Mts

4.3

285 ratings

Rate this place

Татьяна Волкова

Level 7 Local Expert

Покупала телефон для работы. Парень консультант (к сожалению, не запомнила имя), очень быстро оформил покупку, наклеил защитное стекло. Очень квалифицированный и профессиональный сотрудник.

Show business's response

Тина

Level 4 Local Expert

Один из самых уютных салонов. Сотрудник помог с выбором телефона,предложил скидку и настройку,через 30 минут мы забрали телефон полностью готовый к работе со всеми чехлами и пленками.Спасибо за качественно оказание услуги! 10/10

Show business's response

Elena S.

Level 5 Local Expert

Сегодня была в этом салоне. Сотрудник Алёна быстро решила мою проблему и проконсультировала по поводу телефона и тарифа. Всё вежливо, внимательно и информативно. Спасибо за помощь в выборе подарка сыну!

Show business's response

Анна Фурс

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. На меня без моего ведома в стационарной точке в регионе, в котором я никогда не была, оформили 9! Сим-карт. Сотрудник в салоне на Грибоедова, когда я пришла писать заявление о непричастности к договорам, ввел в заблуждение, сказав, что номера автоматически будут заблокированы, что не нужно писать заявления о расторжении договоров, 8 номеров указал, о существовании 9-го номера я не знала, на госуслугах не отображался, у сотрудника спросила, есть ли еще какие-то номера-ответил, что больше нет! На следующий день позвонила на горячую линию, сказали, что нужно писать заявления о расторжении договоров. Снова пошла в салон МТС на Грибоедова. Тот же сотрудник утверждал, что не нужно заявлений. Я потребовала оформить и тут выяснилось, что еще один номер на меня оформлен! То есть, дважды ввел в заблуждение, количество номеров некорректное дал, не проконсультировал, не хотел блокировать номера! В целом, компания МТС-это самая отвратительная компания. Другие операторы предоставляют информацию в полном обьеме, не нужно ходить по десять раз за консультациями. Опасная контора-мтс. Из-за этой конторы пришлось оформить запрет на выдачу сим-карт, потому что компания бездействует, халатно относится к работе.

Show business's response

Наталья М.

Level 3 Local Expert

В пятницу 05.09 было объявление, что перерыв с 13.00 до 13.30, хорошо, не смотря на то что на сайте перерыв не указан, пришла сегодня 08.09 в 13.30, теперь объявление перерыв с 13.00 до 14.00. Можно ли уже определиться когда у вас перерыв или он в течении недели плавающий, может быть нужно уважать своих клиентов, хотелось бы понимать завтра в котором часу будет перерыв в этом офисе?

Show business's response

Татьяна Лисовская

Level 6 Local Expert

Отличный большой офис МТС. Много качественных сотовых телефонов и интересных акций к ним. Спасибо менеджеру за внимание и профессионализм.

Оксана Х.

Level 3 Local Expert

Отвратительный салон, никому не рекомендую! Купили МТС Премиум и в итоге две недели не можем подключить, все разводят руками и не могут решить мою проблему. Совершенно неквалифицированные сотрудники работают. Никакие скидки или спец предложения за свою же ошибку предложить не могут. Оформили мне + месяц бесплатно МТС Премиум в итоге и его подключить нельзя. Отвратительная техподдержка, ничего решить не могут, две недели жду решение своей проблемы, в итоге меня кормят обещаниями что все решат. Никому не рекомендую оператора МТС Оценка салона и всего что связано с МТС -5

Show business's response

Ania Rudenko

Level 6 Local Expert

Сотрудник Алена- выше всяких похвал! Быстро помогла с решением моего вопроса и подняла настроение☺️ Спасибо большое, обязательно зайду еще!

Show business's response

Михаил Шевченко

Level 9 Local Expert

Отлично. Единственное место где можно припарковать машину, и сходить в салон. Хорошее обслуживание

Show business's response

Лефтеров Юрий

Level 3 Local Expert

На днях с сестрой зашли в салон МТС на Грибоедова. Очень понравилась работа сотрудника салона Сергея. Сотрудник оказался очень внимательным и вежливым. Рассказал об особенностях каждой модели телефона. В итоге мы купили отличный телефон и ушли довольные домой. Большаое спасибо Сергею.

Show business's response

Наталья Карамышева

Level 6 Local Expert

04.01.24 зашла в магазин с целью купить аксессуар для телефона ( книжка) Спросила продавца, который не поднимая головы сидел в телефоне. Он мне ответил на вопрос: Есть аксессуары для телефона? "Нет"!!!! и это все. Когда мы обошли еще ряд магазинов и решили на обратном пути зайти снова я подошла к витринам и нашла несколько вариантов на витрине. Сложилось впечатление что продавцы там только для вида сидят. Продажи им не нужны! Очень хотелось бы чтобы Руководство рассмотрела этот отзыв. Нанимайте сотрудников, которые заинтересованы в продаже!

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 4 Local Expert

24.07.2025 был в этом месте, где сидит ленивая барышня, недовольная жизнью и если Вы зададите любой вопрос не касающийся её, а касающийся исключительно работы МТС, она Вам в грубой форме ответит, чтобы Вы побыстрее ушли и не беспокоили её. Салон открывается в 09:00!!! Видно это создание сильно переработало, если уже устала в 10:00🤦🏻 Надеюсь работадатели помогут ей и освободят от такой тяжелой работы. Для этого еще обязательно обращусь в главный офис МТС. Всем хорошего дня

Show business's response

Саид Тешев

Level 4 Local Expert

Один на 1000 такой сотрудник попался, который не выдумывает что программа не работает, что бы не обслуживать. Большое спасибо, для мен это было важно!

