Mts

4.0

117 ratings

Rate this place

Ирина К.

Level 2 Local Expert

29 июля в данном офисе приобретали телефон. Очень грамотные специалисты, рассказали о всех акциях, подсказали по моделям и функциям, помогли определиться с выбором. Обслуживание было великолепное, быстро и качественно! Рекомендую всем данный салон сотовой связи!

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Переходил с Мегафон на МТС Сотрудники сначала очень качественно и понятно объяснили и рассказали всю информацию, после очень оперативно сделали свою свою работу. Огромная благодарность сотрудникам за качественно выполненную работу!!!

Show business's response

Эдуард

Level 10 Local Expert

Несколько дней назад , моя мама пришла в этот филиал , что бы разобраться почему у нее перестал работать интернет на устройстве , сотрудница этого филиала- ножкнькина анастасия , воспользовавшись недопониманием пожилого человека , а маме 67 лет , обманным путем , заведя ее в заблуждение , оформила маме кредитную карту на 100 тысяч , сказав что без нее она не сможет пополнять баланс телефона , и не уведомив ее что это кредитная карта . так же воспользовавшись доверием пожилого человека , она поставила ей самый дорогой тариф . хорошо что я увидел в приложении МТС деньги , что появилась карта кредитная и с нее списано 500 р ... Совести нет !

Show business's response

Дарья Шиянова

Level 3 Local Expert

На днях приходили в салон сотовой связи с переоформлением сим-карты, сотрудники быстро переоформили сим-карту, сделали качественно свою работу, рекомендую данный магазин.

Show business's response

iiboyko

Level 4 Local Expert

Вчера , 16.07.2025 года приходили в салон МТС с просьбой обновить паспортные данные. На что девушка нам сказала, что без госуслуг это невозможно и сделала такое лицо, когда узнала, что их у нас нет - как будто это преступление…. Начала рассказывать за законы, не зная кому она это говорит. Пошли в другой салон и там нам сделали все без проблем и без госуслуг. Позже посмотрели в Вашем же приложении варианты обновления данных и их там куча, помимо этих госуслуг! Клиентоориентированность равна нулю!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Хороший салон , ответственные сотрудники , менеджер Юлианна помогла подобрать хороший телефон , помогла настроить его , все очень понравилось , буду приходить еще )

Show business's response

Александр Раджанов

Level 3 Local Expert

Перешел с Билайна на МТС, очень грамотные и вежливые сотрудники предложили отличные условия и тарифы с сохранением номера, а главное, что быстро и оперативно. Советую!

Show business's response

Марина Голда

Level 5 Local Expert

Зачем держать сотрудников которые не хотят работать? Попросила продать и помочь поставить защитную плёнку на телефон, отказались не хотели отвлекаться от игр на своих телефонах, даже тупые бошки не подняли, набрехали что то про сломанный аппарат... Три абсолютно бесполезные амебы.... Руководство за что зарплату платите???

Show business's response

Юлиана К.

Level 4 Local Expert

Грамотные специалисты, помогли разобраться с проблемой списания денежных средств, вежливые и отзывчивые сотрудники! Все быстро и качественно. Рекомендую данный салон сотовой связи!

Show business's response

Julia B.

Level 3 Local Expert

Сотрудник быстро ответил на все вопросы и помог решить мою проблему с симкой, сделали новую, помогли с тарифом

Show business's response

Kristina@333

Level 4 Local Expert

Самые добрые сотрудники, отлично справляются со своей работой, честные и порядочные! Салон чистый и аккуратный, находится близко к дому, что очень удобно.

Show business's response

Дарья Б.

Level 5 Local Expert

Пришла спросить, почему не работает интернет, хотя оплачивала, сказали- доложите 98 рублей и всё заработает. 🫠В итоге пришла, перезагрузила, опять ничего не работает. Ужасное качество предоставляемых услуг, не рекомендую, только тянут деньги

Show business's response

Николай Изварин

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного салона, за быструю и качественную работу и решение моего вопроса по поводу переоформления номера.

Show business's response

Гриша Шконда

Level 3 Local Expert

25 сентября 2023г. Обращалась в МТС, так как не работала сим карта. Очередь было не маленькая один сотрудник, на которого кричат и дергают люди с разных сторон, она всем помогает, всем отвечает. Мне заменили сим карту, помимо этого наклеили плёнку и подобрали чехол на телефон. Обслуживанием довольна, Девушка очень любезная, хоть и уставшая от криков на нее. Хочу пожелать терпения ей. И доплату за нервы

Show business's response

Александр Назаров

Level 3 Local Expert

Приятный салон сотовой связи, удобное расположение относительно дома, вежливые и доброжелательные сотрудники которые обязательно помогут разобраться с вашими вопросами и проблемами

Show business's response

Алексей Пак

Level 10 Local Expert

Сервис так себе) 2 менеджера сидят за стойкой, очень медленные не торопливые, на запрос помочь разобраться с сим картой, сами не понимают что и как нужно делать!!! Очень странные сотрудники. Без компетенций.

