Mts

4.4

139 ratings

Rate this place

Alfred Skull

Level 9 Local Expert

Обслуживание не достойно и единицы. Сегодня, 20 января 2026 г, я отправился сюда из другого района, т.к. нужно было срочно пополнить баланс телефона. На месте выяснилось, что сотрудник устроил перерыв на полчаса, а сам в это время с кем-то болтал по телефону. Передо мной супружеская пара хотела подойти решить вопрос, а им пришлось отправться погулять, чтобы не ждать на морозе. Хамское отношение к клиентам: я ещё понимаю, если бы сотрудника не было на месте. Но находиться в салоне и не пускать посетителей - это нечто. Крайне не рекомендую это заведение.

Show business's response

VinnikOlga1988

Level 4 Local Expert

Оформили мне в этом отделении переход с мегафона в Мтс, содрали 300руб,а в итоге переход Мегафон отклонил. Почему такое отношение к клиентам? Почему нельзя сначала уточнить возможность перехода, а потом деньги в карман класть. Просто на ровном месте сделали выручку. А сколько таких, как я. Безобразие. Теперь и не подумаю переходить в мтс.

Show business's response

Марина Кипурова

Level 3 Local Expert

В салоне быстро решили мою проблему, подсказали как быть в моей ситуации, сотрудники очень вежливые и улыбчивые. Всем рекомендую

Show business's response

Алексей Любимов

Level 3 Local Expert

Быстро и граммотно обслужили. Цены конкурентноспособные. Порадовало отсутствие очереди, вежливый специалист, все мне подробно рассказала и показала. За бонусы отдельное спасибо

Show business's response

Вероника В.

Level 5 Local Expert

Мне все понравилось. в салоне чистенько, обслужили быстро. Делала замену симкарты и сотрудник Иван помог мне выбрать удобный тариф. Я довольна 😊

Show business's response

Евгений Ляпоров

Level 5 Local Expert

Внимательные и компетентные сотрудники. Предложили несколько вариантов их продукции и доходчиво рассказали о всех плюсах и минусах. Рекомендую

Show business's response

Настя Д.

Level 2 Local Expert

Была приятно удивлена вовлеченными сотрудниками, помогли разобраться с тарифом, плюсом получила выгодные предложения

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Всегда очень вежливые и приветливые сотрудники ,готовые решить любой вопрос. Покупала на днях телефон, вышло про приемлемой цене ,да ещё и с аксессуарами☺️

Show business's response

Валентина Юшкевич

Level 2 Local Expert

Хочу сказать, что это, один из лучших салонов в Таганроге. Вежливый сотрудник, грамотный и компетентный. Осталась довольна посещением.

Show business's response

Валентин Коротенко

Level 3 Local Expert

Покупал модем в этом офисе, остался доволен консультацией. В салоне было чисто и вкусно пахло освежителем)

Show business's response

Олеся К.

Level 4 Local Expert

Сегодня покупала телефон в этом магазине . Осталась очень довольна качеством обслуживания , приветливый и отзывчивый персонал . Консультант Татьяна , помогла мне с выбором модели , и так же помогла все настроить !!! Советую данный магазин .

Show business's response

Оксана Галкина

Level 5 Local Expert

Замечательный салон,отличное обслуживание ,всем рекомендую ,вам помогут с выбором ,если есть необходимость оформят рассрочку ,проконсультируют по услугам связи

Show business's response

Зимняя вишня ❄️🍒

Level 3 Local Expert

Выбирала на днях бюджетный смартфон самсунг, продавец помог определиться,выбирала долго как корову 😂спасибо большое ему за терпение и хорошее обслуживание☺, около часа мозги ему компостировала🥺🙉. В итоге довольна покупкой как слон. Терпения продавцам и щедрых адекватных покупателей 😆😉

Адам Фонтейн

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание и приветливые сотрудники. Мне понравилось как меня обслужили.

