MTS
Directions
Ноградская улица
360 m
38 reviews
October 10, 2021
Творят что им вздумается, подключал тариф по акции 320 руб интернет, тв, связь на год + лк модуль входил в тариф, но после подключения захожу в личный кабинет и о чудо! Подключён тариф за 680 руб в месяц, я позвонил в службу поддержки мне сказали что нужно написать финансовую притензию о не соответствие тарифа, я написал, мне сказали что в течении 14 дней рассмотрят и сделают перерасчёт, мол такое у них часто бывает что монтажники при подключений указывают не тот тариф. Через месяц захожу опять в личный кабинет и тут снова чудо, тариф поменяли но за 660 руб в месяц + аренда лк модуля, звоню спрашиваю результат притензий, а они говорят что у них вообще не указана притензия говорят сходите напишите ещё раз притензию. Вообщем у меня вопрос к МТС почему я должен в свободное время бегать по вашим салонам и писульки писать, ведь это ваши необученные сотрудники совершили ошибку, а операторы и сотрудники салонов только разводят руки и говорят пишите претензию. Теперь у меня вырос долг свыше тысячи рублей ни за что, я понимаю что вам без разницы на абонентов что вы крупная компания и одним больше, одним меньше ни чего не изменит вам. Но если хоть одному человеку поможет мой отзыв оградить себя от лишних долгов перед вами я искренне буду рад
15
March 21, 2023
Ужасное отношение в салоне МТС в ТЦ Радуга!!! Установили стекло и 4 дня футболят заменить их косяк! Жалобную книгу не дают!
1
1
December 10, 2022
Спасибо большое! Быстро оперативно помогли,всё отлично!!!
2