Mts

4.2

311 ratings

Rate this place

Молодкин В.

Level 3 Local Expert

Выражаю свою благодарность сотруднику офиса Илье за высокую профессиональную подготовку, умение и внимание к клиентам. Все мои вопросы были решены за короткое время, а также по его рекомендации оформил карту МТС деньги, по которой я теперь смогу экономить на связи!!!

Show business's response

Артем Звездин

Level 3 Local Expert

Забежал в этот салон связи, чтобы пополнить баланс телефона. Всё прошло очень быстро и без проблем. Сотрудник вежливый, комиссию не взяли. Удобно и приятно! Рекомендую.

Show business's response

Отзыв Отзывов

Level 4 Local Expert

Долгое время это место работало по непонятному графику, как ни приду закрыто. И сотрудники не серьезные попадались . На этот раз увидела тут девушку. Очень приятный и грамотный сотрудник. Я пришла пополнить баланс, а девушка мне предложила поучаствовать в акции и получить бесплатную связь. Предложила мне обновить телефон на более современный, в рассрочку. Думаю обязательно вернусь к ней.

nphne-636djtlb

Level 13 Local Expert

Мне очень понравилось в этом маленьком, уютном офисе! Там работают вежливые работники, которые терпеливо всем все объясняют по несколько раз! Вот такие работники должны быть везде! В самом офисе чистенько, прохладненько в жару! Так что ставлю все пять баллов из пяти!!!

Show business's response

Ержан Мантеев

Level 4 Local Expert

Просторный , светлый магазин , работает кондиционер что не маловажно в жаркую погоду! Компетентный продавец помог при выборе смартфона ребенку в школу , купили 1 , 2й получили в подарок 🎁

Show business's response

Дмитрий Китаев

Level 9 Local Expert

Всё ок!Менеджер Виниамин быстро помог с выбором тарифа,спасибо!В салоне просторно,есть выбор девайсов,чистота и порядок!

Show business's response

dpp ddd

Level 3 Local Expert

Очень довольна обслуживанием в данном салоне, зашла восстановить сим карту, в итоге приобрела еще одну с выгодным тарифом, спасибо большое сотрудникам❤️

Show business's response

Светлана Кузьмицкая

Level 16 Local Expert

Не смогла забрать оплаченный заказ. Оформила с самовывозом 26 мая. Пришла, магазин закрыт. Прождала почти час. Ни уведомления на двери, ни внятных объяснений по горячей линии я не услышала. Из соседнего магазина мне сказали, что продавцы часто и подолгу уходят и закрывают магазин в рабочее время. К ним заходят люди, спрашивают. Категорически не рекомендую этот магазин. Завтра выходной и это значит свой оплаченный заказ я так и не заберу.

Show business's response

Эльнур Г.

Level 3 Local Expert

Приобретал в данном салоне сим-карту, все быстро оформили и дали в подарок вторую. Спасибо большое Марии!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Я в шоке от этого места! 30 апреля зашла подтвердить паспортные данные на телефонном номере, предоставила девушке за прилавком свой паспорт. Она, не говоря ни слова, засунула его куда-то под стол, видимо, отсканировала, не спрашивая моего разрешения. Паспорт мне не возвратила, вижу она что-то пишет. Я заглянула за стойку, смотрю она САМОВОЛЬНО распотрошила обложку моего паспорта, вытащила карточку снилс и переписывает, т.е. совершила сразу два правонарушения: Самоуправство лазить в личных внщах и незаконный сбор персональных данных, которые не требуются для предоставления услуг связи. Вопрос - кому потом незаконно полученные (украденные) персональные данные она передает? Мошенникам? Прошу руководство МТС разобраться с данным сотрудником! Выяснить на кого работает этот персонаж?

Show business's response

Полина Мулярская

Level 2 Local Expert

Приходила оформлять дебетовую карту, все оформили быстро, персонал уважительно относится к клиентам. Вернусь туда снова, чтобы перевестись на МТС от другого оператора!

Show business's response

Николай В.

Level 3 Local Expert

Оформлял самовывоз сим карты в данном филиале, получил подтверждение на получение в тот же день через 10 минут, спустя час пришел и наткнулся на закрытую дверь, зачем принимать заявки если там никого нет? Ранее был в данном заведении и столкнулся с маргинализированным сотрудником, от которого были исключительно отрицательные впечатления, через колл центр отправляют для решения проблем в любой филиал МТС, по приходу говорят что ничем помочь не могут, езжайте в главный офис в Москве, расположенный на станции технопарк. За 2 прихода ни одного позитивного опыта.

Show business's response

Елена П.

Level 4 Local Expert

Очень приятный салон, доброжелательные сотрудники, хорошая атмосфера. Вернусь еще раз!

