MTS

2.8

55 ratings

Rate this place

Ольга Романова

Level 2 Local Expert

Очень приятный персонал,пришла заменить сим карту сотрудница Татьяна рассказала про акции про тарифы.Подобрала мне более выгодный тариф.Осталась очень довольная всем рекомендую салон на Московской.

Show business's response

Анна Ивлева

Level 2 Local Expert

Очень приятный и чистый салон. Начальник офиса Екатерина грамотно проконсультировала, подобрала тариф именно который мне подходит, рассказала про все действующие акции. Обслуживанием осталась довольна.

Александр З

Level 15 Local Expert

Если брать сразу за полную-вопросов нет. Но если связался с кредитом- тихий ужас: платить неудобно, или только наличкой! в салоне или карту мтс специально заводить. Да еще часто платежи не проходят-ездишь туда по 2-3 раза, чтоб платеж внести. Ни ногой больше.

Anonymous review

Крайне дискомфлртная и неудобная компания. Была удивлена, что у меня подключен более дорогой тариф, чем я подключала на самом деле. До консультанта не дозвониться, меню не предлагает выбрать эту опцию или предлагает после какой-то клавиши, не понятно какой. В салонах часто не работают клиентские системы, что бывает не удобно. Осуществляют не все операции. Рекомендация для МТС, наладить хорошо хотя бы часть сервиса, быть честными в тарифах.

Кирилл Д.

Level 4 Local Expert

Обокрали на целый модем и выставили за него долг. Крч решили подключить интернет домашний (с выкупом модема, время на выкуп пару недель) от этой шарашкиной конторы, прислали мастера подключил записал контракты и не добавил вообще никаких данных в личный кабинет! Немного попользовавшись выяснилось что инет кошмарно работает, скорость половина от заявленной да еще и разрывы каждые 2-5 минут на 10-20 секунд. Пошел расторгать в данный офис принес модем еще не оплаченный, говорю мне надо расторгнуть и вернуть оборудование, прошло меньше двух недель. Договор расторжения парень дал, модем забрал, а позже выяснилось когда долг за модем выставили, что надо еще и акт передачи оборудования. Пришел разбираться, сделал акт передачи, а он уже за новое число и его не приняли и в итоге придется писать заявление на просмотр камер, чтобы доказать что я не дурак. Просто обокрали на ровном месте, остался должен еще и нервотрепки добавили.

Arina F.

Level 3 Local Expert

Не салон а черти что, хуже почты России, работают как хотят, в часы работы закрыты, консультанты бестолковые, сами не понимают что делают, вместе с товаром молча втюхали пробили не нужную мне услугу, телефон ещё и с браком оказался, сдать по гарантии не получается, все время закрыты. Худший салон, который встречала, крайне не советую.

Алексей Вьюжанин

Level 7 Local Expert

Полное г...о. мало того, что график работы не соответствует тому, что говорят на горячей линии МТС, он не соответствует даже рукописном у графику на стекле салона. Сотрудников похоже набирали по принципу, самых тугодумов и лентяев к нам !

Милана Абрамова

Level 2 Local Expert

Посетила салон связи МТС. Осталась довольна , мою проблему решили в течении нескольких минут. Персонал очень вежливый😊Спасибо что вы есть!

Show business's response

tyuvalev

Level 2 Local Expert

Написано, что открыто, а на самом деле закрыто. Как забрать заказ, если салон не работает?

Amamonts

Level 15 Local Expert

Не плохая сотовая компания. Но был случай что оператор не договаривает. Это в случаи с домашним интернетом. Так-же есть у них вопросы с телефонными звонками. По поводу подключи, то и это, навязывании услуги. А ведь люди даже не абоненты этой компании.

Сергей Чекалин

Level 11 Local Expert

Плохо все. Сотрудники мало того что ничего не знают, отказываются принимать любого вида платежи, посылают к терминалу, начинаешь возмущаться, говорят компьютер завис. Двоечка

Денис Сади

Level 3 Local Expert

вопрос решили быстро. консультант помогла и все вопросы быстро решили

Папа Чили

Level 12 Local Expert

До безобразия не компетентный персонал. Ни чего не знающий. Один ответ" звоните на горячую линию". Вопрос то вроде пустяковый, о переносе номера.

Andrey M

Level 5 Local Expert

Разочаровал МТС, заказал телефон там, пришёл за ним в субботу в этот магазин а он закрыт и написано, что в выходные не работает, в воскресенье утром сам МТС отменяет мой заказ на смартфон, в итоге по вине самого МТС я не смог купить у них телефон, вот такое значит отношение к к клиенту у них.

Алексей Дерюгин

Level 13 Local Expert

Салон так себе, очень большие цены на продукцию. Да и персонал толком ничего не знает.

NARCOM

Level 15 Local Expert

Салон нормальный, но если хотите купить телефон, то лучше интернет магазин, возврат 100% в короткие сроки

Андрей

Level 3 Local Expert

Хуже салона и персонала не встречал, тупые, не чего не знают, работать не хотят, постоянно закрывают салон

Наталья Романцова

Level 8 Local Expert

Отношение к клиентам хамское

Алексей Варакин

Level 2 Local Expert

Почти всегда закрыт

Анастасия Б

Level 2 Local Expert

В рабочее время не работают!

Сергей Х.

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Сейчас 10.30 салон закрыт. График работы с 10.00 до 20.00. Ни каких объявлений нет. Капец!!!

Максим Веселовский

Level 15 Local Expert

Фирменный салон в отдельном помещении.

Евгения

Level 3 Local Expert

Не открываются вовремя!!! Зато обед 1.5 часа. Работники золотые!

Show business's response

Лариса

Level 18 Local Expert

Персоналу не хватает умения работать с клиентами!

YROK

Level 10 Local Expert

Не мешало бы открыть салон где нибудь в ТЦ Атриум на улице Зернова.Район растёт,а салонов МТС- 2 всего .

MTS

25 reviews