Медленная работа оператора, естественно, очередь как минимум на час. Отвратительное отношение к посетителям данного салона. Мало того что работает одна, ещё и отправляет в другой салон. А как же категория инвалидов и маломобильной группы населения?!! В общем, очуметь...
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
June 12
Хороший салон,большой ассортимент. Качество обслуживание на высшем уровне. Девочки компетентные,вежливые. Всегда хожу только к ним,всегда подскажут новинки.
1
Show business's response
Римма Болокова
Level 4 Local Expert
November 25
Отзыв может быть только положительным! За несколько секунд мне помогли решить проблему. Большое спасибо сотруднице салона сотовой связи МТС.
Show business's response
Инкогнито 9600
Level 2 Local Expert
February 22
Квалифицированный персонал,3 дня ложил деньги по совету оператора на номер который уже перепролали, 2800 ушли в никуда, а Анастасия все разъяснила , дала верные данные, и помогла написать заявления на возврат денег, спасибо за отзывчивость
1
1
Show business's response
анна печора
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
не понятно как долго можно здесь стоять в очереди чтоб Просто купить чехол на телефон Чехол хороший но нерасторопность парня 15 сентября 23 года Я не пришла к нему домой А он высокого мнения о себе Рабочее место нужно готовить заранее а не бегать по подсобкам когда Клиенты что Спрашивают что то При мне 3 клиента пришли и ушли не дождались обслуживания Обидно Вы же теряете Выручку Учите Вежливо работать своих людей
4
1
Show business's response
Любовь Фоменко
Level 2 Local Expert
September 9
Отзывчивая девушка Анастасия,помогла наладить телефон все рассказала
Show business's response
Любовь Еливанова
Level 3 Local Expert
February 7
Обратилась в данный салон, обслуживала девушка Анастасия, очень хамско отнеслась, нагрубила, вопрос мой не решила.
Ранее обращалась, другие сотрудники всегда помогали, отношение у них к клиентам уважительное.
2
Show business's response
Лена Х.
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Купили сим карту, пришли в кафе и решили ее проверить, зашли в приложение и оказалось, что там уже чей-то аккаунт и совсем другой тариф с 0 на счету. Через час вернулись в салон, продавец признал свой косяк и все исправил. Но остался осадок, что нас пытались обмануть, так как в первое посещение мы упомянули, что мы проездом и симка нужна была на недолгое пользование.
2
1
Show business's response
Ася Арутюнян
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Отличный магазин, добрый и отзывчивый персонал, хорошо проконсультировали во время покупки нового телефона.
1
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Не ходите туда. Зашла обратиться за помощью, сидела девушка. Первая с ней поздоровалась. В ответ я услышала: «я занята, подождете пол часа, или идите в другой салон». Такого обслуживания я еще не встречала! Туда больше не вернемся!!!
2
1
Show business's response
Геннадий В.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Очень сожалею что обратился к оператору в данном месте. Хамство неимоверное!!! Такое сложилось впечатление, что клиент чем то обязан уже при входе. Буду обращаться в другие салоны связи
Спасибо сотрудникам за помощь,отлично и понятно все рассказали
1
Show business's response
денис барышников
Level 2 Local Expert
December 22
Отличный салон! Девочки умницы!
Show business's response
Инкогнито 4985
Level 3 Local Expert
February 14
очень плохой персонал.сидела девушка ,нагрубила и сказала ждать.после чего на негативе обслуживала.проблему не решили прошу уволить её пожалуйста
1
Show business's response
Максим С.
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Обратился в данный салон за помощью, ребята решили вопрос очень быстро, без лишних вопросов. Сотрудники профессионалы своего дела! Советую данный офис для обращения!
1
3
Show business's response
екатерина
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
отличный компетентный персонал.быстро решили мою проблему.сколько раз туда обращалась-всегда помогали.🫰
1
Show business's response
Эдуард А.
