Благодаря отзыву Дарьи Галкиной обратилась с такой же проблемой 06.02.24 Мама 20 лет пользовалась номером который подарил папа. После его смерти в 2017 году обращались в МТС по поводу переоформления номера, но получили отказ, благо его не заблокировали. Мама очень боялась потерять номер. И вот благодаря молодому человеку всё переоформление заняло не более 5 минут! Спасибо Огромное!
1
Show business's response
evrakhma
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Очень компетентные сотрудники, всегда с вопросами обращаюсь именно в этот офис. Сотрудница Элина очень вежливо и детально все рассказывает. Вчера купила там телефон по хорошей акции. Всем рекомендую этот магазин.
Show business's response
Феликс Лигай
Level 6 Local Expert
January 2
Салон сотовой связи, всегда чистый и уютный. Сотрудницы салона вежливые, всегда готовы помочь по интересующим вопросам. Советую посетить салон, не пожалеете.
Show business's response
Дарья Галкина
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
В связи с просьбой МТС подтвердить персональные данные я потратила 3 месяца на эту процедуру, тк номер был оформлен на родственника, который умер. МТС по адресу Калина Молл за три месяца НИКАК не посодействовал решению этой проблемы…Но сотрудник Баландин Дмитрий Евгеньевич наконец то решил мою проблему!!! Сердечно хотелось бы его поблагодарить и попросить начальство выписать премию или иное вознаграждение, потому что МТС в другой точке и его сотрудники отняли слишком много времени, сил и нервов! Побольше бы таких профессионалов!
2
Show business's response
Максим Будько
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Очень профессиональная работа специалиста. Помог с выбором тарифа под мои потребности.
alena s.
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Оформляли возврат за бракованные наушники, то денег нет в кассе, то документов. Парень грубиян сказал денег в кассе нет, мы вам позвоним. На следующий день я пришла, оказалось деньги есть, но видимо из-за некомпетентности девушки, она просто не смогла оформить документы. Не могу второй месяц вернуть деньги за наушники. Не рекомендую.
1
2
Show business's response
Ольга Балабаева
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Полная не компетентность сострудников (операторов) сотовой связи, связь работает отвратительно, зато деньги списывают вовремя. Повысили абонентскую за ухудшение сотовой связи 👍🏼😂 это Россия детка. Проблему не могут решить уже 3 день. Дозвониться до горячей линии не реально! Я как будто бы общаюсь с полоумными людьми! 3 дня нервотрёпки.
5
1
Show business's response
Антон Пальчиков
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
связь работает отвратительно, зато деньги списывают вовремя. собрался уходить, хочу оставить номер телефона, подал заявку и прилетает уже второй отказ без причины. ужас!!!! не переходите на мтс
2
Show business's response
Andrey
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Связаться с оператором не имеется возможным. Подключают без проблем иногда без ведома. Отключить самостоятельно не получится. Перехожу на другую сеть
1
Show business's response
Жасур Мустафаев
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Пошёл в магазин купить телефон цена 8400 продавец сказал что в кассу нужно будет оплатить 8 900 за доп страховку. Согласился так как торопился оформили и тут начели предлогать доп услуги 1700 защитный экран. 1500 настройка телефона. На что я конечно не согласился. Пришли к тому что я оплачу и заберу телефон и тут мне говорять к оплате 10 100 и тут я понял что это уже перебор. Но всё же спросил за что и получил ответ что это ещё одна доп гарантия. Я в шоке вышел без телефона.
8
Матвей Данилов
Level 4 Local Expert
August 11
Все отлично!
Show business's response
Юля ...
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Самая отвратная компания. Меняют цены на тариф не предупреждая. До оператора не дозвонишься
2
Show business's response
leonid Б.
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Я внедоумении от компании !
сегодня смотрю расходы 640 рублей за июнь по мимо абонентской платы и понимаю что все звонки платные !
что за хрень такая ?
1
Евгений Ионенко
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
ужасная система голосового помощника...
1
Show business's response
Андрей сеаман
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Много лет пользуюсь .имею персональный тариф .очень доволен.лучшая компания ,где всегда поймут и пойдут на встречу.
1
7
Максим ₽улёв
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Не рекомендую мтс . Цены подняли , а качество связи упало.
6
Show business's response
reit heor
Level 10 Local Expert
December 26, 2019
Ненавижу мтс. Безалаберные сотрудники которые только и пытаются спихнуть вопрос кому то другому. Их интересует только продажа. А косяки со счетом (у нас абонентская плата снялася два раза подряд в течении двух минут) их вообще не волнует.
13
Алексей Еремин
Level 10 Local Expert
January 13, 2022
Приятные и вежливые сотрудники
3
Катрин Сайда
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Все таки решили спустя два месяца мою проблему
1
hara-kiri
Level 10 Local Expert
October 11, 2019
Сотрудница заявила, что сим-карт без абонентской платы нет, и пыталась за самый дешёвый тариф с абонентской платой взять на 50 рублей больше. План по сим-картам никто не отменял.
4
Алексей Бачериков
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Бывают большие очереди, с иностранцами бывает тупят