Mts

4.4

61 rating

Rate this place

Юлия К.

Level 3 Local Expert

29.11.2025 решила воспользоваться услугой перенесения номера, написала заявление на перенос двух номеров с t2 на МТС (условия и цена пакета на словах впечатлили) Оформление двух договоров заняло минут 45 (думаю долго) Уехала в Красные Баки. Один номер перенесся нормально, но увы зона покрытия МТС интернетом в Кр-Баках никакущая. И самое интересное сотрудник Алиса допустила ошибку: в договор забила один номер, а комплект MNP выдала с другим временным номером. Другой номер не работает вообще, только просит баланс пополнять при вызовах. Проблему мою техподдержка не смогла решить в течении двух недель. Наконец решили, что мне надо приехать снова в салон и взять новую симку. Потерять целый день Вообщем очень слабые специалисты в МТС. Интернет вообще не ловит в Красных Баках. Деньги на ветер, прощайте старые номера. Буду расторгать договор на госуслугах и писать жалобу в Роспотребнадзор.

Show business's response

Андрей Гусев

Level 4 Local Expert

Пришел с проблемой интернета, девушка консультант все порешала за 10 минут, хотя я думал это как обычно займет час а то и более 🥹 Дай Бог нам побольше таких компетентных специалистов🙏

Show business's response

nekit1 n.

Level 4 Local Expert

Очень доволен визитом в салон сотовой связи! Сотрудники проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать оптимальный тариф и оперативно подключили услугу. Порадовало внимательное отношение и профессионализм. Обязательно вернусь сюда снова при необходимости.

Show business's response

Замина Гурбанова

Level 3 Local Expert

Хотели отправить перевод за рубеж, девушка по имени Ника (сотрудник) отказалась обслуживать, через 15 минут подошли еще раз она обслужила других, и очередь подошла к нам закрылась на обед, хамское поведение

Show business's response

Sofia Maslanova

Level 10 Local Expert

Вчера 19.09.24 пропала мобильная сеть около 19:00. Услугами пользуюсь с декабря. Организация отказывается реагировать! Менеджеру невозможно дозвониться, в чате приложения сидят некомпетентные товарищи которые сами же это подтверждают.. Хочу разобраться в данном инциденте или закрыть мой договор с МТС!

Show business's response

Ульяна В.

Level 4 Local Expert

Спасибо сотруднику Сергею, помог подобрать телефони, мобильную связь и нужные аксессуары, приветливые сотрудники, и большой выбор ассортимента. Большое спасибо за сервис)

Show business's response

Денис Канатьев

Level 3 Local Expert

Персонал был вежлив и готов помочь. Мне терпеливо объяснили все детали. В салоне приятная атмосфера, а сам он выглядит современно и ухоженно. Определённо рекомендую этот салон всем своим знакомым.

Show business's response

Юрий Г.

Level 2 Local Expert

Хорошее впечатление от посещения салона связи. Сотрудники вежливые, помогли решить несколько вопросов с которыми пришел в офис. Приятно общаться с такими людьми.

Show business's response

Артем Арзамасов

Level 4 Local Expert

Приобрёл SIM карту, отзывчивые и доброжелательные сотрудники сделали всё быстро и чётко. Помогли активировать симку и скачать приложение. Всем рекомендую именно этот салон. Обязательно приду сюда снова, если появятся какие-то вопросы

Show business's response

Ирина Винник

Level 2 Local Expert

Довольно большой ассортимент в магазине и быстрое обслуживание, специалисты очень приветливые , особенно нравится специалист Ника, всегда помогает решить проблему!)

Show business's response

Алёна Макарова

Level 4 Local Expert

Сотрудник Виктория. хотели купить телефон, сказали, что без паспорта нельзя , ради него ездили домой. Съездили, в итоге когда начали покупать, мы спросили, а зачем он нужен, в итоге для того что бы подарочную карту оформит, которая нам не нужна! И ради этого потратили время, топливо, и испортили настроение! И ещё, на ценнике написаны акции, мы спросили, что за акции, нам Виктория ничего внятно не ответила, пере посиди, в ответ игнор. Не обращайтесь за помощью к этому человеку

Show business's response

Денис Алексеевич

Level 9 Local Expert

Вроде топовое место и неплохой оператор связи, но вы своих сотрудников вымачиваете в киселе? Абсолютно не живая девушка сотрудник, которой в принципе в этой жизни ничего не надо, особенно работа. Сцк стоять 45 минут ждать пока эта кисельная барышня закончит свои важные дела, например переписку в мессенджере в смартфоне, поиск чего-то очень важного в ящичке, взгляд в никуда, при котором сложный мыслительный процесс отображается на лице. Я надеюсь что эта мадмуазель все же приступит к процессу выдачи сим для переноса в ближайшие минут 10. Пока терпение не лопнуло с мощностью небольшого ядерного боеприпаса.

Show business's response

Арина Л.

