Сотрудник Щеголев Павел ввел в заблуждение , что при покупки переносного wi-fi роутера есть время для возврата в случае если будет плохой выход в интернет, принес через сутки , так мне другой сотрудник доходчиво объяснил что такие товары не возвратны, так еще этот сотрудник не выдал мне бесплатную сим-карту, которая положена при покупки роутера, а решил продать мне другую сим-карту. Очень разочарован этой ситуацией и просто так это не оставлю!
Show business's response
Tatiana Pet
Level 7 Local Expert
September 23
Приобретал телефон старый человек 75 лет. Ей впарили самый дешёвый смартфон, сим карту и чехол. Телефон работает через раз, выключается. Директор салона лишь бы продать, отказались принимать обратно, в салоне присутствовал Шакиров территориальный менеджер- хамил и нагло разговаривал. Такое руководство- такие и директора салонов.!!!! Проблему не решили, лишь нагло смеялись
1
1
Show business's response
Рита Харрасова
Level 2 Local Expert
September 29
Приходила подтвердить персональные данные, сделали всё за 2 минуты, через приложение. Предложили обновить смартфон, помогли с выбором+начислили кешбек. Покупкой довольна. Кешбек потратила на оплату мобильной связи. Приятный бонус от МТС.