Mts

2.5

142 ratings

Rate this place

Артем М.

Level 3 Local Expert

Персонал магазина очень вежливый и готов помочь с выбором. Я не чувствовал себя брошенным без ответа, когда задавал вопросы. В магазине представлен широкий ассортимент мобильных устройств, аксессуаров и тарифов. Я смог найти все, что мне нужно, без особых трудностей. В целом, я остался доволен своим визитом в магазин МТС и могу порекомендовать его тем, кто ищет качественное обслуживание и широкий выбор товаров.

Show business's response

Алина М.

Level 3 Local Expert

Обслуживание отличное. Сотрудницы всё понятно рассказали, объянили и помогли выбрать удобный мне тариф. Помещение всегда чистое, аж приятно глазу. Всё понравилось. Однозначно 5 звезд

Show business's response

Максим С.

Level 4 Local Expert

Ульяна — отличный продавец в магазине сотовой связи. Она всегда приветлива и готова помочь клиентам. Её глубокие знания о продукции и новых технологиях позволяют дать квалифицированные рекомендации. Ульяна умело выявляет потребности покупателей, что помогает им выбрать именно то, что нужно. Она также отлично справляется с обработкой заказов и вопросами после продажи. Благодаря её терпению и вниманию к каждому клиенту, атмосфера в магазине всегда позитивная. Ульяна — ценный член команды, и её работа способствует повышению лояльности клиентов.

Show business's response

Вика

Level 4 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность сотруднице Ульяне (к сожалению, я не запомнил ее имя, но на чеке оно указано как Ульяна) за оперативное и профессиональное решение всех вопросов при оформлении мной новой сим-карты. Несмотря на возникшие трудности, Ульяна проявила высокую компетентность, внимательность и клиентоориентированность. Побольше бы таких сотрудников!

Show business's response

Ольга И.

Level 2 Local Expert

Не особо знающие сотрудники, не знают условия акций , не могут рассказать про тариф(взяла планшет по цене 16, а если берешь что то в комплент то он 11, с этим расчётом, но только женщина продавец не сообщила сумму, на которую надо набрать чтобы была акция- итог 😵‍💫!)

Show business's response

Таня Б.

Level 8 Local Expert

Не связывайтесь с салонами мтс, продают бракованые телефоны, деньги за них не возвращают , а отсылают на экспертизу. Пос ле экспертизы телефоны приходят в еще худшем состоянии (в моем случае разбили стекло) . Виноватых не найдешь! На горячую линию не дозвониться!

Show business's response

Софочка

Level 4 Local Expert

Худших сотрудников не встречала. Оплачиваю несколько номеров наличными раз в месяц и каждый раз настоящий квест с оплатой. Либо закрыто с обьявление - на 15 мин вышла, либо трепятся на личные темы по телефону ,не обращая вообще никакого внимания. Всех по хамству обошла сотрудница Пусс Ольга. Эта вообще несколько минут разговаривала с подругой по телефону и отказалась принимать оплату, так как я ей мешала сплетничать, настоятельно рекомендовала на повышенных тонах платить в терминалах, а не у нее на кассе. Уважаемые руководители! Обратите наконец внимание на своих сотрудников!!! Замените их на нормальных работников. У вас и так постоянно отсутствие клиентов в салоне и с таким отношением горе- кассиров и последние клиенты разбегутся к другим операторам, где их не будут заставлять ждать, чтобы оплатить номер или что либо приобрести

Лидия К.

Level 3 Local Expert

Сегодня обратились в ваш офис, хочу поблагодарить вашего сотрудника Валерия, за квалифицированное обслуживание. Вот таким должен быть продавец- консультант. Не планировали, но купили ещё новый телефон. Спасибо, за вежливые обслуживание!

Show business's response

Eleni

Level 12 Local Expert

Очень приятный молодой человек, быстро и профессионально решил мою проблему с картой. Огромное спасибо!!!!

Show business's response

Вилен

Level 11 Local Expert

Симку продали, но в очереди пришлось стоять. Наверно вопрос "покрытия", в том что Билайн два салона, а МТС один. 🤷

Show business's response

Ирина Ковальская

Level 4 Local Expert

Пришла туда, салон оказался закрыт. Закрыто по факту! Хотя время работы до 20:00 указано на картах. Обман.

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

продали симку, которая в деревне не заработала. Два года назад связь была. Сейчас кормят байками, что у них какие-то проблемы с покрытием. завели 3 заявки. Ответа никакого нет. Заявки закрывают, ничего не сделав. например, заявки 1-767684054492 1-767212815207

Show business's response

max max

Level 24 Local Expert

Ужасное , непрофессиональное обслуживание. Консультанты ленивые. Не хотят заниматься вопросами клиентов, направляют в Можайск, после звонка в центральный офис , все с недовольным видом сделали быстро.

Сергей М

Level 14 Local Expert

В целом все хорошо, только расторопнее нужно быть, особой прытью сотрудники не отличаются, но охотно расскажут о акциях.

Марина Шардыко

Level 2 Local Expert

Никогда нет на месте сотрудника. Очень сложно попасть.

Show business's response

Ди

Level 11 Local Expert

Невозможно попасть. С октября хочу эаменить сим карту, как не приеду в город , всегда закрыто.