Level 2 Local Expert

Приятная атмосфера , вежливые продавцы , все быстро оформили без заминок

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Оформлял SIM карту. Компетентность сотрудников радует. Быстро подобрали тариф по моим интересам. Оформили всё без нареканий. Помогли подобрать телефон, обязательно сюда вернусь.

Мария

Level 6 Local Expert

Отличный офис, граммотные специалисты, благодарна за помощь в решении вопроса по тарифу, клеят отличные защитные пленки на смартфоны

Show business's response

Никита Максимович

Level 4 Local Expert

Отличное и быстрое обслуживание. Специалист Сергей помог быстро решить проблему и подсказал лучший тариф под мои нужды, рекомендую!

Show business's response

Анна В.

Level 3 Local Expert

Обращалась в салон, всё объяснили и оперативно помогли решить мою проблему. Большое спасибо!

Show business's response

Вячеслав К.

Level 2 Local Expert

Пришел и моментально вышел Ведь сотрудники работают супер быстро и качественно!

Show business's response

Виктория Хорькова

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, вежливые продавцы, быстрый отклик!

Show business's response

Ромка С.

Level 4 Local Expert

Хорошее обслужтвание, специалит Сергей, доступно обьяснил и помог разобраться

Show business's response

Кристина Зиньковская

Level 5 Local Expert

Сотрудник Сергей все быстро решил и помог мне с оформлением сим карты. Выпишите ему премию.

Show business's response

Ксения Голубева

Level 2 Local Expert

Решила приобрести сим карту мтс,находилась не подалеку от этого магазина на площади революции 9. Ко мне сразу же подошёл консультант все мне подробно рассказал обьяснил.Качество обслуживания на вышем уровне.Осталась довольна.

Show business's response

Хлонина М.

Level 3 Local Expert

замечательные сотрудники, которые всегда помогут разобраться с проблемой и подскажут :)

Show business's response

Андрей Аллаев

Level 4 Local Expert

Всё прекрасно и быстрей, всем советую , работники добрый всё подсказали

Show business's response

Карина Емельяненко

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам за работу,помогли с первого раза,очень доброжелательны и готовы помочь, впредь буду обращаться только в данный салон.

Александр

Level 8 Local Expert

Без ведома добавили страховку на телефон. Сотрудник Кирпичева Ольга. Нельзя оставить жалобу в салоне или по телефону.. Испортили всё доверие к своей компании. Потратил 2 часа времени. Никому не посоветую!

pavelvar2019

Level 5 Local Expert

Закрыть карту удобно

Дарья

Level 3 Local Expert

Решила сменить оператора. Пришла в салон, девушка проконсультировала, заранее предупредив сколько нужно ждать. Сделала всё быстро. Очень довольна работой сотрудника)

Наталья

Level 5 Local Expert

Очень компетентные сотрудники, помогли подобрать смартфон и объяснили все вопросы по связи, рекомендую!

Show business's response

Дмитрий П.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживанин, вежливые консультатны, всегда улыбаются, всем советую!)

Show business's response

Лариса A.

Level 3 Local Expert

Хорошое быстрое обслуживание качественная консультация

Show business's response

екатерина б.

Level 4 Local Expert

отказались продавать телефон без покупки сим-карты.откровенное нарушение ст.16 .п.2 Федерального закона №2300-1 «О защите прав потребителя»

Анна Кудрицкая

Level 2 Local Expert

Хорошее место, вежливый персонал, все понравилось

Show business's response

Влад Г.

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, компетентный персонал!

Юлия Сергеевна

Level 12 Local Expert

Научите своих сотрудников говорить правду, о том зачем при покупке телефона они просят паспорт, не потому что СЕЙЧАС ТАКИЕ ТРЕБОВАНИЯ, а для того чтобы ОФОРМИТЬ СИМ КАРТЫ!! Качество обслуживания не вызывает желания оставлять хороших отзывов!

Show business's response

Иван Борисович

Level 17 Local Expert

Один сотрудник, стоял ждал около 30 минут

Show business's response

Андрей Громов

Level 2 Local Expert

Сотрудники очень быстро помогли решить вопрос

Show business's response

Пута Идр

Level 4 Local Expert

Хороший салон, грамотные сотрудники, с уважением Роман.

Show business's response

Морозко Сказочник

Level 14 Local Expert

Часто не работает терминал чтобы денежку на карту положить

Алексей Стрыжак

Level 3 Local Expert

Хороший персонал, добрые и отзывчивые ребята

Show business's response

Скрыто

Level 4 Local Expert

Не умеет работать с домашним интернетом, отправила в другой салон

Константин Д.

Level 3 Local Expert

Хорошие и активные ребята!! Обслуживание на уровне!!

Show business's response

Кирилл "Styks" Рудаков

Level 3 Local Expert

Всё супер, спасибо специалисту Сергею

Show business's response

Mts

41 review