Mts

3.5

90 ratings

Rate this place

Nick NewEra

Level 4 Local Expert

Отличные ребятки! Обратился 28.12.25 с вопросом установки е-sim . Помогли так сказать быстро и успешно , хотя до этого в другом салоне просто отказали и направили в данный пункт . Ребятам желаю удачи и спасибо за помощь! Прошу руководство выдать им премию! Молодцы! Доволен обслуживанием!

Show business's response

Майя

Level 3 Local Expert

Обратилась в отделение для переноса номера с Tele2 на МТС с подключением домашнего интернета. Сотрудник Юрий ответил на все вопросы, подробно и вежливо объяснил условия и помог оформить перенос. Всё сделал быстро и чётко, без лишних задержек. Спасибо!

Show business's response

Михаил Р.

Level 2 Local Expert

Обращался 10.01.26, было необходимо расторгнуть договор с оператором и разобраться с минусом на счету. Вопрос решился буквально за 5 минут. Большое спасибо девушке, которая работала в тот день.

Show business's response

Наталия

Level 6 Local Expert

Зачем вывеска мтс, если ни по каким вопросам помочь не могут. Отправляют на горячую линию, на которую невозможно дозвониться.

Show business's response

Елена Пронинцева

Level 9 Local Expert

Юрий проконсультировал отлично и помог решить проблему. Спасибо!

Show business's response

константин

Level 3 Local Expert

обращался за помощью 8 октября 2024. сложная програмная проблема была. парень- консультант просто чудовищно грамотно и оперативно ее решил.

Show business's response

Елизавета П.

Level 7 Local Expert

Зашли в данный салон, двери были открыты после чего консультант наорал на нас и выгнал так как время было 9:50, спасибо за теплый прием, больше к вам не придем!

Show business's response

Алена И.

Level 4 Local Expert

22.11.2023 Обращалась в салон с проблемой телефона, молодой человек, кажется Никита, грамотно проконсультировал и помог решить вопрос, мы заменили сим-карту и все заработало, так же помог перенести мои контакты и подобрал отличную зарядку. Очень выгодные цены на смартфоны, приятные бонусы, и очень компетентные сотрудники. Осталась довольна. Прошу вознаградить сотрудников!

Show business's response

Киллуаа

Level 4 Local Expert

убрала 2 звезды, потому что консультант подкатывал к несовершеннолетней девушке пытался заговорить на отвлеченные темы и предлагал, чтобы он переехал к ней имя не знаю, помню, что светленький в очках 3 звезды, потому что помог, но осадок остался

Show business's response

Dasha F.

Level 4 Local Expert

Обратилась в данный салон, тк долго не могла определиться с выбором смартфона. Там работает очень милый и приветливый молодой человек. Он помог выбрать модельку телефона, которая просто идеально подходит для меня. Ещё была какая-то классная акция и в подарок шли очень крутые наушники именно того бренда, которые я очень давно хотела, так что, Спасибочки этому сотруднику!!! Очень качественное, профессиональное и внимательное отношение к людям!!! Благодарю😉😊

Show business's response

Надежда Саунина

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение. Обслуживание несмотря на очередь достаточно быстрое. Особенно хочется отметить профессионала своего дела Юрия - спасибо ему за желание помочь и грамотность!

Show business's response

Ирина Ахмедова

Level 13 Local Expert

Очень довольна обслуживанием в МТС. Редкие проблемки не принципиальны. Семья не маленькая, но сейчас в полном составе отказались от любых других операторов. Особую признательность вызвали специалисты колл-центров: корректность, быстрота, качество--высший пилотаж. По сравнению с тем, что было ещё пару--тройку лет назад, рост просто колоссальный!

Крайнева Екатерина

Level 2 Local Expert

Сотрудник Никита грамотно проконсультировал, проблему решили сразу. Спасибо!

Show business's response

Артём Марвин

Level 2 Local Expert

Очень компетентные сотрудники, все очень круто. Покупал 29.06.2024 у девушек телефон, все рассказали и показали, цены приятно удивили.

Show business's response

ТАТЬЯНА Р.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Очень недовольна посещением данного офиса. Проблему не решили: хотела расторгнуть договор на домашнее телевидение. Сказали, что необходимо сдать смарт-карту, которую мне даже не выдавали (договору 8 лет). Принесла им приставку с симкой, сказали, что нужна именно карта. Но мастер по замене приставки на карту к нам не приходил. В предоставлении документов, где я подписала получение данной карты отказали, сказали, что их нет. Сначала говорили, что можно расторгнуть договор, если напишешь заявление с возвратом данной карты. Но в последствии отказали. Уже третий месяц пытаюсь отключиться от данной услуги. На горячую линию дозвониться невозможно. Очень долго ждать (несколько часов дозванивалась). Для сотрудников у них точно такая же линия. В итоге вопрос так и не решился до сих пор.

Смирнова Алëна

Level 2 Local Expert

Юрий классный продавец консультант, помог решить проблему с кучей рекламы на телефоне, установить и обновить не работающие приложения спокойный и отзывчивый, так-же помог подобрать более выгодный тариф

Show business's response

Виктория Елесина

Level 2 Local Expert

не могут нормально решить проблему. Пришли в мтс, попросили разблокировать номер, в итоге сказали что разблокировали, а звонить все равно нельзя, срабатывает автоответчик, в приложение МТС не зайди, говорят что номер заблокирован еще с 23 года.

