Mts

3.5

147 ratings

Rate this place

максим зикарьян

Level 4 Local Expert

Мама пожилой человек была с проблемой по связи. Сказали купить смартфон (раньше у неё был старый кнопочный). Купили новый пришла второй раз 12.11.25 чтобы заменить сим-карту на новую . поменяли но не смогли грамотно поставить её в смартфон . сказали смартфон не работает и ещё и посмеялись что мол дешёвый. Позвали парня на помощь результат ноль , сказал верните телефон и купите у нас. Итог. Дома я сам всё сделал без всяких проблем .всё работает. Не рекомендую обращаться в этот офис!!!

Show business's response

Отдел закупок Зодчий

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Второй раз прихожу в салон связи на Ленина и не могу переоформить корпоративные карты. Т.е. у меня есть желание перевести свои номера с Билайна на МТС, но нет возможности, т.к. сначала карт не было-пригласили прийти в среду. Пришла… Девочка, которая меня приглашала, с выходных не вернулась, а сидящий там мальчик делать это не умеет!. Отстояла очередь и опять ушла ни с чем… Печалька…

Show business's response

Татьяна Белая

Level 3 Local Expert

Мне все понравилось , девочка Ангелина работала , очень добрая и понимающая , по несколько человек в очереди обслуживает, впервые вижу такое обслуживание. Очень приятно спасибо , Ангелина ,если увидишь береги себя.

Show business's response

Ирина Б.

Level 7 Local Expert

Были сегодня 26.07.2025г Просто ужаснейшее обслуживание! Сидит парень, ведёт себя как царь, отвечает через силу, слово лишнего не скажет, ещё и глаза закатывает. Была очередь и перед нами все уходили недовольные из- за такого обслуживания. Мы обратились за помощью, а нам отказали и даже не подсказал что можно сделать, грубо отвечал. Первый раз встречаю такое . Присмотрели телефон там, но после такого хамства, перехотелось не то что купить чтото , а вообще там находиться Решили все таки сходить в другой офис. Так там девочки молодцы, все подробно рассказали, подсказали что можно сделать и у нас все решилось за пять минут. Спасибо девочкам с соседнего офиса! А парня оттуда надо гнать, ему не место там работать.

Show business's response

Оксана

Level 9 Local Expert

Отвратительный сервис. Ничем не помогли в проблеме с сим- картой. Так и не объяснили почему нет интернета. В центре зала стояли картонные коробки с мусором . И управляющий или кто он в этом салоне парень, игнорируя клиентов швырял мусор из-за стойки на пол на уровне лиц людей. Это вообще что такое??? После замечания ,вышел из-за стойки и свои смятые клубки бумаги поднял с пола и засунул в коробки . Но коробки и весь срач никто так и не убрал. Люди были в шоке и недоумении, персоналу было плевать на бардак. Никто ничего не делает в этом салоне. Просто ходят на работу ,ради ЗП наверно, чтобы дома не сидеть . Ничего не знают , не понимают и помочь не могут. Парень этот вообще в короне сидит там , разговаривает с девушками работницами как рабовладелец. Как-то так .

Show business's response

Света О.

Level 3 Local Expert

Приходили в данный салон связи 07.09.2025. Обслуживание просто отвратительное. Сотрудник парень общался по хамски, не мог толком ответить на поставленный вопрос. Не закончив работать с нами, начал работу с другим клиентом. Ужасный сервис

Show business's response

seth

Level 2 Local Expert

Качественное и быстрое обслуживание. Грамотные сотрудники помогли разобраться с проблемой.

Show business's response

Светлана Дейнега

Level 4 Local Expert

Приобретала сим карту для умных устройств, меня грамотно проконсультировали сотрудники, предложили приобрести по акции фитнес часы нуавей, приобрела их в подарок. Работники офиса вежливые и доброжелательные, в магазине приятно находится, спасибо коллективу

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Была сегодня 11.09.2025 девушка очень вежливая, решила проблему с которой я пол года ходила везде и искала решение проблемы. Она выслушала сделала распечатку и всё. Я ей очень благодарна.

Show business's response

Лариса З.

Level 2 Local Expert

Что сказать , приятно удивлена.. Девочка рассказывала мне в прошлом месяце что можно премией подключить за 199 рублей и пригласила в офис , когда я приму положительное решение , сегодня пришла , а он 99 рублей на 5 месяцев, я в восторге. Спасибо девочке и мтс за такой подарок))))))))))

Show business's response

Daniel E.

