Mts

4.1

68 ratings

Rate this place

Соколянский В.

Level 4 Local Expert

Ребята в салоне просто лапочки. Помогли вставить симку из старого телефона в новый: обрезали ее специальным прибором до нужного размера, денег за это доброе дело не взяли, проверили, что все работает в новом телефоне

Show business's response

Svetlana K.

Level 3 Local Expert

Отличный салон, сотрудники отзывчивые! Роман помог с выбором телефона и подсказал с выгодным тарифом. Сам салон чистый!

Show business's response

Светлана Фадеева

Level 2 Local Expert

25 минут висела на линии ни один оператор не взял телефон обещали 10 минут, висела ещё 15 слушала музыку которую я не люблю так как мне нравится другие исполнители

Show business's response

Регина Николаевна

Level 2 Local Expert

Единственный салон где знают все и по человечески обьясняют Спасибо большое Роману

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 6 Local Expert

Ситуация такая, сделал заказ в интернет-магазине мтс 31.12.2021. Заказывал портативную колонку sony srs xb43. Заказ должен был придти 03.01.2021. Но. Заказ пришел только 11.01.22 через ТК СДЭК. Товар должен был доставить курьер, но по телефону курьер сказал что он может доставить только с 15:00 до 17:00)) и не минутой позже-раньше) т.к. я работаю до поздна не смог встретится с курьером. Пришлось самому забирать колонку только 15.01.22 в субботу в офисе сдэк. Послушав колонку, звук мне не понравился и я решил ее вернуть обратно в 14 дневный срок. 22.01.22 я отправил ее обратно через сдэк. В итоге магазин морозится и не возвращает деньги. На дворе уже 07.02.22 денег нет, дозвонится не могу. Каждый день практически звоню в поддержку интернет магазина, толку нет. Писал претензию, на что был ответ извините, так бывает) Мой совет, лучше не связывайтесь с мтс.

Елена Сергеевна П.

Level 13 Local Expert

Всегда очереди. Обращалась с одной и той же проблемой несколько раз, и мне не смогли помочь т. к. зависла программа. Два раза просидела час - без результата. И это в компании, которая рекламирует себя, как поставщика высоких и новейших технологий

Андрей Замараев

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники. Помогут решить любую проблему, спасибо большое что вы есть

Show business's response

Galih Egorov

Level 19 Local Expert

Пополнили симку, советую

Show business's response

Владислав Литвинов

Level 3 Local Expert

Хороший салон, быстро помогли решить мои проблемы с тарифным планом

Show business's response

алексей

Level 9 Local Expert

Такое ощущение что в данном салоне постоянно пытаются втюхать свой товар людям, которые мало понимают в телефонах и тарифах. А когда разберутся и приходят обратно в салон, работники разводят руками и заявляют чтр надо читать то что написанно мелким шрифтом.

валентина парантаева

Level 9 Local Expert

Работники обсоуживают медленно, часто отвликаются на личные разговоры. Приходиться ждать своей очереди стоя, некуда присесть.

ольга пивень

Level 8 Local Expert

Очень все долго. 2 раза писали заявлениеина портацию, так и не прошла. Оформляли сыну симку сказали тариф 20 гб и постоянно пополняется, по факту возобновление пакета через 3 месяца. Менеджер не знает тарифы

Роман Куртов

Level 4 Local Expert

Люди опытные. Спасибо за помощь.

Show business's response

Елена Наумова

Level 9 Local Expert

В моём случае ничего не смогли решить, только развели руками и промямлили, что ничего не сделать:Делала покупку через приложение и использовала промокод на 300р, прихожу в салон за телефоном. Перед оплатой смотрю на сумму, а там сумма без промокода. И вот мне невнятно и говорят, что ничего не поделать, только звонить в интернет магазин, у них видна только полная стоимость. Но! Сим карту, мне абсолютно ненужную, с 300рублями на счету аж на 2недели мне типо интернет магазин подарил. В общем будьте аккуратны с заказами через их интернет магазин.

Руслан Артамонов

Level 13 Local Expert

Хотел приобрести телефон....Спросил у работника (3 раза) можно ли частично расплатится сертификатом....был дан ответ....конечно можно. Заказал сертификат на 3500 рублей. И какой думаете итог? Правильно.....сертификат мой не прошел. На мои возмущения....девушка сказала писать претензию.....чтобы мой честно накопленный кэшбек вернули на карту. И какой вы думаете итог? Правильно мне отказали.....(письменно) ответили, что сертификат действителен 6 месяцев и что потратить я его могу только приобретая какой либо товар у них в салонах. Уважаемые руководители салонов МТС.....обучайте своих без грамотных работников...

Anonymous review

При отказе фотографироваться отказываются оформлять договор и выдавать сим-карту.

Владимир Толмачев

Level 2 Local Expert

Благодарю Владу , быстрое решение моего вопроса.

Show business's response

Ольга Чупрова

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал

Show business's response

Игорь.

Level 29 Local Expert

Пустой магазин, работает один оператор и пустое место, люди стоят ждут.

Level 22 Local Expert

Был большой магазин а стала небольшая торговая точка,

fylh dsfsdf

Level 13 Local Expert

Есть банкомат для оплаты)

Anonymous review

Не квалифицированные сотрудники

Григорий

Level 19 Local Expert

Отличный салон один из лучших в Городе!

Dmitry lekomtsev

Level 7 Local Expert

Дружелюбная сотрудница была

Show business's response

Светлана Сибирцева

Level 24 Local Expert

Результат бывает не тот который ждёшь по логике вещей

Mts

25 reviews