Mts
22 reviews
July 19
Сделал интернет заказ, с самовывозом из данного салона. Во первых там работает одна менеджер, стояла очередь из четырех человек, я простоял 30 минут. И когда наконец то я думал что заберу заказ, не тут то было, Что то в программе у нее не сходилось, товара на остатках не было, хотя в наличии он был. Короче проведя бесцельно и безрезультативно целый час, я ушел ни с чем. Вот скажите мне руководство мтс, почему у вас один сотрудник работает в салоне, который расположен в крупном ТЦ, она похоже целый день клиентов со своими вопросами обслуживает, а когда продажами товаров заниматься. Вот честно я в ваш мтс больше не пойду.
August 1
Не покупайте в этом салоне. При попытке забрать заказ, сотрудник МТС пытался выдать другой товар, мы отказались и потребовали отменить. Но они оформили выдачу, как будто товар выдан, хотя мы ничего не забирали. Написали в техподдержку, ответа нет. Зачем нам такие проблемы?
April 14
Магазин понравился, сервис высокий, дорожат покупателем. Удобно, что есть поддержка, мне подсказали с выбором смартфона, по моим предпочтениям предложили несколько моделей. Цены доступные.
October 20
Никогда не работает терминал! Поменяйте уже его!!!То программа не работает,то ещё что. Вечно очередь ,один консультант ! В выходные ,хотя бы двоих выводите консультантов. На весь Устиновский район один отдел и никогда не удаётся заплатить
November 2
Приехал за спктниковой антенной , ждал долго, купил вроде выдохнул, приехал домой ,живу за городом , начел смотреть нет конвертора ,и снова ехать покупать в город тк продавец был не компетентен
October 11
Очередь в 6 человек- легко. 15 часов дня.
Работает один терминал обслуживания.
Два сотрудника в магазине.
January 30, 2023
Какие замечательные ребята работают в петровском, каждый раз хожу только сюда, всегда всё объяснят, помогут, подскажут. В телефонах разбираюстся, настоящие профессионалы, и меня всё время учат чему то новому в новом телефоне. Очень советую
January 14, 2023
Выражаю большую благодарность начальнику офиса МТС Бельковой Ксении за четкую работу , внимательное отношение к клиентам, в частности , ко мне Деминой Ольге Борисовне . Я обращалась к Ксении по разным вопросам . У меня три телефона МТС , Домашний интернет и Телевидение МТС. Ксения всегда находит правильное решение по вопросам тарифов и работе МТС. Очень прошу оценить прекрасную работу этого специалиста. Благодаря Ксении я рекомендовала МТС своим знакомым . Прошу наградить Ксению за прекрасную работу. Обращаюсь к ней не один год. Большое Спасибо за такие кадры !
September 1
Вежливый сотрудник быстро сдел своё дело. Благодарю!
October 14
"У нас увезли оборудование, ничего не можем делать" – сотрудник салона МТС, Петрова 29
October 1, 2023
Некомпетентность продавца зашкаливает.
Ошибочно сделал двойную активацию сим карты, сказал что сделал возврат, но в итоге ничего так и не вернули.
Приходили снова в офис, снова ответили что сделали возврат.
В итоге даже не стал общаться перешёл к следующему покупателю.
April 2
Хороший салон, все услуги, персонал .... профессиональный но уставший
August 17, 2021
Если бы была отрицательная оценка , я бы ее поставил. Обратился к сотруднику 23 июля (консультанту за помощью) был вопрос по тарифу. И почему происходят непонятные списания по счету без предупреждения (смс или оповещения), хотя договором они не предусмотрены. Дополнительных опций и услуг не устанавливал. Вопрос скорее в другом , бесполезные сотрудники - на любой вопрос , ответ - я что, симкарта ? На мой взгляд лучшая работа для такого сотрудника - раздавать листовки ( там тоже максимум два слова). Мне интересно , проходят ли сотрудники собеседование при приеме на работу ? Но квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. Когда он мне всё-таки «помог» (нет) я вернулся в салон и попросил книгу жалоб - на что получил отказ !) забавная история правда ?
June 3, 2020
Я не хожу в этот салон и покупать туда что то точно не пойду, сотрудники грубые и наглые, УВОЛИТЬ ЭТО ХАМЛО!!! И принять нормальных, которые умеют работать в сфере обслуживания.
3
June 10, 2021
Ничего хорошего. Продавцы отбывают вреия.. Обслуживание на 0
1
October 15, 2019
В новом корпусе лучше. Там народу меньше и поэтому можно спокойно офрмить все что нужно.
2
October 23, 2019
Вялые сотрудники. Не смею говорить обо всех, но с такими столкнулся лично. Не рекомендую, обращаться в самом крайнем случае. За комментарий отвечаю.
4
1
August 15, 2019
Отзыв остался очень плохим надо было положить 10 руб. на телефон взяли комиссию ещё 10 руб. обалдеть комиссия 100 %
1
1
January 7, 2020
Не приветливые консультанты.
1
May 20, 2020
всегда толпы народу. долгое обслуживание
1
January 10, 2020
Оперативности не хватает
1
September 26, 2020
Не рекомендую
2