Show business's response

Анастасия Вольная

Level 5 Local Expert

Директор магазина Нихат доброжелательный и подробно консультирует, помог в сложном вопросе и потратил много времени, при этом отпуская других людей, все успевает несмотря на то что в салоне он 1 консультант был !!!спасибо огромное!!!! Желаю побольше таких сотрудников в вашу компанию

Show business's response

449419 Календарова

Level 3 Local Expert

Сегодня была в мтс ,где работает Мария ,прекрасная сотрудница ,отзывчивая ,терпеливая ,помогла мне во всем ,по больше вот таких сотрудниц !!! Спасибо большое

Show business's response

Юлия Веревочка

Level 17 Local Expert

Все грустно. Последний год как ни зайдешь, консультант или не владеет информацией, или начинает предлагать не то, что просишь или вообще не знает, о чем речь. Ассортимент маленький. Прихожу посмотреть вживую то, что выбрала - никогда нет. Последний раз меня оттуда послали на рынок в салон или "поезжайте в Москву"! А зачем тут точка, если надо куда-то ехать ?

Show business's response

Ирина Иринина

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила салон. В помещении не работает кондиционер. Пожалейте посетителей и сотрудников! Находится невозможно! А дверь открыть запрещают "правила". Хорошо бы те, кто их устанавливает иногда посещали свои салоны.......

Show business's response

Алексей Шароха

Level 13 Local Expert

Работают по факту, а не по расписанию

Show business's response

Руслан Б.

Level 5 Local Expert

Как прекрасно,что данный салон работает,очень долгое время он был закрыт и нам его очень не хватало, спасибо сотруднику Марии за ее доброту,и за своевременную помощь всему нашему району🙏

Рич, бульдог

Level 23 Local Expert

Заказывали телефон на обмен по трейд ину , менеджер сказал даже не пытайтесь ! Ну мы и не пытаемся уже . Ценник завышен, трейд-ина получается нет.

Show business's response

ТСН Южная Долина

Level 2 Local Expert

Попросила подтвердить, каким-либо образом (справка, выписка по счету, копия договор), что номер телефона принадлежит мне. На что продавец (сидел развалившись на стуле, без бейджа) заявил, что надо хранить договоры, и помогать отказался. Когда нужно втюхать услуга представители МТС такие вежливые, а когда лень встать со стула, просто хамски отправляют. Компетентность на нуле. Никто не занимается и не проверяет персонал, по крайней мере в этом салоне!

Show business's response

Julia

Level 13 Local Expert

Всегда ждала очереди минут 20, сотрудники работают хорошо

Show business's response

Роман Б.

Level 2 Local Expert

При покупке новой сим карты , которая со слов сотрудника не активировалась на меня оформили лишний номер , хорошо я увидел это в тот же день в личном кабинете . Осторожней!!!

Show business's response

Мартин Мелтонян

Level 3 Local Expert

Была необходимость замены симки. Оперативно решили вопрос. Всем советую!

Show business's response

Эдуард Горский

Level 6 Local Expert

Ужасный салон! Продали нерабочие часы для ребенка,оформили возврат,а денег нет. Два раза оформили бумаги на возврат,но толку ноль(если оформляли?) Прошло две недели, надоело к ним ходить, видимо на это и рассчитано.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

26.01.2022 простоял в очереди из 3 человек примерно пол часа, а потом за 7 минут до закрытия менеджер объявляет всем: можете не стоять, обслуживать больше никого не буду, рабочий день закончен (все это время она провозилась с одним клиентом, которому нужно было получить свой заказ). Хотя бы спросила какие вопросы у людей в очереди, но нет, сидела ждала пока ей ответят на ее звонок по горячей линии... Это такой бред, товар или в магазине или его нет, что тут решать пол часа??? Я пришел не телефон в кредит брать, а решить их косяк по переходу к ним со своим номером от другого оператора (по времени максимум дел на 3-5 минут). С первого раза даже заявление с паспортными данными не могут написать правильно. Уже очень жалею, что связался со всем этим, уже съездил в 4 салона МТС и два салона своего оператора, но так и не могу перейти в МТС! А в этот салон видимо нужно часа за три-четыре приходить, чтобы тебя успела принять эта менеджер-хабалка.

Виктор Л.

Level 8 Local Expert

Некомпетентный сотрудник , с хамским поведением . Требует документы на свое усмотрение, затягивает все что можно

Show business's response

Виолетта У.

Level 5 Local Expert

Мой любимый салон, очень отзывчивый и приветливый персонал. Несколько раз попадала на консультанта Марию-ей отдельное спасибо!

Show business's response

Николай Гусев

Level 9 Local Expert

У менеджера что-то зависло в программе. Клиентов из-за этого не обслуживали. Менеджер смеётся и мило разговаривает по телефону, пока клиенты стоят в очереди.

Никита К.

