Mts

3.2

45 ratings

Rate this place

Роман Куприянов

Level 8 Local Expert

Продал заявление о смене оператора. Мало того что тариф не тот подключил менеджер. Так ещё номер указал не тот. А 8 дней прошло и месяц я уже оплатил по тарифу. Сказали нужно данного все делать. Отвратительная работа менеджера( имя не помню, в очках и лысый) Не компетентен

Варвара Злобина

Level 4 Local Expert

Классный салон ! Отличные специалисты . А сотрудник Юлия просто лучшая , всем помогла , все рассказала ! Советую

Show business's response

Екатерина Манукова

Level 11 Local Expert

МТС это уже давно обман людей и кража денег. Пришли 7 января менять владельца номера, мужчина сказал, что это будет бесплатно и все быстро сделает, и сказал, что можно поменять тариф без проблем во время того, как номер переносится на другого владельца. Мы поменяли, в итоге 6 февраля МТС поменяло обратно на старый тариф и списали деньги за это, за смену владельца и мы ещё оказались должны 490 рублей. Просто потому что их администратор попутал все и забыл убрать галку. Дама на горячей линии, кроме как "извините" сказать не может, мы якобы ДОЛЖНЫ все это заплатить за ошибку одного идиота, простите за выражения.. Вообще, По-хорошему, это должны оплачивать администраторы из собственного кармана, за ИХ ошибки. Могла бы, поставила бы 0 звёзд МТС давно уже.. Люди, будьте аккуратнее!! Переходите на любых других операторов сотовой связи!!!

Show business's response

Илья М.

Level 22 Local Expert

При расторжении договора на сотовую связь деньги так и не получены на банковский счет спустя 10 дней (обещали через неделю). Дозвониться именно им нельзя, в общей справочной говорят нужно являтся еще раз лично - видимо просто забыли.

Ольга Павлова

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников салона на Щербаковской ул., д.3. Антон терпеливо и компетентно объясни мне особенности моего тарифа, а также помог настроить телефон дочки. Обязательно приду в этот салон ещё.

Show business's response

Dindinkin

Level 8 Local Expert

Отвратительный салон. Четыре раза по разным причинам заходила. К людям относятся, как к грязи. Уровень клиентского сервиса нулевой. Согласитесь, "послать" можно по-разному. Не хочу больше связываться с МТС. Поздравляю с этим компанию и данный офис в частности. Жаль, нельзя вообще без звезды. В итоге, подписала договор в соседнем салоне Мегафон. Вежливо, чётко, быстро. Сделайте что-нибудь с персоналом, отток клиентов из-за этой точки - плохой показатель. Я знаю ещё несколько случаев.

Ляля Раевская

Level 10 Local Expert

Работники, как специалисты связи, не компетентный абсолютно. Не знаю, какие они как продавцы, но эти товарищи вообще не осознают значимость выполняемых операций. Поменять местами отчество и фамилию? Легко! Не убедится, что все паспортные данные внесены корректно? А разве надо проверять? Три раза приходила исправлять данные паспорта.

игорь горбунов

Level 12 Local Expert

Грамотно дадут консультацию по выбору тарифного плана, помогут с оплатой на терминале

Show business's response

Мария А.

Level 6 Local Expert

Прочла отзывы, не поверила, пошла в этот «салон». Хуже обслуживания и отношения давно не встречала, даже отзыв пишу вот🙈. Два раза меня «посылали»: сначала за «нужной бумажкой-выпиской», а потом за владельцем номера, на чей номер я совершила ошибочный платеж. 🤦🏼‍♀️ Полный ахтунг, разговаривают по-хамски, не слышат что говорю, перебивают. Отдельно хочу выделить Ольгу Цветкову. Она просто неадекватна. К слову, в тц «Семёновский» в салоне мтс на первом этаже без бумажек и прочей муры все быстро сделали и вопрос закрыли. За что спасибо им большое.

Эдия Скрипник

Level 6 Local Expert

Была, осталась довольна, девушка- консультант, все подробно объяснила, купила, что было необходимо

Владимир Авдюхов

Level 7 Local Expert

Спасибо за помощь ) Все быстро и качественно) Ещё и скидку сделали 🔥

Show business's response

867419 Осетров

Level 3 Local Expert

Иван Дмитриев , не компитентный сотрудник. Очень долгий и не знающий ничего про МТС банк. Прошу лишить премии , за мое попросту потраченное время!

Anonymous review

В этом салоне работают аферисты. Мало того, что оформили на мое имя кредит без моего ведома, так они его еще и не платят. Испортили мне кредитную историю, и на мой телефон шлют бесконечные СМС из банка с угрозами. Когда выясняла по этому поводу со старшим по салону, он мне сказал что проблем в оплате не будет, но видно придется подавать в суд.

Мараканд Мараканд

Level 8 Local Expert

Отличные ребята показали себя как настоящие профи своего дела. Отдельное спасибо Артуру

Show business's response

Артем

Level 11 Local Expert

Постоянные очереди. Одного клиента могут по полчаса обслуживать. Картой оплатить номер МТС можно только с комиссией 5%!

Сергей Иванов

Level 27 Local Expert

Все нормально 4ак и должно быть

Елена Пятилова

Level 5 Local Expert

Качественное обслуживание

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Не знаю хуже оператора чем мтс.

Глеб И.

Level 2 Local Expert

Менеджер МТС Маргарита - откровенная хамка. Грубит, орет на покупателей! Я такого вообще нигде не встречал.

Леша Пензинов

Level 5 Local Expert

долгое обслуживание

Иван С.

Level 6 Local Expert

Отвратительно

Mts

21 review