Сегодня зашел узнать как переоформить спутниковый ресивер, или сменить тариф. Сотрудник глупый до безобразия, начал объяснять что это не возможно и Вам надо покуть только новое оборудование. Я позвонил на горячую линию, объяснил проблему что я хочу сделать. На что там мне ответили что сделать я это всё могу, нужны соответственно документы паспорт старого хозяина. И всё! Поехал в другой салон, там тоже подтвердили что всё это сделать я могу... Вот такой сотрудник
1
Show business's response
Екатерина Е.
Level 2 Local Expert
June 11
Решила купить в этом салоне телефон и оформить сим-карту МТС.Очень понравилось обслуживание и дружелюбие Алексея!Советую этот салон всем!И буду советовать этот салон знакомым и друзьям❤️МТС ЛУЧШИЙ!!!!
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
May 27
Была в салоне МТС в ТЦ Оскол, обслуживание хорошее и быстрое, вежливые сотрудники. Помогли с выбором устройства!
Show business's response
Ксения Вазем
Level 3 Local Expert
June 11
Обслуживание отличное! Алексей помог во всём разобраться, подобрали телефон по всем параметрам, которые я хотела, даже сделали скидку. Спасибо вам
Show business's response
н н
Level 3 Local Expert
May 20
Хотела купить сим-карту. Нужен был стандартный бумажный договор. Сотрудница сказала что такого нет только цифровой с цифровой подписью. Когда я сказала что меня это не устраивает. И ещё раз попросила стандартный договор. Она стала бешенной и очень недовольной. Итог я ушла и позванила на горячий номер. Где мне сказали что салон обязан был дать бумажный договор. Сегодня пошла в карусель салон МТС. Девушка вошла в моё положение и дала мне то что я просила. За что я ей благодарна. А в Осколе сидит не компетентный и грубый сотрудник. Которая не исполняет свои обязаности. Не рекомендую.
Show business's response
Данил Бочаров
Level 3 Local Expert
June 11
Был недавно, отлично обслужили, все отлично, сотрудник Алексей вам особенное спасибо!!!
Show business's response
Инкогнито 5518
Level 2 Local Expert
May 27
Хороший салон, вежливый персонал всегда помогут в выборе!!!
Show business's response
Denis
Level 4 Local Expert
January 17
Пришёл уточнить про свою проблему, но сотрудник, дал понять, что ему некогда отвечать на остальные вопросы, а лучше будет с одним клиентом всю смену.
Не рекомендую приходить в данный салон.
1
Show business's response
Программирование для детей НКО АНО "ЦЦР "Кибернетика"
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Категорически не рекомендую приходить в данный салон: мне заблокировали номер телефона по вине сотрудника МТС, и не могут разблокировать в течении месяца. Некомпетентные сотрудницы, которые ничего не умеют делать, абсолютно свинское отношение к людям
2
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
February 13
Хороший персонал, отдельное спасибо мальчику Анатолию, который подсказал мне, как зайти на определенный сайт.
Show business's response
Никита Сегодня
Level 3 Local Expert
February 13
Не понимаю почему такая низкая оценка.Персонал обслуживает отлично.Быстро помогли решить все проблемы связанные с тарифом.
Show business's response
Аркадий
Level 4 Local Expert
January 17
Сотрудник предпочёл до конца смены заниматься проблемой одного клиента, напрочь игнорируя пятиминутные вопросы от других посетителей. Не рекомендую!
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
September 1
В салоне 4 место под консультанта, нг работает один
Show business's response
Михаил Кузнецов
Level 5 Local Expert
November 15
Очень медленное обслуживание
Show business's response
Сергей Дашевский
Level 18 Local Expert
June 13, 2022
Отвратительный салон,сотрудники не могут выполнить нормально элементарных действий, где таких берут, непонятно..... настоятельно не рекомендую
3
2
Александр Медведев
Level 9 Local Expert
April 23, 2020
Постоянно подключают платные услуги без уведомления, делают всё чтобы опустошить твой счёт, а если денег нет, то и в долг загоняет. Сотрудники салона не идут на встречу и не помогают решить проблему. Только отрицательные впечатления, обходит их стороной.
5
serg
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
очень хорошее обслуживание
2
4
Show business's response
Anonymous review
January 26, 2019
Плохое обслуживание, сотрудники грубые и наглые. Во время разговора с клиентом, позволяют себе что-то писать в своих телефонах, и шептаться между собой. Так же, не выполняют предусмотренные функции (Например, когда мы сдавали телефон в ремонт, нам не предложили замену). Поэтому, ждем новый телефон и больше никогда не будем иметь дело с мтс.
4
Роман Е.
Level 4 Local Expert
November 1, 2018
Нормальный салон, захожу денюшку на трубку положить. Доброжелательные люди там работают
2
2
Света Игумнова
Level 4 Local Expert
April 20, 2019
Отвратительная команда грубиянов, при чем руководитель это поощряет