MTS

3.3

48 ratings

Rate this place

Marina S.

Level 3 Local Expert

Непрофессионализм, некомпетентность и хамское отношение к клиентам! Приходила в этот салон для расторжения договора на интернет и телевидение, так как переезжаю в другой город, мне дали на подпись договор на расторжение по услугам связи - не знаю - это намеренно (у меня "красивый" номер - хотели его заполучить?) или это непрофессионализм сотрудника. Как выянилось - оборудование необходимо сдавать в другом салоне МТС, когда я спросила - всё ли мне подробно расскажут в другом салоне - мне ответили, что нечего беспокоить других - мне здесь уже всё рассказали. На мой резонный вопрос - что значит "беспокоить", ведь я являюсь клиентом и специально пришла в салон, чтобы задать все интересующие меня вопросы - мне ответили, что я абонент, должна читать договор и не отвлекать специалистов от работы своими вопросами. Я была вместе с 19-тилетним сыном, потом спросила у него - понял ли он что-то из объяснений этих "горе-специалистов", он тоже сказал, что объяснять они не умеют. Прошу обратить внимание руководства МТС по Удмуртской Республике на обучение элеметарным правилам вежливости своих сотрудников в этом салоне. Если бы почитала отзывы раньше - не пошла бы туда.

алексей о.

Level 3 Local Expert

Обратилась 1 марта 2022 года в первой половине дня в салон связи на Пушкинской, 216. Нужно было уточнить подробности по тарифам. Молодой человек ответил немногословно. Попросив еще раз уточнение по тарифу (потому что мне было непонятно), в ответ: "Я же уже сказал (дальше прозвучало нецензурное выражение". Я поняла, что делать тут больше нечего. Спросила: " Как Вас зовут?", в ответ услышала - "Секрет". Бейджик был развернут. Имени не было видно. За все время "общения" специалист МТС сидел и нервно "натряхивал" ногами.Такого возмутительного общения не слышала еще ни в одном салоне связи МТС. Прошу принять меры по недопущению подобных ситуаций. А такие люди работать с клиентами не должны!!!!!

Александр Коптелов

Level 6 Local Expert

Связь отстой полный, куча непонятных списаний, невозможно дозвониться до оператора, если дозвонишься, то очередной Незнайка, свалившийся с Луны, после 10-15 минут ожиданияx, не советую никому эту г...связь

Роман

Level 9 Local Expert

Некомпетентный персонал. Это студенты которым всё пофиг, пока не наорешь на них ничего не получишь, хотя платишь за связь в Мтс больше тыщи деревянных в месяц.

Anonymous review

добрый день, в этом офисе мтс работают очень неграмотные люди, совою работу не знают(((

Anonymous review

Неплохое отделение, спасибо Аверкиеву А., грамотный специалист)

Наталия Князева

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание)

S.D.

Level 5 Local Expert

Хороший отдел

Руслан Родионов

Level 27 Local Expert

Удобное местоположение.

Пётр К.

Level 23 Local Expert

Вежливые консультанты

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Нормально

Дариф Акрамов

Level 15 Local Expert

Здесь всегда высококвалифицированные сотрудники.

AND

Level 7 Local Expert

Рядом есть нормальный кабак

MTS

13 reviews