Mts

3.8

139 ratings

Rate this place

Мари

Level 6 Local Expert

Обожаю сотрудницу Полину! Всегда ношу ей кофе с вкусняшками! Такое великолепное обслуживание! Быстрый сервис, помогла мне восстановить симку когда ее потеряла! А в прошлый раз она при мне обслужила сразу 3 человек, этот магазин очень удобный в мандарине, все всегда чисто и аккуратно расставлено! Вот куда приятно приходить 🔥

Show business's response

Жанна Кузнецова

Level 3 Local Expert

Отличный салон, часто захожу по нужным мне вопросам, всегда встречают доброжелательные и приятные люди, которые разбираются в своем деле!

Show business's response

София Марченко

Level 2 Local Expert

Обратились за сменой владельца номера , менеджер взяла наши данные паспортов, записав их на листик и сказала в течение 8 рабочих дней произойдет смена владельца, 8 дней прошло , а как оказалось заявка даже не внесена в базу ?! Салону большой «респект» не рекомендую, обходите стороной , в Красной площади сказали, что это занимает максимум сутки!!! Неизвестно куда ушли наши паспортные данные, работают ***

Show business's response

Лариса

Level 8 Local Expert

Пришли в салон обновить данные со старых на новые документы.Девушка казала заполнить бланк ( там графа прежний документ ....я не помню эти номера...мне сказали взять с собой только новый паспорт) А у мужа телефон не видит симку,сказала : А,у вас неактуальные данные едьте в главный офис,а то будете ждать 8 дней,а там вам быстро все сделают. Едем в главный офис,пишу в поддержку где же он есть ,а мне ответ у нас нет главного,все одинаковы... В общем 3 раза сюда заходили и все у них не так....ни разу не помогли. Не рекомендую. Итог-Зашли на Красной 162 все быстро и четко сделали без старых документов. Им 5 ,а вам -1

Show business's response

Makcu

Level 3 Local Expert

Понятливо объясняют, даже когда человек милион раз один и тот же вопрос задаёт, девочки сдержанные, Алина очень милая, после общения хочется придти снова, подскажут, покажут, сделают за тебя

Show business's response

Алина Смышляева

Level 4 Local Expert

Отличный салон, обращаюсь не в первый раз, всегда оперативно помогут и подскажут

Show business's response

Арина Б.

Level 3 Local Expert

Хамское обслуживание. Никакой консультации, сухие ответы. Пожилому человеку помочь не смогли. Задаешь вопросы и слышишь ответ да или нет, подробную информацию только клещами вытаскивать

Show business's response

Виолетта Лукьянова

Level 3 Local Expert

Попалась очень отзывчивая и доброжелательная девушка,быстро решила проблемы сразу нескольких клиентов

Show business's response

Виктор Беляев

Level 3 Local Expert

Пришёл в магазин. Первый раз попал на грамотно, знающего своё дело от А до Я Прекрасно доступно и понятливо всё объяснил и рассказал. Обещается очень вежливо. Желаю ему удачи в работе и продолжать радовать людей своими знаниями и Проффесионализмом.

Show business's response

Андрей Алексенко

Level 7 Local Expert

Продавец консультант Данил сегодня очень грамотно и внимательно помог . Большое спасибо руководству ! Побольше бы таких добросовестных и профессиональных сотрудников , очень благодарен!

Show business's response

Дина Авозян

Level 2 Local Expert

Пришла в салон узнать причину почему списываются много денег за абон.плату.Молодой человек вежливо предложил скидку 10%,т .к было повышение цен у всех тарифов,но я отказалась подключать карту,но сам позвонил на горячую линию и мне сделали скидку 30% теперь я очень довольна и всегда прихожу именно к этому мальчику. Спасибо за профессионализм и хорошее обслуживание!

Show business's response

Алексей Краснощеков

Level 10 Local Expert

Приветливо встречают. Красиво рассказывают. Предлагают много интересного. Молодцы. По факту, дальнейшего знакомства с компанией МТС, все приятные впечатления начинают рушиться, и мнение радикально меняется, само собой в худшую сторону.

