Mts

4.0

78 ratings

Rate this place

Анастасия Александрова

Level 5 Local Expert

Всегда доброжелательные сотрудники, справляются со своей работой очень хорошо, так же знают толк в своей работе Приходите именно в эту точку, не ошибетесь, всегда подскажут что нужно преобретать, фигни не посоветуют

Левон А.

Level 3 Local Expert

Пришел сегодня в салон МТС за смартфоном. Меня проконсультировали Ольга и Сергей. Подобрали телефон под мои нужды. Так же по акции предложили выгодный тариф с большим объёмом Гб. Сотрудники грамотные. Быстро обслужили. Рекомендую

Show business's response

Нина К.

Level 2 Local Expert

Купила телефон и обещали кэшбэк, но кэшбэк так и не поступил. Не надежная компания, и сотрудники, сервис обслуживания на нуле.Нарушения прав потребителя! Сотрудники офиса не разбираются в товарах и директор тоже, работать не хотят совсем.Обманули насчет кэшбэка, кормят завтраками каждый день ,врут в наглую! Рассказала подругам, родственикам, не будут ходить к врунам!Компания обманщиков и их сотрудники тоже такие же!

Show business's response

Елена Дьячкова

Level 5 Local Expert

Пришли установить защитную плёнку на телефон. Сотрудница Екатерина сказала, что необходимо сначала оплатить - ну что ж, оплатили, после чего она объявила, что минут через 15 придёт сотрудник, который наклеит, мол, ждите. Но у нас совершенно не было возможности столько ждать, и мы попросили вернуть деньги. На что Екатерина заявила, что деньги она не возвращает! А потом и вовсе стала игнорировать нас, не реагируя на просьбы оформить возврат. Так как времени продолжать не было, пришлось уйти, отдав 1699 рублей ни за что. Конечно, МТС после обращения, вернул эту сумму на счёт (кстати, не на счёт карты, с которой было оплачено, а на счёт номера телефона, что тоже несколько странно, ведь платили не с него и не факт, что эти средства нужны на счету телефона). Однако же очень неприятно из-за потраченного времени, испорченного настроения, оставшейся на телефоне старой плёнки, да и вообще-то взятых с меня денег без оказания услуги

Show business's response

Ренат Софаров

Level 3 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо ребятам, которые работают в магазине МТС в ТЦ ГранСити. Помогли подобрать хорошие наушники и вернуть мне старый аккаунт. Грамотно и быстро, а главное профессионально работают.

Show business's response

Виталий Бессмертный

Level 7 Local Expert

Компетентные сотрудники, быстро и четко подобрали тариф, и рассказали про безлимит, рад консультацией, спасибо за работу 🫶

Show business's response

Алексей Щ.

Level 3 Local Expert

Салон топ ребята шустрые помогли подключить тариф и сменить у матери на тот что стоит поменьше

Show business's response

Анна Н.

Level 3 Local Expert

В салоне приятная атмосфера, чисто и комфортно. Сотрудники вежливые и компетентные. Всегда готовы помочь и быстро решают все появившиеся вопросы.

Show business's response

Катюшка Л.

Level 3 Local Expert

Комфортный магазин, хороший выбор товара, грамотные специалисты, прихожу только сюда

Show business's response

Александр Забуров

Level 3 Local Expert

Салон хороший, сотрудники приятные, но есть исключения За последние 4 моих посещения, в салоне ужасно пахло потом, ощущение что кто-то не принимает душ И хочу пожаловаться на некомпетентность сотрудника Андрея, который хамил и несколько раз не замечал что мои данные не совпадают с их базой Последний раз меня обслужил Сергей, все исправил и я спокойно перешёл к другому оператору Долго пользовался услугами связи МТС, все было хорошо до момента, когда перестал работать у меня дома.

Show business's response

Мирослава Й.

Level 2 Local Expert

Специально приехали в этот салон с мкр-н Львовский, ориентируясь по картам и времени работы, приехав в 11.30 на место увидели надпись на двери "Салон закрыт на учёт до 15.00", никого нет внутри. Прошу руководство разобраться где бродят ваши сотрудники 16.07.25 г.

Show business's response

Анета А.

