Советую всем обходить стороной этот салон связи с громким именем МТС. Несколько месяцев назад был куплен новый смартфон, но как выяснилось позже, на нем уже был зарегистрирован аккаунт Mi ранее дня покупки. Переписка с отделом рекламации никаких результатов не дает, поскольку их сотрудники даже не пытаются вникнуть в суть проблемы, ссылаясь на нормативные формулировки, не имеющие отношения к проблеме. Это все равно что купить квартиру в новостройке, а потом узнать, что там кто-то уже прописан. Материалы переписки с отделом рекламации будут переданы в суд, это уже дело принципа, так как ответственность за проданный б/у товар под видом нового компания брать на себя не собирается. Сервис на нуле, ответственности никакой.

Сергей И.

Level 4 Local Expert

Отвратительный салон. Сотрудники-стажёры ничего не знают, руководитель салона Владимир Владимирович плевать хотел на клиентов. Покупка модема и попытка вернуть его в виду неисправности обернулась многодневными пытками. Сотрудники не могут оформить возврат, т.к. не знают, как это сделать. Руководитель салона по телефону им помогать не хочет. В результате клиенту приходится буквально вылавливать его на рабочем месте, тратя дни на это. Крайне не рекомендую даже заходить в этот салон.

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Покупал тариф сыну-школьнику. Просил Junior без подписок - в итоге по факту подключили более дорогой Нетариф и платную подписку Премиум. Видимо, воспользовались тем, что я торопился - и позже обнаружил это безобразие в приложении, которое, понятно, установил уже дома. Позвонил в МТС. Там сказали, мол, возвращать деньги не будут, можете писать претензию. А тариф сменят только за деньги. Очень похоже на политику самой компании МТС, раз такое дело. И ведь это третий раз, когда у меня и знакомых недовольство по части денег, связанное с МТС.

MTS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews