Mts

4.4

95 ratings

Rate this place

Mable Dvache

Level 3 Local Expert

Просторный чистый салон, большой выбор ассортимента, вежливые специалисты, решающие проблемы менее, чем за 5 минут.

Show business's response

Диана Воронина

Level 5 Local Expert

Недавно посетила салон связи МТС и остался в целом доволен обслуживанием. Сразу же при входе меня встретил приветливый консультант, который готов был ответить на все мои вопросы. Я искал новый тарифный план и был приятно удивлён разнообразием предложений. Консультант подробно объяснил условия каждого тарифа, помог подобрать оптимальный вариант, учитывая мои потребности. Также мне предложили несколько аксессуаров для телефона, что тоже было приятно. Интерьер салона уютный и современный, все товары выставлены удобно, что облегчает поиск. В целом, я осталась довольна своим визитом и качеством обслуживания. Рекомендую этот салон всем, кто ищет профессиональную помощь и разнообразие услуг!

Show business's response

Кристина Дьяченко

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность специалистам , за благоприятную и тёплую атмосферу, всегда рады помочь покупателям. Открыты и доброжелательны. Особенно хотелось бы поблагодарить сотрудника Александра, за рекомендованный мне товар, о товаре рассказал все и даже больше, ни разу не пожалела о том, что купила.

Show business's response

София Зиброва

Level 2 Local Expert

Мне очень понравился салон, ребята молодцы, все сделали на отлично, помогли подобрать хороший тариф и разобраться с телефоном. Рекомендую всем.

Show business's response

Альбина М.

Level 4 Local Expert

Заблокировали номер, так как симкарта старая и оформлена на другого человека. Не могли помочь ни в Москве, ни в подмосковье, ни в Ейске (на ул.Коммунистическая 51/1 меня отправили в другой салон - на ул.К.Либнехта 48) И наконец-то вопрос решил Зелимхан за 2 минуты!!! Спасибо большое! Побольше бы таких профессионалов. Зелмхану премию однозначно!

Show business's response

Кирилл Александрович

Level 4 Local Expert

В офисе работаю квалифицированные работники, быстро помогли с решением вопроса по сим-карте. Обслуживание было быстрое и комфортное. Персонал улыбается и дарит позитив 😎

Show business's response

Анастасия Корзюк

Level 2 Local Expert

Данный магазин МТС оставил приятное впечатление об обслуживании, сотрудник доходчиво и, что не менее важно вежливо, объяснил и быстро помог решить мою проблему. Спасибо!

Show business's response

Оксана Кувыркина

Level 4 Local Expert

Чистый салон, приятная атмосфера, сотрудники компетентны в вопросах , быстро и без очереди !!! Всегда буду ходить в МТС именно сюда

Show business's response

Nullify

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые, всегда помогут разобраться с любым возникшим вопросом, очень рекомендую этот салон связи.

Show business's response

Никита О.

Level 3 Local Expert

Покупал телефон, обслужили быстро, все объяснили, показали, помогли с выбором модели, рассказали о плюсах и минусах устройств. Сотрудники отзывчивые, понимающие. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Маргарите. 5 звезд...

Show business's response

Игорь Лазарев

Level 16 Local Expert

Обслужили быстро и толково. Приходил за сменой сим карты на новую, старая отказалась работать)

Show business's response

Оля

Level 5 Local Expert

Лучший салон , не первый раз хожу туда , все ребята дружелюбные , улыбчивые. Отдельная благодарность за работу Ирине , мастер своего дела , моя бабушка не раз к ней обращалась и всегда оставалась довольна

Show business's response

Глеб Кондратов

Level 4 Local Expert

Приобретал здесь телефон, остался очень доволен. Все сразу настроили, перенесли все данные, да ещё и на скидки попал. За следующим приду тоже только сюда!

Show business's response

Полина Смецкая

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, была недавно в этом офисе с ребёнком, помогли выбрать хороший телефон в школу, подобрали чехол и стекло, офис чистый, девочки очень вежливые, покупкой осталась довольна

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Хороший салон, приезжала подруга из Казахстана, после получения СНИЛС, сразу пошли в салон и подтвердили существующую симку. СМСки предупредительные приходят, но специалист салона , сказал что это нормально и чтобы мы не беспокоились .

Show business's response

Анна Черномаз

Level 4 Local Expert

Покупала телефон и осталась очень довольна. Персонал вежлив, объяснили всё четко и понятно. Посещение чистое, от чего ещё более приятно. Молодцы, обязательно приду ещё!

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание персонала. Вежливый консультант, подобрали подходящий тариф, сделали удобную оплату ещё и скидку. Очень довольна. Спасибо.

Show business's response

Людмила Г.

Level 2 Local Expert

Полине огромная благодарность за решение вопроса передачи интернета , проблема была решена за пару минут. Ни в одном салоне МТС проблему даже не попытались решить и помочь. Желаю всем так работать. Руководству премировать таких работников. Спасибо.