Show business's response

Оксана Левашова

Level 3 Local Expert

Вежливое, быстрое обслуживание, спасибо

Show business's response

Александр Ниал

Level 3 Local Expert

Сегодня 5го июля по адресу г.Вологда ул. Ленинградская 85, работала девушка исключительно хамского поведения. я слабовидящий инвалид 2ой группы....Не смог пополнить домашний интернет по карте, это смешно))) вы в своем же салоне не принимаете оплату!!! Нормально всё с головой??? Отключаю все ваши услуги после такого отношения....на требование предоставить книгу отзывов, получил отказ...вы в курсе, что нарушаете закон о защите прав потребителей? Теперь можно сразу в суд обращаться!))

Show business's response

Татьяна Батова

Level 3 Local Expert

Отвратительный салон, надо было поменять сим карту, 3 раза ходила, говорят на замену карт нет, покупайте новую

Show business's response

Антонина Г.

Level 2 Local Expert

Ужас! К оператору подошла с проблемой, а он даже головы не поднял, сунул номер телефона , который у меня есть и по которому не дозвонится. Телевидение ужасное! Каналы не могла настроить несколько раз пыталась. При первой возможности, как только смогу перейти на 20 каналов бесплатно отключу ваша.

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

Очень не доволен работниками данного салона. В апреле 2019 года расторгал через них договор на оказание услуг домашнего интернета. У меня приняли роутер, составили кучу бумаг, которые я подписал и ушел, наивно полагая что добросовестно выронил свои обязательства. Но... Сотрудники не довели дело до конца, отправили только заявку на расторжение договора и все... В результате их действий я стал должен компании МТС почти тысячу рублей, за услуги которыми я не пользовался. Так как я к сожалению не сохранил бумаг составленных в салоне всю ответственность за действия салона теперь компания мтс перекладывает на меня

Алина А.

Level 3 Local Expert

Качественное обслуживание, удобное расположение.

Show business's response

AlexP

Level 8 Local Expert

Сдохла симкарта. Пришел т.к. был ближайший ко мне. Сим восстановили. Все запреты что требовалось поставили (я на это надеюсь =) ) Без нервотрепки и лишнего кипиша.

Show business's response

Олег О.

Level 8 Local Expert

Отвратительно. После 2 недель с момента расторжения договора домашнего интернета отказались вернуть остаток денег (несколько сотен рублей), оставшихся на лицевом счете. После этого я перевел всю семью (5 сим-карт) из МТС к конкуренту.

Show business's response

Елена Соболева

Level 11 Local Expert

Постоянно один оператор, которому всегда некогда!!!! И какая нибудь пустяшная услуга, всё платно. Скоро за словесный ответ будут брать деньги.

Кирилл Алексеев

Level 4 Local Expert

Всё хорошо но есть и недостатки 😃

Show business's response

Михаил Чэ

Level 12 Local Expert

Цену гнут, тариф за 3 года уже 5 раз поменяли даже не предупреждал. Тв постоянно что ниб не работает, дом инет постоянно вылетает. Если б не связь плюсом ушёл бы на базу нет

Show business's response

Галина Белякова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание.

Show business's response

Вячеслав Трапезников

Level 10 Local Expert

Купил наушники проводные, примерно, за 600р без капелек. Отличное качество

Михаил

Level 3 Local Expert

Работают отвратительно.2 месяц проблему решить не могу..

Show business's response

Валерий В.

Level 3 Local Expert

Таких тупых консультантов ещё поискать.Полный развод на деньги, дерут за всё,услуги подключают сами.Подумайте хорошенько прежде чем иметь с ними дело.

костя д.

Level 4 Local Expert

Очень плохо, к клиентам обращаются плохо.

Show business's response

Инкогнито 0514

Level 5 Local Expert

14.02.2024 я посетила салон по данному адресу. Покупала маме подарок. Продавцы просто улёт. Всё очень понравилось. Никита Даша вы просто супер👍👍👍👍

Show business's response

Ольга Суслова

Level 10 Local Expert

Продавцы грубиянки. За интернет только через терминал оплата, попросила разменять тысячу, пролаяла что нет. Пришлось не оплачивать интернет)

Анна Хахилева

Level 6 Local Expert

Внимательный и отзывчивый персонал. Помогут в выборе товара.

Ростислав Гордиенко

Level 23 Local Expert

Деньги положить пойдет. В остальном обычная мелкая точка. Батарейки можно купить, если приспичит. Продавцы на точке молодцы, всегда все расскажут, сильно не навязывают, но видно, что план есть... :)

Иван Горячев

Level 6 Local Expert

Легко найти,хороший персонал и красивый внешний вид.

Константин

Level 18 Local Expert

Набирают сотрудников по объявлению от пивных ларьков. Ничем помочь не могут, информацией не владеют.

Show business's response

Юля М.

Level 9 Local Expert

Отзывчивые консультанты,всё понравилось.

Rybinchik

Level 14 Local Expert

12.06.2022 пришёл в 10:30, салон закрыт. В колл центре ответили, что работает. Спасибо.

Анна Творилова

Level 3 Local Expert

не хотите туда👎

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 9 Local Expert

Добротная компания с хорошим коллективом

Валентина

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, но очень душно

Anonymous review

Не отзывчивый продавец

Соболев Алекс

Level 8 Local Expert

Всё топ, Никита молодец

Mts

46 reviews