Level 3 Local Expert

Самый лучший салон во всем Подольске! Очень внимательные и вежливые сотрудники! Помогают решить любую проблему, грамотные, квалифицированные. Никогда не заставляют ждать в очереди и первый освободившийся сотрудник сразу интересуется вопросом, с которым к ним обратились. Была в трёх салонах, не работала бесконтактная оплата картой, и только в этом салоне сотрудники помогли решить проблему без поездки в Москву. Спасибо компании МТС за таких профессионалов!

Николай Гаврилов

Level 3 Local Expert

Очень понравилось находиться в данном салоне. Ребята всё грамотные и вежливые. Разбираются в любых вопросах. Всем советую. Кстати у них всегда всё работает, в отличие от других магазинов. Поэтому +5

Show business's response

Владимир Сухарев

Level 2 Local Expert

Грамотные специалисты, уютный магазин. Приятно находиться в магазине и общаться с грамотными ребятами. Помогли выбрать тариф и настроить.

Show business's response

Сергей Сергей

Level 3 Local Expert

Что сказать, когда всё хорошо? А сказать есть что... Грамотные ребята, чисто и приятно находиться в этом магазине. Единственный недостаток (это не к сотрудникам!). Рядом с магазином стоит лавочка для посетителей магазина Перекрёсток, так вот её последнее время облюбовали бомжи и лица маргинальной наружности. Портят весь фасад, но это скорее всего посыл к руководству ТЦ ГранСити. В целом и общем, всё хорошо 👍

Дэн Сергеевич

Level 3 Local Expert

Сотрудница потребовала деньги перед оказанием услуги( защитная плёнка). Как только произошла оплата, сказала ждать 15 минут сотрудника, который должен подойти. На требования вернуть деньги, ответила отказом, чек не выдала. Не ходите туда.

Show business's response

Николай Михайлов

Level 5 Local Expert

Три сотрудника - ни здравствуйте, ни до свидания. Когда я обратился, в ответ - что у вас??? Перестала работать сим-карта, приехал поменять. Отказались поменять, ссылаясь что программа сегодня якобы не работает... И не понятно, будет ли работать завтра. Сотрудники просто были очень заняты инвентаризацией и проблемы клиентов особо не волновали. В итоге пришлось поехать в другой салон, где оперативно решили проблему.

Show business's response

Денис Харитончик

Level 5 Local Expert

Отличное место для решение любого вопроса Обученные люди Решают любую проблему

Show business's response

Денис Полковников

Level 11 Local Expert

Очередей практически нет или мне так везёт. Все подробно объясняют, помогают с выбором.

Show business's response

Вика Пудовкина

Level 2 Local Expert

Примерно в 15.30 31.12.17 Я покупала телефон и аксессуары к нему, в салоне МТС в ТРЦ Гран Сити, сотрудник Жуков намеренно не доложил в пакет карту памяти оплаченную мной, чек на все покупки, гарантийный талон на телефон. Прошу разобраться с этой ситуацией .

Тимофей Шислер

Level 11 Local Expert

Сотрудник рассказал, показал, помог, оказал содействие с банкоматом. В общем и целом хорошая точка!

Show business's response

Ксения Петропавлова

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, очень понравился салон, помогли с выбором тарифа, буду приходить еще

Show business's response

Жан Моро

Level 6 Local Expert

очень приятные сотрудники, вежливые и качественно выполняют свою работу, персоналом остались довольны)

Show business's response

Артур Воронин

Level 7 Local Expert

Вежливые и квалифицированные сотрудники, есть банкомат МТС Банка, где удобно пополнить карту.

Show business's response

Anonymous review

Очень грубая разговаривают. Консультант должен объе нять, а не хамить. Клиент бывает разный. И может, что-то не допанимать. Продовец консультант Дарья.

Анастасия Евгеньевна

Level 3 Local Expert

Салон хороший. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь.

Show business's response

Пивной Мир

Level 3 Local Expert

Это не салон это притон хамов ! Начальник отдела продаж Агафонова Александра это вообще ужас , необразованная и не грамотная сотрудница . На любой вопрос ответ один , я не знаю, я не умею идите в другой салон . Ещё и хамит. Позор компании МТС что платят зарплату таким сотрудникам . Гнать нужно таких грязной метлой !