Show business's response

Миша Петров

Level 3 Local Expert

Очень чистый салон,приятные сотрудники,много выбора

Show business's response

Анастасия Ревина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент товаров. Сотрудники вежливые, всегда помогут разобраться с возникшим вопросом, рекомендую 👍🏻

Show business's response

Anna Lednikova

Level 9 Local Expert

Здесь самые компитентные и отзывчивые сотрудники МТС в нашем городе. Каждый раз захожу, здесь всегда рады помочь и ответить на ваши вопросы.

Show business's response

Влада Адамова

Level 3 Local Expert

опытные, классные консультанты, особенно молодой человек по имени Алексей обслуживание на высшем уровне, помогли по всем вопросам

Show business's response

Анжела Е.

Level 2 Local Expert

16 августа 2023 Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о сотрудниках данного офиса. Приходили в данный офис для смены собственника номера телефона в связи со смертью предыдущего , а так же для подтверждения данных , взяли документы, сделали ксерокопии, перезаключили договора, сказали ждите месяц, чтоб все свершилось. ОК. Хотя почему месяц не понятно. В это время с МТС продолжала поступать информация о том, что нужно подтвердить данные. Проходит месяц, пришли в этот же офис, задаем вопрос что и почему так происходить, а оказывается ничего не делалось целый месяц, и давай все по новой да еще и скажите какие у вас тарифы, как пожилой человек может понимать какой у него тариф, сами посмотреть в базе трудно что ли, вы сотрудники МТС? Отправили домой ищите какой у вас тариф. Пришли на следующий день, спрашивают, что могли бы и вы подсказать какой тариф у меня. Но ответ оператора был, что я вам не обязана об этом говорить сами должны знать. Вы вообще о чем? Стала грубить в итоге после перепалки словесной, сказала что в течении 10 дней все будет сделано. А простите что вы делали целый месяц и для чего гоняете пожилого человека? Я очень надеюсь что руководство компании поведет беседу со своими сотрудниками.

Show business's response

Алвас Дзагоев

Level 9 Local Expert

Персонал данного салона связи — пара молодчиков, постоянно непонятно почему хихикающих и о чем-то шепчущих друг другу. Никакого профессионализма и чувства такта по отношению к клиентам. Увольте этих непонятных личностей, или, хотя бы, проведите с ними воспитательную работу.

Show business's response

Евгения Большебратская

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за помощь в выборе телефона и аксессуаров к нему. Стёклышко наклеили быстро и хорошо)

Show business's response

Мария Семенова

Level 8 Local Expert

Воняет айкосом на все помещение, терминал что бы оплатить картой как мне сказали не работает, взяли деньги не дали ни чек ничего. Как будто не отделение МТС, а рынок где носками торгуют. Примите меры

Show business's response

Юлия Никогосян

Level 4 Local Expert

Чистый салон. Приветливые сотрудники. Мы оформляли расрочку, девочки помогли выгодно оформить, отказались от банковских навязанных страховок. Всегда помогут если затупим на терминале с оплатой.

Алина Морозова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность, менеджеру Юлии, очень внимательный и заботливый человек, я обращалась со мненой тарифа и настройками телефона, все грамотно сделали и понятно обьяснили, потратили не мало на меня воемени, спасибо вам большое, по больше бы таких сотрудников

Show business's response

Ольга Н.

Level 3 Local Expert

Спасибо девочкам за помощь, убрали всю рекламу с телефона и поменяли мой тариф на более подходящий. Вежливые, отзывчивые и просто умнички, миллион из 10 )))))

Show business's response

Максим Михайлов

Level 14 Local Expert

Приобрели там телефон, проработал десять дней и на этом закончился. Обратился в салон с просьбой решить вопрос, исполняющий обязанности администратора Воробьев Руслан, сходу обвинил во вмешательстве в програмное обеспечение, на мой вопрос зачем мне это пустился в мистические догадки, затем при затрагивании темы о защите прав потребителей, рассказал мне о своем юридическом образованиии, как прекрасно все знает не только в сфере юриспруденции но и банально телефон в руках держал больше чем я. Ну и определение проблемы сходу на глаз и обвинение покупателя - это конечно апофеоз псевдопрофессионализма данного персонажа. Итог, ни денег, ни телефона. Вывод. Клиентоориентированность отсутствует, персонал некомпетентен и позволяет себе общение с клиентами в вызывающей форме, отсутствие знаний в вопросе защиты прав потребителей. Компании МТС все таки нужно тщательней проводить отбор на вакантные должности, дабы не портить свой имидж. Разочарован.

Оксана Шилова

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание! Классные специалисты. С любым вопросом помогут! Обращаюсь только туда. Рекомендую👍🏻

Show business's response

Алина М.

Level 4 Local Expert

Одна девушка на длинную очередь, психует, ничего не получается у нее сделать, грубо отвечает, не профессиональная, не знает свою работу… программа не работает , в глубоком шоке

Show business's response

Aвгустина Беzдушная

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, доброжелательные продавцы, помогли подобрать хороший телефон телефон

Show business's response

Макс Юдин

Level 3 Local Expert

Чистый салон, компетентные сотрудники. Советую

Show business's response

Виктор Латышев

Level 2 Local Expert

Хороший офис, грамотные и отзывчивые сотрудники.