Виктория Шамина

Level 4 Local Expert

Отзыв не конкретно об этой точке, а в целом о шарашкиной конторе под названием МТС. Операторы максимально некомпетентные, все говорят разную информацию и не знаешь, кому верить, теряя время и деньги! Проблемы данная компания решает медленнее, чем ползают черепахи: весь дом второй день сидит без связи, а решение проблемы каждый час переносится на более поздний срок! О мобильном интернете, который напрочь отсутствует в доме, вообще молчу! Просто ужаснейшая компания, которая совсем не уважает своих клиентов!

Show business's response

Антон Сергеевич

Level 3 Local Expert

Никогда нет на месте!!!! Постоянно весит табличка буду через 15 мин!!! По факту прождал больше 30 мин!!!!

Show business's response

myatishkinamailru

Level 5 Local Expert

Моя ужасная покупка. Пришла купить зарядку для телефона, проверили на месте, все работает. Продавец сказал, что зарядка хорошая. Пришла домой, начала заряжать телефон, провод начал нагреваться, блок тоже, в итоге телефон не заряжается. Что за брак в магазине? Пришла, вернула назад, хорошо хоть возврат оформили нормально.

Татьяна Васильцова

Level 2 Local Expert

Благодарю за высокий профессионализм менеджера Анзора. Всегда решает все вопросы, получаю исчерпывающую информацию в полном объёме. В общении вежлив, тактичен. Советую к нему обращаться!

Show business's response

Владимир меридиан

Level 9 Local Expert

Не рекомендую, обман по поводу скорости, техническая поддержка по факту отсутствует, сдать оборудование это очередная порция мучений! Не стоит вообще обращайться в эту компанию

Show business's response

наталья

Level 5 Local Expert

Обращалась в данный офис для того, чтобы отказаться от старого номера. Сотрудник не смог предоставить бланк отказа, т.к. не работал принтер , а распечатанных заявлений у него тоже не нашлось. По поведению сотрудника было понятно, что ему не очень-то интересна наша проблема, наверное только на продажи " заточен"

Show business's response

Лариса 777

Level 7 Local Expert

Новый пакет. Закончились деньги на счету. Для связи в таких случаях есть услуга выручай.Но! Я три раза набрала номер этого магазина и меня 3 раза сбросили. Что за сервис и поддержка дорогой МТС???

Show business's response

Анастасия Савина

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам и специфика обслуживания!!! Пришла поменять тариф на телефон, в итоге через нехотя тыкнули пальцем со словами "Ну вот же перед глазами тарифы,выбирайте" попросила переключить тариф, ответ был не лучше "ну комбинации есть, вот и делайте" Ужасное отношение

Show business's response

Аня К.

Level 7 Local Expert

Консультант Лариса решила все вопросы очень быстро и качественно 👍 Приду еще 😊

Show business's response

Диана

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение и обслуживание. Чтобы актуализировать данные, сказали заполнить большущую простыню не предоставив даже шаблона. В итоге помочь не смогли, т.к. никакими данными о клиентах не обладают. Есть только способность что-то продать, а по тех. вопросам: "обращайтесь в главный офис" В другом салоне помогли в вопросе за 2 минуты и никакие бумажки заполнять не заставили. Итог: не советую обращаться в данный салон, лучше выбрать другой. P.S: этот лысый менеджер даже не знает, что в Краснодаре есть 4G.

Мурат Хесенов

Level 6 Local Expert

Быстро решили проблему 👍

Greg Alyaev

Level 2 Local Expert

Отличный салон.спасибо консультанту ,Герману.просто профессионал .открыто и доступно разъяснил все нюансы . Обязательно приду снова))))

Show business's response

Соловьев Виктор

Level 2 Local Expert

Написано технический перерыв 15 минут. Жду 30 минут продавца нет.

Show business's response

Илья Л.