Show business's response

Ирина Зинченко

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание, грубые. Ни чего делать не хотят, ссылаясь, что они этим не занимаются и обратитесь в другой салон. Просто ужасно.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Понравилась продавец консультант Виктория. Помогла с выбором, очень вежливо объяснила плюсы и минусы. Сам магазин по цене/качество лучше остальных

Show business's response

Вероника Т

Level 3 Local Expert

Отзыв Расскажу о своем случае взаимодействия с данным магазином, ну вернее их там два (друг на против друга), конкретно о том, который по адресу Москатова 10/1 Небольшая предистория. С покупки телефона, мне начислили неплохой кешбэк. В какой-то момент решила использовать его и заказала через их интернет магазин наушники беспроводные, ну и выбрала магазин, где они были в наличии по принципу, от куда удобней забрать, при этом я ещё доплатила около 200 рублей. Ну и тут начинается самое интересное Пришла забирать их, девушка любезно мне их вручила, я на радостях ушла, времени проверять их не было, спешила на электричку, ну мне сказали 2 недели гарантия, если что обращайтесь. Наушники были разряжены, я по инструкции поставила заряжать на 2 часа. Потом заметила, что индикатор горит только на одном наушнике, второй попросту не заряжается, поняла, что нет контакта и он не зарядится, ничего ни оставалось, только вернуть их. Возврат принимал уже другой консультант, парень, сказал нужна проверка и с вами свяжутся через 4 дня, кто со мной свяжется, не объяснил. Это было на кануне новогодних праздников и конечно никто мне не позвонил. Пришла уже после праздничных выходных. Этот же консультант мне говорит, что их уже давно проверили, ремонту они не подлежат, только возврат дс. Ну ок, он выбивает чек на те самые 200 рублей, которые я доплачивала и говорит, мол кэшбэк в этом случае не возвращается, я сначала ничего не поняла, его ещё поторапливал продавец с соседнего магазина, типо на перерыв. Я ушла, немного подумав, я начала вспоминать, что изначально на упаковке был оторван ценник желтый на скидку, а я не придала этому значение на тот момент и у паковку вскрывали видимо уже, т.е. наверняка знали, что с товаром что-то не так. Я почувствовала себя обманутой. Вернулась к продавцу и говорю, как так получилось, что мне продали заведомо бракованный товар и почему нельзя вернуть кэшбэк, а купить товар за него можно, как-то не логично, похоже на обман. Консультант мне не смог ничего внятно объяснить, сказал, что это просто балы. Я спросила, где я могу оставить претензию, говорит мол на сайте интернет магазина, хотя там только чат есть, ну ещё колл центр типо. Спросила могу ли я написать в магазине ее, он сказал нет, типо это же интернет заказ. В общем консультант оказался не компетентный. Тогда, я начала писать во все чаты: телеграмм ,на оф. сайте. Там мне сказали, что кэшбек мне обязаны вернуть. И мне его вернули, конечно не сразу, после череды переписок с операторами в разных чатах, но по итогу вернули. Так, что ребята, если вы дочитали до этого момента, хочу вам сказать, будьте осторожны и лучше заранее изучить свои права, как покупателя. Я не берусь утверждать, что магазин МТС таким образом обманывает своих клиентов, возможно это просто некомпетентность сотрудника из-за которого, потом пришлось заморачиваться и выбивать свои «просто баллы», но я склоняюсь к первому варианту. Так, что будьте бдительны.

Show business's response

Никита Бабиченко

Level 6 Local Expert

Это лучший салон связи. Отдельно хочется отметить консультанта Даниила. Он помог настроить интернет для моей бабушки. Теперь она каждый день смотрит KION. Спасибо!

Show business's response

Любовь Голубцова

Level 2 Local Expert

Сотрудники быстро и грамотно меня обслужили. Разобрались в моей проблеме.

Show business's response

Сергей М.

Level 7 Local Expert

Посетили сегодня данный магазин, остались очень довольны. Приятное и информативное обслуживание. Приобрели сим карту для ребенка, вполне довольны связью.

Show business's response

Николай Иванович

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного салона в решении моей проблемы! Компетентны в решении любых вопросов!