Show business's response

Ольга Петренко

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание! Девочки молодцы, помогли с покупкой и настройкой телефона, осталось хорошее впечатление)

Фарида Фудоренко

Level 6 Local Expert

Самому лучшему оператору Ирине благодарность! Отличное обслуживание, помогла быстро и качественно. Фарида

Show business's response

Люда Безуглова

Level 4 Local Expert

Отличный салат , все быстро и качественно , ребята молодцы 👍

Show business's response

Наталья Шломина

Level 3 Local Expert

Обратилась в этот офис мтс за помощью по настройке телефона. Девочки всё настроили, все объяснили как пользоваться функциями телефона. Если у кого возникнут вопросы, советую этот офис мтс!

Show business's response

Анастасия Позднякова

Level 11 Local Expert

Ленивый персонал, ни за что не подойдут к терминалу чтобы помочь, будут кричать с места, из за стола на какую кнопку жать. Объясняют по заученному шаблону, тяжело понять.

Show business's response

Роман Киселёв

Level 2 Local Expert

решил купить защитное стекло на телефон(iphone 14 pro) за 1к.В итоге стекло как буд-то не с того телефона,снизу большая щель,с верху вырез,который залазит на экран,кароче диз вам👎🏻

Show business's response

Мигель Мигелев

Level 4 Local Expert

Знаю такую ситуацию :пришёл к ним чел. насели на ухо ему, говорили о всяких скидках, чел. повелся и купил у них телефон в кредит. Потом узнали в связном выходило дешевле, а вернуть уже нельзя на следующий день. Не советую их!!!

Геннадий К.

Level 5 Local Expert

захотели мы с родителями перейти на МТС с Билайна заказали переход на другого оператора со своим номером заказал всё через интернет магазин к оплате в чеке было 0 А по факту пришёл мне начали говорить Что мол переход стоит 200 руб. И не факт что еще не откажут А деньги будут списываться Хотя ходили в два салона и в каждом говорили всё по-разному в одном сказали что деньги списываться не будут а во втором подтвердили что деньги списываются будут в итоге сказали что они ничего сделать не могут так как у них нету связи с главным сервером короче деревня одним словом одни расстройства только и умеют что втюхивать пенсионерам ненужный хлам

валера журавлёв

Level 3 Local Expert

пришли написать заявление на расторжение договора который нам без нашего ведома навешали жалобу на незаконные действия их сотрудников а именно оформили 2 симки не сказав об этом ибез паспортных данных отказались принять закрыли салон бардак и беспредел

Sergey K.

Level 4 Local Expert

Приобрел смартфон Huawei Y2019 3-го августа 2019г. Продавец-консультант вежлив, внимателен. 14-го августа 2019г. (т.е. до истечения 15 суток со дня покупки) из-за обнаруженного дефекта (вертикальная полоса на основной камере) телефон сдал на проверку качества с условием замены товара или возврата денежных средств. Согласно Закону о защите прав потребителя экспертиза товара производится в течении 20 дней с момента обращения (замена товара, ст. 21 Закона), в течении 10 дней с момента обращения (остальные требования, ст. 22 Закона) Администратор, сославшись на форму заполнения заявления, в графе "Вид гарантийного обслуживания" указал "гарантийный ремонт/дополнительная проверка качества", что подразумевает разные сроки экспертизы товара и выполнения требований покупателя - 45/20 дней соответственно. Прошел уже почти месяц. При моем повторном обращении в магазин никто о сроке менее 45 дней не упоминает. Что это - некомпетентность, или недобросовестность и обман покупателя? При таком отношении к обслуживанию, это была моя последняя покупка в МТС

Герман В.

Level 5 Local Expert

Покупал телефон, продавец был вежлив, дельные советы дал, я остался доволен, так держать)

Show business's response

Anonymous review

Попросили положить деньги на счёт, зашёл в связной в Ейске на ул. К.Либкнехта . Отношение продавцов хамское, просто пренебрежительное. Вместо того чтобы помочь положить деньги на телефон этот чудо продавец с табличкой дмитрий начал хамить. На всё у него один ответ мне все и всё по барабану.На замечание что перед ним человек в два раза старше его такой хамский ответ.На вопрос что ему наверно не хочется тут работать ответ :" Да не хочется!". Уже несколько ра я сталкивался со "связным" и постоянно такое хамство.У меня вопрс :" Хамство и пренебрежительное отношение ЭТО ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА ВАШЕЙ СЕТИ?" В жизни никогда никому не посоветую что-либо покупать.

Левон Саркисян

Level 2 Local Expert

Спасибо продавцу за обслуживание при покупке телефона.

Show business's response

Pershina.nv

Level 8 Local Expert

Вместо того что мне нужно было, начали впаривать то что им необходимо продать. Нет желания приходить ещё

Алёна ).

Level 8 Local Expert

Обычный сетевой магазин МТС, квалифицированные сотрудники большой выбор телефонов.

Mts

61 review