Level 2 Local Expert

Часто прихожу в салон к ребятам за консультацией , всегда подскажут и расскажут про новые Акции , сегодня помогли взять товар в рассрочку , обслуживание доволен. Рекомендую салон для посещения 👍

Show business's response

Крутой

Level 3 Local Expert

Грамотное и быстрое обслуживание, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам, а так же рассказали про новые выгодные акции

Show business's response

Сергей Николаев

Level 2 Local Expert

Комфортный офис, грамотные работники

Show business's response

nataly turichenko

Level 8 Local Expert

Очень вежливый молодой человек решил мой вопрос быстро и легко!!!Всем советую МТС на Ленина 211

Show business's response

Гуля

Level 10 Local Expert

Очень разочарованы качеством обслуживания. Консультанты не знают ничего!! Выкупили на сайте номер, оплатили, на горячей линии сообщили, что можем забрать в любом официальном салоне МТС. Обратились в этот на Ленина и нам отказали!!! Сотрудник салона сообщил, что горячая линия вводит нас в заблуждение. В другом салоне на Синёва выдали сим без вопросов.

Show business's response

Ангелина С.

Level 3 Local Expert

Чистый , уютный офис. Сотрудники приветливые , помогли разобраться с моим вопросом. Осталась очень довольна обслуживанием , однозначно рекомендую обращаться в этот салон 👍🏻

Show business's response

Данил Ревенко

Level 2 Local Expert

Работой сотрудников данного салона связи доволен. Проконсультировали грамотно, сразу видно что не зря получают деньги, подсказали по тарифу, смогли подобрать хороший телефон в подарок (подарок понравился ребенку и все работает). Единственный минус это то, что работает мало сотрудников, но это не критично, тем более во времена когда болеет каждый второй. В общем советую

Show business's response

Вячеслав Вячеславович

Level 7 Local Expert

Очередь 2 часа Один оператор Какие-то нервные Единственный салон такой среди всех операторов 24.02.2025

Show business's response

Андрей Дмитриев

Level 15 Local Expert

В картпх показано, что крупный МТС,и есть мтс банк! а на самом деле работала 1 девочка, вся замотанная и не успевала. Три пустых окна!И очередь была большая, не дождался, ушёл в соседнюю.она рядом, Такую же контору там работали 2 девочки и очереди не было

Show business's response

lavleys0

Level 2 Local Expert

Приобретала телефон, покупкой очень довольна! Специалист рассказала за акцию в которой я приняла участие, купила телефон так ещё и портативная зарядка пошла в подарок! Теперь точно буду на связи😄 Очень чудесно! Рекомендую 👍

Вероника Чернова

Level 4 Local Expert

Продали телефон со вздутой батареей, не заряжается. Деньги возвращать отказываются, хамское отношение.

Show business's response

Ангелина Сунцова

Level 3 Local Expert

Комфортный , чистый салон. Сотрудники приветливые , вопросы решают быстро.

Show business's response

Лидия Олейник

Level 2 Local Expert

Довольна работой данного салона, советую для посещения, знают ответы на всё вопросы

Show business's response

Лидия Г.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую даже заходить туда, общаются по хамски, не дали возможность подключиться на дешёвый тариф, сказали можем только на более дорогой, и через 2 недели перейти. Полный бред! Рекомендую Beeline, нет проблем с обслуживанием

светлана м.

Level 4 Local Expert

Ужасный салон. Обратилась с просьбой поменять тариф. Ответ убил "нет интернета", в салоне сотовой связи нет интернета. Не смешно? Почему таких проблем нет в других оператарах связи? Знакомая пришла в этот салон, чтоб оплатить кредит. Обратилась за помощью к работникам. Пришлось устроить скандал, чтоб кто-то обратил на нее внимание. В этот салон больше не пойду и знакомым скажу, чтоб не ходили.

EVA

Level 11 Local Expert

Купили модем за 2600₽ с оплатой 800₽ (без Wi-Fi) в месяц.Дорого,скорость интернета очень плохая,сам модем такой огромный,что загораживает ещё 2 соседних входа!! Купили оригинальное зарядное устройство Самсунг за 1100₽,не долго проработав развалился,потом перестал заряжать!! Вообще цены высокие,самый дешёвый зарядник для телефона 600₽!! Безпроводную мышь купили за 750₽,а не подалеку продаётся такая же за 350₽!! Аппарат где класть на счёт бывает не работает. От нас ДИЗЛАЙК 👎🏻

g.vladimir1960

Level 3 Local Expert

04.08.18г. обратился в салон связи мтс по ул.синева 9. по поводу замены сим.карты. На мой вопрос " Почему не вовремя открываете салон". Оператор Мищенко Екатерина Александровна. в очень грубой форме ответила что мы (там ждали еще люди) будем ждать еще полчаса, т.к. у нее на это были свои обстоятельства. Вела себя дерзко и по хамски.