Show business's response

Алексей Ильин

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам за быстрое и чёткое решение проблем по моим вопросам! Прихожу уже не в первый раз, добрые и отзывчивые! Приду ещё не раз! 👏👌

Слива Федор

Level 3 Local Expert

Отличный офис,консультант знает своё дело,очень отзывчивый.

Show business's response

Оля Не важно

Level 3 Local Expert

Недавно покупали телефон в этом чудесном магазине, быстрый и вежливый персонал, обязательно вернемся еще сюда😍

Show business's response

Анастасия Вакулина

Level 4 Local Expert

Замечательный сотрудник Елена качественно и быстро решила мой вопрос

Show business's response

Олеся Гринченко

Level 8 Local Expert

Девочки доброжелательные, помогли выбрать хороший телефон, помогли с аксесуарами, рассказали об услугах, тарифах, дебетовых картах, вообщем умнички все понрааилось!

В Б

Level 3 Local Expert

На днях посещал этот салон связи мтс по адресу москатова 10/1, понравилась работа консультанта Кирилла ,всё понятно объяснил, думаю вернуться за новым смартфоном и другими девайсами

Show business's response

Елена Швабаускас

Level 7 Local Expert

Отличный салон ) Грамотные сотрудники ! Рекомендую !!

Show business's response

Александр Турченков

Level 5 Local Expert

Удобное расположение магазина. Приветливые и компетентные сотрудники. Рекомендую)

Show business's response

Данила Данилов

Level 2 Local Expert

Хороший салон, сотрудник приятный, помог решить вопрос!!!

Show business's response

Олег Коренко

Level 2 Local Expert

Парень в этом магазине много знает и умеет, часто к нему хожу за помощью. Советую этот салон

Show business's response

Софа

Level 2 Local Expert

Сегодня приобрела телефон в этом салоне мтс на москатова 10/1. Начальник магазина Дарья помогла сделать хороший выбор, спасибо за грамотного и опытного сотрудника, обязательно приду ещё

Марина Кабаева

Level 2 Local Expert

Грамотный сотрудник, впервые его там вижу, но все подсказал, помог. Буду теперь ходить сюда.

Show business's response

Герман Мюнхен

Level 24 Local Expert

Менеджеры всегда заняты. Дают заученные необдуманные ответы. Скидки и бонусы не предлагаются.

Илья Егоров

Level 2 Local Expert

сервис хороший,продавец красавчик

Show business's response

Тимур Сейранов

Level 9 Local Expert

Отличный магазин телефонов. Ребята всегда готовы помочь и подсказать 😊

Роман Егоров

Level 13 Local Expert

Подавец-консультант работает напохер! Проблемы клиента решать не собирается. Да и вообще с этой сотовой надо завязывать, у других операторов тарифы поинтереснее

Show business's response

Любовь Вергунова

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин , обслуживания клиентов идеально

Show business's response

Юрий Яковлев

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

юлия копылова

Level 8 Local Expert

Переходила на МТС с своим номером. Никто ничего не объяснил, молча оформили , на вопросы толком не ответили . Ужасное ослуживание

Show business's response

Сергей Г.

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам. Подключили премиум и решили проблему

Show business's response

ирина р.

Level 3 Local Expert

все заняты собой. просила отключить интернет,так мне подключили еще больший тариф , интернет 25 руб сутки

Виталий

Level 11 Local Expert

Сегодня приобрёл 2 сим карты одну не смог активировать пишет только экстренные вызовы

Алексей

Level 16 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал помогли и все обьяснили успехов и процветания

Дмитрий Денисов

Level 3 Local Expert

Всем доволен

Show business's response

Илья

Level 3 Local Expert

Классно спасибо кто саздал

Show business's response

Иван Роскошный

Level 4 Local Expert

всё понравилось

Show business's response

vasilchenkogalia

Level 23 Local Expert

Очень давно хожу в этот салон.всегда выслушают помогут проблеме.большой выбор

Реверанс

Level 4 Local Expert

Не своевременное открытие салона,видимо..анархия мать порядка..

Show business's response

Вилм енот

Level 4 Local Expert

Очень классноя связь и даже я пользуюсь интернетом от МТС и он быстрый. Одним словом - Чудо!

Mts

57 reviews