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Вежливые и компитентные сотруднки, быстро решили проблему и помогли с выбором вынодного тарифа
1
Show business's response
Инкогнито 1957
Level 2 Local Expert
February 10
Отличное обслуживание, были проблемы с сим все помогли выяснить и решили проблему, спасибо Анастасие
1
1
Show business's response
Tanya F.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Ужасное обслуживание не советую идти в этот салон
Персонал в присутствие клиентов обсуждают свои проблемы
Покупал телефон кешбек забыли начислить
Некому следить за порядком персонала
3
2
Show business's response
Виктор Т.
Level 2 Local Expert
March 15
Были проблемы с тарифом девушка помогла поменять и все объяснила, спасибо ей
1
Show business's response
Иван Гуляев
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Не советую, что-либо покупать в этом салоне
Хамоватый персонал
Девушки в этом салоне работают отвратительно
Полностью отсутствует контроль руководителя
4
2
Show business's response
Gennadii M.
Level 2 Local Expert
July 17, 2021
Не советую,что-либо покупать в этом салоне. Приехал забрать забронированный сматфон по промокоду со скидкой в 3000т.р цена которого 14990,так они привязали симку мтс за 190р и ещё хотели всучить смартфон за 18190т.р.Только позвонив в коллцентр мтс удалось доказать сотрудникам салона, что есть скидка по промокоду(к стати очень советую всем) вот и делайте свои выводы.
3
2
Наталья Сидоренко
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Ужас, отношение, особенно девушек к клиентам отвратительное, не дослушав отворачиваются. Складывается мнение, что разговариваешь сам с собой. В этом салоне клиенты мешают работникам. Никакой консультации тут Вы не получите, в лучшем случае про игнорируют, а то и нагрубят.
3
1
Мария Глущенко
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Пришла в салон сменить владельца сим карты в итоге 20 мин девушка делала вид что работает. Вопрос не решен. Отвратительные сотрудники и некомпетентны в своей сфере. Если этот отзыв увидит директор магазина обращаю ваше внимание что я это дело так не оставлю . Обратите внимание кого вы принимаете на работу!
5
Светлана Ц.
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Мне помогли с выбором смартфона и подарили часы! Спасибо большое! Рекомендую!
1
3
Татьяна Богачева
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Отличный персонал!вежливые и компетентные сотрудники!
2
Сергей
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Хамоватый персонал и отмазки от бракованного товара со словами "Я не знаю, как вы их хоронили", чтоб не возвращать жалкие 300 рублей, которые отдал днём ранее
4
Галина Ч.
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Отличный салон!!!быстро решили мою проблему!!
4
Ольга Палатова
Level 21 Local Expert
December 7, 2022
Хорошее обслуживание клиентов
2
Show business's response
Инкогнито 8056
Level 2 Local Expert
July 16, 2022
Мне помогли быстро решить проблему
2
Ксения
Level 6 Local Expert
July 26, 2020
Девушки в этом салоне работают отвратительно! Работу свою знают плохо, медлительные и с недовольным видом. Застала момент, когда пожилой человек не смог разобраться с терминалом, консультант стала показывать свои нервы!
5
1
Анастасия Михайловская
Level 2 Local Expert
July 1, 2020
Ужасное обслуживание, ничего не знают и ничего не могут нормально объяснить и сделать (касается девушек, которые там работают)!!!
6
Саркис Захарян
Level 4 Local Expert
June 9, 2020
Меня всё устраивает я давно пользуюсь Мтс молодец 👍так держатель 👌
1
1
Ариец
Level 19 Local Expert
November 16, 2019
Удобно расположен, небольшой выбор девайсов
4
1
дима Янченко
Level 2 Local Expert
February 21, 2020
Магазин вообще нормальный,но для меня дорого то что там продают.
1
Валентин Сорокин
Level 12 Local Expert
April 7, 2019
Был несколько раз, быстрое обслуживание, всё по делу.
5
2
Ирина Г.
Level 11 Local Expert
September 28, 2019
очереди ...работники пассивные...день до вечера проводят
9
2
Николай М.
Level 3 Local Expert
December 18, 2018
Сотрудники салона не оформили рассрочку на 36 месяцев без доп. страхования, хотя на горячей линии сказал что страхование не обязательно.