наталия с.

Level 2 Local Expert

Кассирша- Давыденко (Иудова) Инесса Владимировна обманом вешает кредиты на клиентов, орет на клиентов. В салоне МТС дурно пахнет мужским потом. Пока клиент пребывает в эйфории от покупки мобильника и переключен на позитивные эмоции, то обращает внимание только на всё позитивное. В этот момент Инесса навязывает ему кешбек, суть которого в следующем: тебе дают скидку 2000 руб при покупке телефона стоимостью 13000 руб, но ты должен оформить КРЕДИТНЫЙ договор на 30000 сребреников (руб) под 26.9 % годовых. О договоре намеренно умалчивается. Инесса обзывает договор бонусной или дебетовой картой, но никак не кредитной. Также Инесса Давыденко (Иудова) молча подключает мтс-банк, платное дорогое смс-оповещение от мтс-банка, страхование в "ВСК". Если вы, пребывая в эйфории от покупки и бесплатного большого куска сыра, таки клюнули на обман и подписали втюханный вам кредитный договор, то нужно в течение 5 дней, считая день покупки, быстрее ехать в МТС-банк в Москве (метро Марксистская) и требовать закрыть этот договор. Так же нужно отдать в банке втюханную вам карту, в обмен попросить выдать вам бумагу о том, что данная карта вами сдана и порезана в вашем присутствии. После этого зайдите к Матроне Московской в Покровский монастырь, расположенный там же, на Марксистской (ул. Таганская, 58) и поблагодарите Бога за преподанный урок и за то, что малой кровью отделались от кабалы, в которую сами по своей же невнимательности и склонности к наживе себя чуть не загнали.

Алексей Воронов

Level 6 Local Expert

Мне очень понравилось

Show business's response

Инкогнито 5766

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники ,много выбора товара

Show business's response

Евгений Н.

Level 3 Local Expert

Всё хорошо 👍

Show business's response

Надежда И.

Level 6 Local Expert

Внимательные консультанты, но очень медленное обслуживание

Альбина Большедонова

Level 5 Local Expert

Хочу написать свою историю. Пришла я в этот магазин и спросила у продавца, существует ли сейчас кнопочный телефон, но с функцией звонков по ватсап? И тут ко мне полетела, по другому не скажешь директор этого магазина, Александра, и говорит, что да, такой телефон имеется, нокия 2720, стоит 6500,и давай мне торохтеть, какой он классный, то да сё. Я, даже подумать не могла, что передо мной стоит чистой воды аферистка, мошеница, по другому не скажешь. Она так тарохтела за этот телефон, что у меня даже не осталось ни капли сомнения, что я беру то, что мне нужно. Я естественно его купила, очень была рада, т. к. я купила его для своей пожилой мамы, а сенсорным у неё не получается пользоваться потому что больные покручкнные пальцы. Придя домой, я тут же его достала и начала показывать маме, и тут я обнаруживаю, что звонков!!! по ватсап у него нет!! А только смс. Я пошла на следующий день в этот же магазин, и тут началось, продавцы при которых все это было, стыдливо отворачивали глаза, а эта хамка Александра, нагло стала улыбаться мне в глаза и говорить, что я сама виновата и соответственно возврата не будет. Я написала жалобу в роспотребнадзор, пусть даже если я ничего не выиграю но нервы им помотаю. Вот такая хамка там работает. Будьте бдительны и не доверяйте продавцам МТС.

дмитрий агафонов

Level 24 Local Expert

Очень хорошие и грамотные парни! Рекомендую.

Show business's response

Антон Постников

Level 6 Local Expert

Посещал несколько раз данный офис, общительный и вежливый персонал. Но пока не являюсь их клиентом.

Дмитрий

Level 22 Local Expert

Нужно было поменять сим карту старого образца на новую, но тут это сделать не удалось, так как у них якобы кончились сим карты. Сотрудники явно были недовольны и недоброжелательны.

Show business's response

Валентин Константинов

Level 22 Local Expert

Обычный салон связи.

Илья Леженин

Level 7 Local Expert

В выходные очереди, можно потратить до получаса.

Константин Удалов

Level 10 Local Expert

Нормально. Хороший выбор.

Mts

39 reviews