Gabber WB

Level 9 Local Expert

Нормальный салон, отзывчивый менеджер.

Show business's response

Людмила Тарасова

Level 3 Local Expert

Безобразное отношение! Непредоставление полной информации об оказанной услуге. Ленивый персонал.

Валентина Сорокина

Level 6 Local Expert

Сегодня в 12.20 подошли к офису.Жалюзи полузакрыты.Девушка, которая была внутри сказала, что закрыто до 14 часов. А где актуальное расписание работы?

Show business's response

Anonymous review

Хамское отношение персонала к клиентам, подключают не те тарифы, которые просишь, видимо для того чтобы выполнить план. Не рекомендую данный салон к посещению. Нужно менять персонал так как это лицо компании!

Алина

Level 3 Local Expert

Добрые и честные сотрудники, выполняют свою работу хорошо

Show business's response

Юлия Андрианова

Level 6 Local Expert

Я владелец своего номера с оператором Билайн.пришло оповещение от оператора Билайн и мтс о переходе с Билайна на мтс.мною эти действия не совершались и никакие заявления о переходе не составлялись.при обращении с данной проблемой в этот салон,оператор мало того что не смог решить эту проблему так и действия были некомпетентны.на вопрос висит ли заявление с моим номером.да висит,но убрать его он отказался.при этом разговаривал так,что как будто я малолетний подросток.предлагал выйти подышать и все в таком духе.проблема так и не решена.вопрос для чего сидят такие сотрудники,которые не могут решить обращение от клиента или хотя бы предложить варианты для решения вопроса.и опять же разве при составление оператор не должен продублировать номер телефона в заявлении???

Владимир Ермохин

Level 12 Local Expert

Очень медленное обслуживание, продавец ушла за дверь и отсутствует около 10 мин. Очередь 5 человек стоят и ждут.

John Mcloughlin

Level 5 Local Expert

Медленно работают ребята-медленно..🥱

Show business's response

ольга овчаренко

Level 13 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, консультант Виктория не компетентна ни в каких вопросах, общение на грани хамства. Стыдно МТС, кадры это ваше лицо!,а оно у вас ....(((((

Алексей Малецкий

Level 4 Local Expert

Все отлично рекомендую посетить

Show business's response

Павел Кондрашин

Level 21 Local Expert

Весь Гагарин излазил , но дешевые телефоны нашел только в МТС

Show business's response

Олег

Level 30 Local Expert

Средненький салон связи, товаров немного, бросовые новинки и популярные товары, как правило, присутствуют в малых количествах

николай федоров

Level 3 Local Expert

Невозможно получить информацию

Show business's response

Ирина Хулякова

Level 21 Local Expert

Ужасный персонал, молодой человек грубил. Обычно в мтс работают более приветливые люди

Nik@

Level 16 Local Expert

Удобное расположение в центре города. Наличие парковки. Но убрали терминал для попалнения счета . А в кассе берётся % с платежа.

Татьяна Н.

Level 4 Local Expert

понабрали не понятно кого. консультанты не знают свою работу. объяснить толком ни чего не могут. ссылаясь на то что не когда и много народу)))))

Anonymous review

Здесь обманывают на всем!продали товар оказалось что не то что просил.и не возвращают дениги!

Андрей П.

Level 12 Local Expert

Ну вообще, даже и одну не надо ставить ! Постоянно закрыто !

Show business's response

Сергей Барьков

Level 3 Local Expert

Хамское отношение консультантов, медленно работают., это же лицо салона

Ольга Шванская

Level 13 Local Expert

Маленький салон. Небольшой ассортимент, но дрстаточно вежливые консультанты

Виктория Челпан

Level 9 Local Expert

Прекрасный салон МТС. Работники отзывчивые, всегда помогут и объяснят, что к чему)

Марина Г.

Level 12 Local Expert

Нормальный салон связи.Вежливые сотрудники.Хорошо знают товар магазина.

Анастасия

Level 19 Local Expert

Хамоватые сотрудники... Ни ногой больше туда

Level 12 Local Expert

К сожалению именно в этом салоне работают продавцы не знающие своих обязательств. Грубые. Наглые.

Светлана Милютина

Level 5 Local Expert

Ассортимент маленький, работники вялые, в общем так себе..

Anonymous review

Сотрудники грамотные, но немного расслабленные, но это нормально для региональных отделений

Show business's response

Anonymous review

Самый ужасный салон, и по обслуживанию, и по товару! По гарантии только через суд.

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Почему-то часы работы указаны до 20:00ч, но по факту в 18:20 салон уже не работал!

Yri K.

Level 3 Local Expert

всегда доброжелательный персонал

Геннадий Р.

Level 3 Local Expert

Отвратительно относятся к инвалидам

Артем Х.

Level 3 Local Expert

Вечно закрыт.Куда уходит продавец не понятно.Ни записки,ничего!

Anonymous review

Большие не оправданные ценники! И лживые консультанты!

Андрей Савельев

Level 8 Local Expert

Отличный парень консультант там трудится.

KSD

Level 11 Local Expert

Ужасный персонал, обслуживание на минимальном уровне!

Mts

64 reviews