Level 13 Local Expert

Некоторые консультанты разбираются в своей работе, а некоторые не слишком. Очереди, зато есть пункт выдачи посылок с Озона с бесплатной доставкой. Терминал не принимает купюры по 5 000 уже очень давно. Это неудобно, если хотите оплатить что-то существенное наличными и не стоять в очереди в кассу

nate-diaz.18

Level 4 Local Expert

Чуть более полугода назад я решил завести симкарту МТС и обратился в данный магазин. Сотрудник грамотно предложил мне один из возможных вариантов, всё работает отлично, а всяческие вопросы, которые всплывали потом, мне быстро помогали решать. Очень хорошо!

Show business's response

Олег Порохов

Level 7 Local Expert

Не советую вам МТС делают что хотят без предупреждения поднимают цены

Show business's response

Юрий Кочетков

Level 11 Local Expert

Пришёл за сим картой, ояфрмили быстро, все рассказали.

Show business's response

Светлана ***

Level 8 Local Expert

Сегодня понедельник, все двери закрыты, ходила два раза, ни одного объявления об изменении графика работы нет. Бардак!

Show business's response

Вусал Кулиев

Level 2 Local Expert

Все супер, чисто, аккуратно, грамотные сотрудники

Show business's response

Инна Корона

Level 2 Local Expert

Ваш сотрудник МТС помог решить нашу проблему с телефоном,благодарю за помощь!

Show business's response

Смарт Камень

Level 9 Local Expert

День оплатила через приложение, интернета нет, денег нет, сказали заявления от руки писать и ждать 5 дней. Попросила доверительный платёж на основании чека об облате - отказали. Оставили всю семью без интерна, во времена работы на удаление и обучения

Зиборов Алексей

Level 25 Local Expert

Не в состоянии решить вопрос по замене SIM карты обычного формата на nanoSIM. Все услуги сводятся к "можем продать красивый номер". МТС, у вас теперь нельзя SIM заменить?

Show business's response

Надежда Кувшинова

Level 3 Local Expert

Самые позитивный сотрудник который работает сразу с тремя клиентами ,быстрый коммуникабельный респект

Сумая

Level 6 Local Expert

Была не очень приятная ситуация,ошибочно пополнили баланс оператора мтс и сумма была не маленькая,но до последнего работники МТС утверждали что все возможно вернуть и заблокировать номер на который пополнили,но как выяснилось просто тянули время,а результат 0.

669337 Завгородняя

Level 12 Local Expert

Всё замечательно, если что-то у меня не работает, всегда помогут специалисты! Большое спасибо всем за помощь!

Show business's response

Thunderstruck

Level 6 Local Expert

Работают медленно, часто большие очереди. Двоих консультантов там зачастую недостаточно, мин.должно быть трое. Либо двое, +1 дежурный на подхвате.

Сергей Бабич

Level 6 Local Expert

Грамотные, квалифицированные и дружелюбные сотрудники👍🏻помогли быстро решить мой вопрос

Show business's response

Олеся

Level 16 Local Expert

МТС пользуюсь с 1998года!Номер не меняла,тарифы хорошие,грамотные ребята на рецепшен, всегда вежливо и понятно объясняют !Можно посмотреть и потрогать технику которая продаётся !Интернет отличный!

Cerg Zotov

Level 2 Local Expert

Пришла с вопросом и сотрудники бвстро помогли мне. Отличное место

Show business's response

Павел П.

Level 13 Local Expert

Отвратительный персонал. Сотрудник не смог подсказать как оплатить интернет и попахивало хамтством. Дичь …жаль не посмотрел фамилию.

елена еленова

Level 17 Local Expert

Не всегда компитентный персонал и не всегда вежливы, как правило не рационально заняты клиентами, бывает одним клиентом заняты два менеджера, а остальными никто))

Светлана М.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, консультанты хами, решать проблемы абонентов не хотят, лишь бы сделать продажи! Выгоняют посетителей из салона, если клиент не угоден менеджеру

Павел Оскалл Александров

Level 10 Local Expert

Совершенно катастрофическая ситуация с мобильным интернетом! Московская область, Сергиево Посадский р-н, село Васильевское СНТ Северный. За последние пол года, с начала режима самоизоляции, интернет становится всё хуже ( Порой невозможно даже отправить сообщение Ватсапп . Раньше стоял модем МТС и прием был очень хороший. Смотрели онлайн кино и ТВ передачи без задержек. Почта улетала. А теперь интернета нет. Почти совсем. На неоднократные обращения приходят одинаковые отписки, но ничего не меняется. Будем искать альтернативу у других операторов А.с: телефон новый, интернет включен, кэш почищен))))))

Слава К.

Level 3 Local Expert

Зашел за зарядкой. Сотрудник офиса помог с выбором. Остался доволен ценой и уровнем обслуживания. Спасибо.

Show business's response

Mts

120 reviews