30 октября 2025 года я ( пенсионерка ) вместе с дочерью вечером ( в 20.30) обратилась в Салон связи МТС на Саянской 8А. С просьбой переоформить номер телефона, который ранее был оформлен на дочери и улучшить ( вернее поменять тариф). Глушенкова Елизавета и её коллега ( к сожалению имени не знаю) начали обслуживать мило составили акт приема- передачи и предложили оплатить 1255. 00 рубл. На счете было 700 рубл. Молодой человек- специалист МТС уверил, что это безлимитный тариф. Не прошло и двух дней на счёте не оказалось денег. 2 ноября 2025 года пришла всё тот же салон, где мне начали говорить, что ничего подобного не было, никакой тариф не меняли, в связи с тем, что в день проходит 300 человек меня вообще не помнят ( ведь можно посмотреть камеры), что какую - либо операцию я не совершала, ничем не могут мне помочь. В то, что ввели меня в заблуждение ссылаются на то, что скорей всего мы с дочерью ничего не поняли и это была реклама. Стоп! Во - первых, слово « реклама» ни я, ни моя дочь не слышала. За что я оплатила 1255.00 рубл. Они не знают, утверждают, что никакой смены тарифа не было. Во- вторых, проблему не могли решить, доказывали, что смены тарифа не было, в - третьих у меня имеется экземпляр Акта, подтверждающий, что именно а этом салоне меня обслуживали. Странная сложившаяся ситуация и неприятная. Даже в Салоне МТС стали обманывать, вводить в заблуждение пенсионеров. В данном салоне столкнулась с некомпетентными специалистами ( ничего не умеют, отказываются, что обслуживали - неприятно )

Show business's response

Карен О.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам !!! Помогли быстро подобрать подходящий тариф , и перенести данные со старого устройства . Спасибо за сервис !

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Отличный салон, прекрасное обслуживание Помогли подобрать телефон под мои желания и посоветовали отличный совет

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

136 reviews