Level 2 Local Expert

Люди подумайте 1000 раз прежде чем туда идти!!!!! Обслуживание ужасное от слова "совсем"!!! Консультанты о своём товаре вообще ничего не знают, советуют всякую дичь лишь бы впарить!!! Директор просто не компетентный человек и уровень интелекта там не блещит))) опреленно не советую в избежание проблем)))!!!!

Show business's response

Адександр П.

Level 10 Local Expert

Сегодня был. Прошу руководство компании поощрить Алину Смышляеву. Внимательная, учтивая, грамотная

Show business's response

Ольга Михайлова

Level 2 Local Expert

Хороший салон, вежливые сотрудники, Лариса очень помогла мне разобраться с проблемами в телефоне, очень ей благодарна

Show business's response

Василий Черкас

Level 15 Local Expert

Приобрёл сим карту, объяснили по тарифу, установили. Спасибо!

Show business's response

Сергей Шупиков

Level 10 Local Expert

Ни чем не помогли в салоне МТС

Show business's response

Rizo Iskandarov

Level 14 Local Expert

Хотел восстановить сим карту (номер) говорит нет сим карты

Show business's response

Алла Парамонова

Level 2 Local Expert

Спасибо молодому человеку за внимательное отношение лично ко мне,каждый месяц к нему прихожу за помощью. Всегда поможет.

Show business's response

Сергей Кучер

Level 10 Local Expert

Оказали качественное обслуживание в салоне, продавцы приветливые и вежливые.

Show business's response

наталья д.

Level 4 Local Expert

Ужасно работает сегодня.

Сергей К

Level 13 Local Expert

Магазин работает по франшизе - могут продать телефон, продать сим карту. Но какие либо технические вопросы не решают

Олеся О.

Level 8 Local Expert

Хороший сервис, замечательный персонал, сделали всё очень быстро!

Show business's response

Леопольд Валерьянов

Level 8 Local Expert

Замечательный салон. Очень помогли.

Show business's response

altaiost

Level 11 Local Expert

Странные правила МТС, потеряли телефон, а востоновить карту если она куплена в другом регионе, нельзя!

Show business's response

Сергей Николаевич

Level 5 Local Expert

Не решили прооблему

Валера Кирьянов

Level 16 Local Expert

Мне там помогли спасибо. Если мне нужна будет помощь то пойду только туда.

Show business's response

Богдан Девяткин

Level 5 Local Expert

Не оказали помощи послали в другой салон в другой конец города (

Show business's response

Сергей Алексеев

Level 7 Local Expert

Персонал не очень, лицо восточной национальности, я не против этого, но запах пота от него конечно еще тот, пришлось общаться на расстоянии,

Show business's response

Светлана Никулина

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал. Отзывчивый. Чисто, уютно. Неплохой выбор.

Show business's response

Anonymous review

Не всегда работает терминал на пополнение продавцы не очень компетентны в решении элементарных вопросов!

Ангелина Морозова

Level 2 Local Expert

Не могу дозвониться до аператора

Show business's response

Андрей Ъ

Level 15 Local Expert

Итак надо поменять поломанную сим-ку. Поддержка мтс, хоть и пришлось решить кроссворд как попасть на оператора, сказала - раз не работает на Цилиноградской- тут есть такая услуга, и судя по времени выяснения, он точно дозвонился в этот офис и уточнил инфу. НО по месту бородатый крендель (НАВЕРНОЕ МЕНЕГЕР) сказал что компьютер не работает, помочь не чем не может, закрыл офис и куда-то умотал в сторону супермаркета. Покупка телефона, которая заинтересовала бы продавана не входила в мои планы, а стандартные услуги которые нужны были мне не интересовали этого модного бородатого продавана салона. Опять - молоко

Show business's response

Elena Sklyarova

Level 15 Local Expert

Ассортимента нет.

Show business's response

Сергей И.

Level 6 Local Expert

Спасибо большое оператору Олегу . Обслуживание на высшем уровне.

Show business's response

Артём Куськин

Level 6 Local Expert

Хороший салон

Show business's response

Быков Д.

Level 2 Local Expert

Нельзя дозвониться до оператора!

Mts

56 reviews