30.09.24
Заказал через интернет магазин новый телефон, с услугой трейд-ин, пришло сообщение что можно идти в салон только не забудьте свой старый телефон. Пришел в данный магазин показываю смс, две сотрудницы понятия не имеют если у них такой телефон в наличии и не знают что такое "Трейд-ин", спрашивают друг у друга что это такое. В итоге со второго раза одна из сотрудниц смогла правильно напечатать номер заказа и потом сказать что они не могут сделать Трейд-ин, так как не знаю что это и стали ссылаться на директора и то что её сегодня не будет.
Купил телефон за полную стоимость, впечатление от сотрудников в МТС в городе Сатка такое что людей не обучали, и они там есть только чтобы чехлы продавать)
Не советую!
Show business's response
Леся Каримова
Level 2 Local Expert
August 29
Хорошая клиентоориентированность, вежливые сотрудники, буду приходить еще
Show business's response
Солнышко Мое
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
я думал такого не может быть. пришел на солнечную- обед с 15-30 до 16-30, поехал на индустриальную.... а там при режиме работы до 19 часов, продавец закрыл и ушел в 16-30 повесив табличку перерыв до 18 часов..... ответив что так перерыв каждый день... ну комон это самое проходное время в обоих магазинах и они тупо закрыты на перерыв