Сегодня, 29.12.2025 пыталась купить телефон в этом салоне. Выбирала между двумя моделями средней ценовой категории (30-35т.р.). Попросила продавца продемонстрировать оба смартфона, но мне было отказано "потому что это новый товар и я не собираюсь их включать" на мой вопрос как же тогда мне покупать телефон, если я не знаю включается он или нет, был получен ответ "езжайте во флагманский салон, где есть демонстрационные образцы и там смотрите" Когда я сказала, что отказ продемонстрировать работоспособность сложной техники является нарушением правил торговли, продавец пожал плечами. Второй продавец, девушка, сказала что люди же покупают онлайн и если им не подходит, они возвращают товар. Я сказала, что люди могут покупать как им вздумается, а я хочу знать что именно покупаю. На мою просьбу предоставить книгу жалоб, мне ответили "звоните по телефону" Что тоже прямое нарушение правил торговли. я позвонила, оставила жалобу А смартфон купила в соседнем салоне связи, где мне продемонстрировали основные возможности телефона, да ещё беспроводные наушники подарили

Show business's response

Илья Мерзляков

Level 6 Local Expert

абсолютно не клиентоориентировано, не продали симкарту ссылаясь на несуществующий закон о продаже симкарт только с 18 лет (мне 17), круто работаете ребят!

Show business's response

Исаев Владимир

Level 6 Local Expert

Приходишь радостный оформить новую симку (2025-11-05), всё блестит и работает (спойлер: НЕТ), вроде бы как доброжелательные сотрудники, всё проверяют до 5 колена (паспорт, сколько симок, зачем то другой мой номер), а потом бац, (нет, не вторая смена) -- оформить никак не получается — ой, система зависла, с утра всё работало, грустный смайлик в глазах, так хочется пожалеть и приходить, и приходить каждый день! Я вот слышал, что МТС будет спонсором высадки космонавтов на Луне. Серьезно? С такой работой? Слава богу, я не космонавт... Только мне зачем всё это, пусть будет две звезды по числу сотрудников. Спасибо, отвечать не надо. Сюда -- никогда.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

112 reviews