Show business's response

токарев андрей

Level 3 Local Expert

Салон сотовой связи МТС на Зорге 33 тц Талер, это место где работают, люди высокой квалификации, очень отзывчивые и компетентные помогли решить проблему, в кратчайший срок, спасибо огромное, специалистам, ставлю большой лайк

Show business's response

Гришина Екатерина

Level 2 Local Expert

Заказала он-лайн смарт часы. Сегодня забрала, но на месте часы не проверила т.к. была большая очередь и сотрудники крайне нервные.. по возвращению пытаюсь включить, а часы не работают! Упаковка была вскрыта, я так понимаю, что выдали не исправные, зная об этом.

Show business's response

КОНСТАНТИН ГВОЗДЕВ

Level 3 Local Expert

Обратился в салон с неработающей сим картой . Сотрудники салона быстро помогли с решением моей проблемы и помогли подобрать телефон под мои требования . Советую салон для решения ваших проблем по связи МТС и просто для покупки техники .

Show business's response

Татияна

Level 3 Local Expert

Сотрудники данного салона МТС отвратительно работают. К ним обращалась моя мама (76лет), по поводу выбора и изменения тарифа, сотрудники очень в грубой форме отвечали, что можно только дороже, а не дешевле подключить. Хотели навязать - открыть кредитную карту, яко бы без неё не пополнишь услуги связи МТС. Хамское отношение. Пришлось обратиться в другой салон, где оказали квалифицированную помощь.

Show business's response

Ruben Рубежанских

Level 2 Local Expert

Обращался в салон связи не первый раз . Сотрудники очень грамотные и знают свою работу . Быстро и качественно решают проблеммы . Для покупки телефонов выбираю только этот салон Рекомендую для посещения .

Show business's response

Марьяна Мельникова

Level 5 Local Expert

Очень не приятные впечатления Хотела купить маме телефон при чем не бюджетный ,смотрела на витрины ко мне подошла девушка Анастасия блондинка сделав мне одолжение ,показывала мне те модели телефонов что меня заинтересовали , на обычные вопросы по поводу смартфонов она раздражалась ,и смотрела на меня с недоумением и бычкой ,в итоге принципиально не стала покуть смартфон ,потому что отношения просто уродское , таких магазинов валом и есть нормальные приветливые продавцы которые помогут и проконсультируют с адекватной реакцией .

Show business's response

оксана

Level 10 Local Expert

Сделала заказ на сайте. Пришла на следующий день. В очереди провела более 40 минут. Так как работает до обеда один сотрудник. ( Опаздала на запланированную встречу). Потом активно искали где товар заказанный ( нельзя сразу их откладывать?). Пожалуйста обратите внимание на очереди. Место очень людное. Один сотрудник не справляется

Show business's response

Руслан Костенко

Level 3 Local Expert

Обращался в салон сотовой связи мтс, помогли, поменяли тариф, все чётко и ясно объяснили, спасибо пожалуйста

Show business's response

Марина Крупина

Level 2 Local Expert

Покупала телефон, всё супер. Сотрудники профессионалы, всё объяснили и сделали быстро

Show business's response

Римма

Level 7 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Мою проблему с тарифным планом так и не смогли решить. Выкинула сим карту и перешла на другого оператора. Спасибо за обслуживания ребятки.

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Хороший персонал, приветливый и всегда помогут подобрать нужный товар и оформить в рассрочку. Так же много акций на телефоны.

Show business's response

Елена Костина

Level 4 Local Expert

В салонах разруха, витрины сломаны, по салонах тараканы пешком ходят.. Компания явно умирает! Продавцы говорят правду-денег у компании ни на что нет.. Кол центр никакой, хамят, бросают трубки, онлайн заказы не привозят а потом не возвращают деньги до 20 дней!.. Это помойка а не компания!

Огулназик Оразова

Level 3 Local Expert

Предложили безлимитный интернет еще и со скидкой) девушка могла перенести все на новый номер

Show business's response

Вероника

Level 8 Local Expert

Подключают подписки даже если вы сказали НЕТ, потом через пару месяцев после бесплатного периода у вас внезапно списывается 700 рублей

Show business's response

Vlitov

Level 10 Local Expert

Попросил сим карту с самым дешёвым тарифом, где не нужен интернет. Сделали сим карту за 380р в месяц с интернетом, на сайте быстро переключился на без интернета э, но все равно, с меня сняли сумму и еще оплатил саму сим карту за 300. И того 680р за сим карту. Очень хитрые сотрудники

Show business's response

Оксана Васильевна

Level 4 Local Expert

Не понравилось. Сотрудники неприветливые, отвечают на вопросы крайне неохотно, недовольные, что к ним обратились. Сам салон хороший и расположен удобно.

