Mts

Rating 1.2
19 ratings
Rate this place

11 reviews

Level 3 Local Expert
February 23
У меня произошла неприятная ситуация в салоне сотовой связи МТС. Я пришла купить телефон, сказала консультанту о том, что мне нужен только телефон без всех аксессуаров и прочего. Консультант при оформлении предложила мне к телефону взять блок питания, он мне выйдет всего лишь 90 рублей, я задала вопрос «В чеке будет только телефон и этот блок за 90 рублей, правильно», она ответила «да, всё правильно». Затем она проговорила мне что мне идёт сим-карта в подарок, которой я могу месяц попользоваться и выбросить. Я подумала хорошо, но в ней не нуждалась, мне её в прямом смысле слова «вручили». Далее когда я оплатила покупку, консультант проговорила «у Вас еще бесплатно идёт антивирус к этой сим-карте». Забрав телефон, блок питания и «навязанную» сим-карту вышла из магазина. По своей торопливости совсем не заглянув в чек, я увидела его только дома. В чеке телефон указан по меньшей стоимости, но всё то что было «бесплатно», оказалось за мой счёт: Телефон(как оказалось со скидкой) 60.157р Блок питания 2.622р Сим-карта с тарифом 500р Антивирус 799 Да, при оплате сумма за телефон и блок была правильная, тк сам телефон(без скидки 63.990 + 90р блок «всего лишь 90р»-как сказал консультант) Телефон покупала для организации, бухгалтерия мне оплатит только 60т.р за телефон, получается 4т.р я просто плачу из своей зарплаты за «бесплатные» подарки Сотрудница Джангоян Тамуна Омаровна совершила мошеннические действия. Прошу связаться со мной руководителя данного отдела для урегулирования вопроса.
Level 2 Local Expert
January 31
Прочитал отзывы и в недоумении.Так как каждый раз как прихожу не важно с каким вопросом либо покупка,либо обслуживание всегда все вежливо и понятно объяснят.Считаю,что данный магазин один из лучших в городе,а такие негативные отзывы пишут только люди которые вечно чем то недовольны.Лично я и не только рекомендую именно этот магазин МТС👍🏻
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Даже одной звезды это много для этого салона. Выбрали телефон, сразу сказали, что никаких доп услуг не нужно и симок тем более, около полу часа стояли и ждали когда пробьют телефон, консультант предлагала разные акции, которые нам были не нужны. В итоге сказала только сим карта и только паспорт, что то там поддержать через гос услуги.. потратили наше время в пустую. Салону видимо не нужно делать товарный оборот, такое отношение ужас
Level 3 Local Expert
January 21
Сотрудница данного салона ( девушка с темным волосом и накачаными губами ) позволяет себе накричать на клиента в грубой форме. Продавец Яна разговаривает с клиентами " базарным " языком, на замечание, что продавец должен разговаривать грамотно- нагрубила и сказала, что я со своей грамотностью застряла в 18 веке. Отвратительное обслуживание !!!
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Народ обезательно проверяйте купленный товар даже за небольшую сумму, а то с возвратом и заменой у них геморрой. Пошел менять сломанную гарнитуру, девушка назвавшаяся мененедером,настроила телефон с другим комплектом и отдала мой сказав он разряжен. Я приехал домой , зарядил, а он НЕ реботает
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Заказывали телефон В итоге продавец сделал по своему заявку отказали А после этого на карту пытались взять кредит А данные говорили только в этом салоне
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Отвратительные сотрудники
Level 12 Local Expert
August 18, 2020
В период пандемии был заказан телефон через интернет магазин. Как только заказ обрабатывают приходит смс, о том что заказ собран. Прихожу через 3 часа в магазин, а они его даже не достали. Потратили 20 минут на поиски, уточнения. Бедный продавец хотел мне втюхать что-то, но стоять еще час я не выдержала бы. Ужасно! Не советую! Сотрудники только пятую точку свою протирают.
2
3
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Работники хамят просто откровенно.
1
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
Почему ваши сотрудники позволяют себе матом посылать
1
1
Level 7 Local Expert
February 12, 2021
Ужасно. Особенно консультант Юлия
3