Politiki.net

Level 15 Local Expert

Сам с первого приобретения сотового стал пользователем тогда ещё Кубань GSM, после поглощенного мтс, и по сей день вот уже 19 лет являюсь обладателем одного оператора и одного номера, прошёл с ними кучу разных тарифных планов, сотни минут разговоров с операторами по решению возникших проблем, для себя решил давно только оператор на линии сможет помочь так как разговор записывается и он не может послать меня обязан выслушать и помочь все же эти умники в отделениях тупо просиживают штаны, грубят, не подготовленные, редко профессионально могут помочь не исключение и эта точка в г Крымске

НАТАЛЬЯ БАЛЮТЕНЕ

Level 3 Local Expert

Не отвечают на звонки, часами звоню, как вымерли. Позорище, тарелка не показывает ни 1,ни Россия 1, одну ерунду включили, уже третий месяц пытаюсь понять, когда прикратится это безобразие? Кто ответит.

Show business's response

Игорь Гронь

Level 3 Local Expert

Плохое обслуживание четыре раза обращался и молодой человек там находился я не знаю за что ему деньги плотят его надо гнать оттуда большой метлой

Show business's response

Владимир Сычев

Level 4 Local Expert

03.12.2017 обратились в этот салон , для обмена sim-карты, вроде простая операция. Получили отказ, почему ? Ответ : «За два часа до закрытия мы sim-карты не меняем». Руководству МТС , которое так борется за клиентов , стоит обратить внимание на этот салон!!!

Денис Захаров

Level 8 Local Expert

Пришли за телефоном, "работник" деньги считает, ноль внимания , на вопрос Вас можно, ответ Нет, развернулись и ушли,. Какого черта они там сидят не понятно

Show business's response

Чинара Ч.

Level 2 Local Expert

Никогда тут ничего не буду приобретать. Сервис мтс одно название тут даже не 0 а -0 . Хотите что-то купить идите в другой салон. Я тут уже месяц не могу добиться возврата денег

Евгения

Level 17 Local Expert

Именно эту точку МТС не люблю. Продавцы всегда делают вид, что заняты, на вопросы отвечают нехотя, игнорируют. В магазине постоянно очередь. Но не из-за обилия покупателей, а из-за нерасторопности продавцов.

ирина

Level 3 Local Expert

Оформили карту хэтчбек девушка посоветовала ксения,сказали ей что страховку не надо включать туда,потом время прошло и оказывается она обманула нас,оформила страховку и влетели на деньги,не стыдно девушки так делать бесовесная девушка,будьте осторожно при оформления

Show business's response

Nikita Laptiy

Level 13 Local Expert

Вежливое обслуживание и хорошее расположение магазина,а ещё на 3м этаже есть цветочный магазин☺️

Гуля Биналиева

Level 2 Local Expert

Все круто! Я довольна обслуживанием!

Show business's response

Анна Рогачева

Level 13 Local Expert

Обслуживание норм. Возмутило только,что нужно купить сим-карту и 300 руб на нее. Когда я сказала мне не нужна сим-карта, ответили, что это обязательное условие...

Anonymous review

Для такого бойкого места очень мало консультантов. Когда бы ни обратился, приходится ждать, когда консультант освободиться.

Евгений Прыгов

Level 17 Local Expert

Такой диалог в салоне: - Здравствуйте, нужен такой телефон - А это что? - Это айфон шесть эс - Таких телефонов нет!

Сергей

Level 4 Local Expert

Очень глупые сотрудники.

Show business's response

Ксюша Ефимова

Level 7 Local Expert

Супер продавцы!!!На них держится все...

Show business's response

пастух Людмила Анатольевна пастух

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Не допускают скопление очереди. Помогают советом. О

Anonymous review

К сожалению очень прохой подбор кадров,работают медленно

Анастасия

Level 8 Local Expert

Быстро и качественно обслужили , помогли

Елена

Level 9 Local Expert

Работала одна девушка только,очередь ....почти час

Show business's response

дима с.

Level 6 Local Expert

Персонала хорошый, цены не очень

Валентин

Level 18 Local Expert

Много сотрудников, но не все компетентные. Но очень вежливые. Товар не самый дешёвый.

Anonymous review

Не все сотрудники компетенты, некоторые перечат, забывая про должностные обязанности

Дмитрий Коротков

Level 7 Local Expert

Не понравилось хамство персонала! В столице всех бы сразу выгнали!

Mts

68 reviews