Очень приятный и чистый салон. Начальник офиса Екатерина грамотно проконсультировала, подобрала тариф именно который мне подходит, рассказала про все действующие акции.
Обслуживанием осталась довольна.
1
1
Ольга Романова
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Очень приятный персонал,пришла заменить сим карту сотрудница Татьяна рассказала про акции про тарифы.Подобрала мне более выгодный тариф.Осталась очень довольная всем рекомендую салон на Московской.
Show business's response
Милана Абрамова
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Посетила салон связи МТС. Осталась довольна , мою проблему реш или в течении нескольких минут. Персонал очень вежливый😊Спасибо что вы есть!
Show business's response
Кирилл Д.
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
Обокрали на целый модем и выставили за него долг.
Крч решили подключить интернет домашний (с выкупом модема, время на выкуп пару недель) от этой шарашкиной конторы, прислали мастера подключил записал контракты и не добавил вообще никаких данных в личный кабинет!
Немного попользовавшись выяснилось что инет кошмарно работает, скорость половина от заявленной да еще и разрывы каждые 2-5 минут на 10-20 секунд. Пошел расторгать в данный офис принес модем еще не оплаченный, говорю мне надо расторгнуть и вернуть оборудование, прошло меньше двух недель. Договор расторжения парень дал, модем забрал, а позже выяснилось когда долг за модем выставили, что надо еще и акт передачи оборудования. Пришел разбираться, сделал акт передачи, а он уже за новое число и его не приняли и в итоге придется писать заявление на просмотр камер, чтобы доказать что я не дурак.
Просто обокрали на ровном месте, остался должен еще и нервотрепки добавили.
1
Anonymous review
August 2, 2021
Крайне дискомфлртная и неудобная компания. Была удивлена, что у меня подключен более дорогой тариф, чем я подключала на самом деле. До консультанта не дозвониться, меню не предлагает выбрать эту опцию или предлагает после какой-то клавиши, не понятно какой. В салонах часто не работают клиентские системы, что бывает не удобно. Осуществляют не все операции. Рекомендация для МТС, наладить хорошо хотя бы часть сервиса, быть честными в тарифах.
Arina F.
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Не салон а черти что, хуже почты России, работают как хотят, в часы работы закрыты, консультанты бестолковые, сами не понимают что делают, вместе с товаром молча втюхали пробили не нужную мне услугу, телефон ещё и с браком оказался, сдать по гарантии не получается, все время закрыты. Худший салон, который встречала, крайне не советую.
2
Andrey M
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Разочаровал МТС, заказал телефон там, пришёл за ним в субботу в этот магазин а он закрыт и написано, что в выходные не работает, в воскресенье утром сам МТС отменяет мой заказ на смартфон, в итоге по вине самого МТС я не смог купить у них телефон, вот такое значит отношение к к клиенту у них.
2
сер кр
Level 11 Local Expert
August 18, 2022
До безобразия не компетентный персонал. Ни чего не знающий. Один ответ" звоните на горячую линию". Вопрос то вроде пустяковый, о переносе номера.
Алексей Вьюжанин
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Полное г...о. мало того, что график работы не соответствует тому, что говорят на горячей линии МТС, он не соответствует даже рукописном у графику на стекле салона. Сотру дников похоже набирали по принципу, самых тугодумов и лентяев к нам !
Денис Сади
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
вопрос решили быстро. консультант помогла и все вопросы быстро решили
Amamonts
Level 14 Local Expert
March 31, 2020
Не плохая сотовая компания.
Но был случай что оператор не договаривает.
Это в случаи с домашним интернетом.
Так-же есть у них вопросы с телефонными звонками. По поводу подключи, то и это, навязывании услуги.
А ведь люди даже не абоненты этой компании.
1
tyuvalev
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
Написано, что открыто, а на самом деле закрыто. Как забрать заказ, если салон не работает?
2
Александр З
Level 15 Local Expert
December 3, 2019
Если брать сразу за полную-вопросов нет. Но если связался с кредитом- тихий ужас: платить неудобно, или только наличкой! в салоне или карту мтс специально заводить. Да еще часто платежи не проходят-ездишь туда по 2-3 раза, чтоб платеж внести. Ни ногой больше.
2
Евгения
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Не открываются вовремя!!! Зато обед 1.5 часа. Работники золотые!
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
November 16, 2020
Хуже салона и персонала не встречал, тупые, не чего не знают, работать не хотят, постоянно закрывают салон
1
Анастасия Б
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
В рабочее время не работают!
Сергей Х.
Level 3 Local Expert
October 18, 2020
Отвратительно. Сейчас 10.30 салон закрыт. График работы с 10.00 до 20.00. Ни каких объявлений нет. Капец!!!
1
1
Сергей Чекалин
Level 10 Local Expert
November 10, 2019
Плохо все. Сотрудники мало того что ничего не знают, отказываются принимать любого вида платежи, посылают к терминалу, начинаешь возмущаться, говорят компьютер завис. Двоечка
3
YROK
Level 10 Local Expert
September 30, 2019
Не мешало бы открыть салон где нибудь в ТЦ Атриум на улице Зернова.Район растёт,а салонов МТС- 2 всего .
1
Алексей Дерюгин
Level 13 Local Expert
March 1, 2020
Салон так себе, очень большие цены на продукцию. Да и персонал толком ни чего не знает.
Алексей Варакин
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Почти всегда закрыт
Наталья Романцова
Level 8 Local Expert
February 28, 2021
Отношение к клиентам хамское
1
Лариса
Level 18 Local Expert
October 28, 2019
Персоналу не хватает умения работать с клиентами!
3
NARCOM
Level 15 Local Expert
May 16, 2019
Салон нормальный, но если хотите купить телефон, то лучше интернет магазин, возврат 100% в короткие сроки