Мердан Генжиев

Level 3 Local Expert

Персонал оставляет желать лучшего, ждать 2 часа, пока обслужат человека

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Обращалась в этот салон по поводу домашнего интернета. Сотрудников в салоне было много, но направили меня к девушке, которая единственная (!) из всех была занята. Мне пришлось ждать, когда она освободится минут 20. Эта девушка меня выслушала, дала мне листочек, на котором я оставила заявку. Мне сказали, что скоро мне позвонит мастер. Звонка я ждала две недели. Не дождалась.

Евгений Хавратов

Level 9 Local Expert

плохое обслуживание, высокие цены

Show business's response

Инкогнито 5580

Level 2 Local Expert

помогли решить вопрос с симкартой, не отправлялись смс , сделали все быстро

Show business's response

Артем

Level 3 Local Expert

Сидим консультант в татуировках не компетентный не может помочь ничего.

Show business's response

Пернов Василий

Level 2 Local Expert

Отвратительно,своей работой по видимому не очень дорожат. вторую неделю не можем переофомить симку на дочь. Смотрят непонимающими глазами, не понимая, что от них хотят , при этом в салоне нет ни одного клиента, которым бы нужно было удилить внимание. Обьясняют свой отказ отсутствием бумаги

Сергей Войнов

Level 5 Local Expert

Очень рад был посетить это место, персонал обходителен и всегда обратят внимание на клиента, помогут с выбором товара и расскажут об актуальных акциях

Show business's response

станислав б

Level 6 Local Expert

Год назад покупал у них симку Напичкали услуг платных о которых я не знал «Кто вам звонит» «Кион» Написал в тех поддержку там говорят вы его самостоятельно подключили В личный кабинет я зарегистрировался 28.10.2022 Подписки были включены 10.01.2022 В день покупки тарифа звонков в мтс не было В личном кабинете я этого не делал попросту к меня его не было Тем не менее говорят вы его самостоятельно подключили

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность за позитивное и доброжелательное обслуживание 7 февраля 2021года.Накануне посещала посещала салон в Золотом Вавилоне и была в шоковом состоянии от отношения к клиентам. Здесь меня приятно удивили. Ответили адекватно и без паники.

Денис П

Level 6 Local Expert

Обходите этот салон стороной!!! Развод на деньги !!! Продавцы не компетентные, после каждого вопроса бегают в подсобку за ответом)))) Пришёл купить роутер за 3300, сказали, что он стоит 5400 и в подарок идёт тв приставка. Тут-же открыл сайт мтс шоп и понял, что это брехня!!!! Купил роутер в салоне на ерёменко.

Галина К.

Level 2 Local Expert

24.08.2020 я зашла в этот салон, проконсультироваться по вопросу смены тарифа с 27.08.2020. Когда я обратилась к консультанту, она сказала что консультировать не будет и что я должна звонить на горячую линию. Я и стоявшая за мной женщина, мы начали возмущаться, что дозвониться погорячей линии не возможно, в ответ нас руководитель салон Анжелика просто обложила матом. Такого хамства мы не встречали ни когда, мы написали жалобу в жалобную книгу!

Валерий Т

Level 4 Local Expert

Хамы и грубияны. Ничего делать не хотят. При этом постоянно обманывают и вводят в заблуждение. Очень низкий уровень консультантов. Не рекомендую этот салон!

Show business's response

Кирилл Винников

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, выражаю благодарность сотрудникам этого офиса

Show business's response

Ольчик

Level 9 Local Expert

Обратилась в салон для проверки паспортных данных для смены оператора связи с сохранением номера, однако сотрудник салона отказал в процедуре, мотивируя тем, что у них не работает программа, хотя при мне другому клиенту была оформлена сим карта

Show business's response

Olly Aytalieva

Level 5 Local Expert

Рыжий мужчина, ничем не помог, только направил в службу поддержки ничего не объяснив.

Show business's response

Александр П.

Level 4 Local Expert

Прогуливался по ТЦ 16.01.24 ~20:30, зашёл в МТС, менеджер помогла с выбором и поняла настроение своей краской улыбкой и чутким подходом к клиенту.

Level 7 Local Expert

Используя нормативную лексику, хотя она не так передаст все бурю эмоций, скажу, что там работаю недобросовестные, непорядочные, лживые люди. Заявление 5 месяц уже принимают, то компьютер не работает, то заняты, то мы не принимаем, а когда написали - не дали копию в следствии чего сказали вы ничего не писали, где ваша копия, и вообще я вас первый раз вижу. Прошу увольте этих сотрудников за полное отсутствие работы, 100% саботаж и отсутствие какого либо желание помогать людям. МТС куда вы смотрите, примите хоть какие-то меры? позор вашей компании!

Инга Аврина

Level 2 Local Expert

Очень вежливая девушка , обслужила быстро и качественно

Show business's response

Mts

79 reviews