Show business's response

Роман Т.

Level 3 Local Expert

Посетил салон МТС на Грибоедова 15 , работа консультанта Сергея мне очень понравилась . Вежливо и доступно отвечал на все мои вопросы и помог с выбором телефона. Очень бы хотелось , чтобы побольше было таких сотрудников во всех салонах города

Show business's response

Оксана Наумыч

Level 2 Local Expert

Спасибо Светлане за прекрасный подбор телефона помогла во всем . Умничка так держать . Советую всем

Show business's response

Пользователь

Level 8 Local Expert

Работает один сотрудник. Ожидание очереди по 30мин …

Show business's response

Кин

Level 15 Local Expert

Никогда ничего не знают, ничего не умеют, путают всё на свете. Не советую в этот офис обращаться. Потеряете много времени и нервов, а результата не получите. Даже самые простые операции вызывают у не квалифицированных сотрудников этого салона связи зависание и ступор.

Show business's response

Ольга Хайбу

Level 3 Local Expert

Проходили с мужем верификацию.Сотрудник в очках вроде был.но по всей видимости.они ему не помогают.так как вместо Сергей Александрович вбил Бергей Алекбандрович. Как ????Зачем слепых сотрудников на работу допускаете?У нас теперь куча геммороя.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников, а именно, как он сказал директора этого салона, Романа. Даже не узнал проблему с которой я обратилась! Вся работа направлена на продажу. Вам продадут телефон, симку. А вот если у вас будут вопросы по связи, они говорят это не к ним. Прождала в очереди час, проблему не решил (он даже о ней не узнал).

Show business's response

Selfless

Level 3 Local Expert

Хорошее качество обслуживания, сотрудники готовы помочь в любой ситуации!

Show business's response

Li Kom

Level 3 Local Expert

отличный салон, помогли со всеми вопросами!

Show business's response

Александр Петрович

Level 4 Local Expert

менеджер не заинтересован в продаже, при обращении купить сим карту, он сказал, что занят и не известно когда освободится

Show business's response

наталья головинская

Level 9 Local Expert

Менеджеры не очень грамотные, не могут ответить на вопрос по поводу услуг связи. Я поняла, что работники данного офиса в основном занимаются торговлей телефонами, а в вопросах связи не могут помочь клиенту. Я хотела поменять тариф, ничего не сделали, сказали, сами обращайтесь на горячую линию, что я и сделала, и мне сделали переход в течении 5 минут. Тогда и назовите это просто магазином, а не офисом МТС.

PozitivuDA.ru

Level 30 Local Expert

Просторный салон, но трудится всего один специалист! Пришлось ждать в очереди, что напрягает. К квалификации самого сотрудника претензий нет - всё чётко и грамотно сделал, порекомендовал карту для смарт-часов.

светлана м.

Level 10 Local Expert

Полный ноль. Ни связи, ни интернета!!! А самое днище, сотрудники! При оформлении документа делают ошибки, которые исправлять приходить нам. Такого скот кого отношения нет ни в одной другой сотовой сети.

Show business's response

Андрей Брикса

Level 3 Local Expert

Понедельник. 22 января. Время 10.18… Магазин НЕ РАБОТАЕТ!!! Продали услугу, которую мтс не подключает, приехал узнать в чём дело, так ещё и салон, который должен быть открыт с 9.00, закрыт!

Серж Ч.

Level 6 Local Expert

Покупал симку. Продавец Светлана подобрала хороший тариф. Рекомендую к посещению !

Show business's response

Сергей Орехов

Level 4 Local Expert

Все отлично. Нашли выход даже из тупиковой ситуации.

Show business's response

Андрей Пугачев

Level 5 Local Expert

Сотрудник быстро и грамотно обслужил без лишних вопросов

Сергей Б.

Level 2 Local Expert

Катастрофически не хватает консультантов.

Show business's response

Anonymous review

Отвратительное обслуживание!!! Сделали заказ на телефон, попросили помочь с настройками так как мама пенсионер, озвучили стоимость настройки телефона за каждую операцию по 399 р, интересно где прописаны эти тарифы!!!! ???? В общем от заказа пришлось отказаться в пользу мегафон, где отзывчивые специалисты абсолютно бесплатно оказали помощь в настройке телефона!!! Сюда больше не ногой!!!

Евгения Васильевна

Level 2 Local Expert

Мою проблему решили быстро и с пониманием за это благодарна вашему работнику

Show business's response

Анна Резникова

Level 7 Local Expert

Небольшой офис с одним сотрудником. Но клиентов не много, поэтому вопрос можно решить быстро, но только в местном масштабе. Если иногородние, говорят что нет общероссийской базы данных и ближайшая в Новороссийске. Рядом имеется небольшая Парковка

Андрей

Level 3 Local Expert

Хорошо, вот отзыв о МТС-Интернете, основываясь на твоих впечатлениях: МТС-Интернет: Отличный выбор для быстрого и стабильного подключения Я пользуюсь интернетом от МТС уже несколько месяцев и могу с уверенностью сказать, что это отличный оператор. Скорость интернета действительно впечатляет, все работает стабильно, без перебоев. Качество связи тоже на высоте - ни разу не столкнулся с проблемами с подключением, а если возникали какие-то вопросы, то сотрудники МТС оперативно и вежливо помогали их решить. Единственное, что хочется отметить, это стоимость услуг - она не самая низкая на рынке, но, учитывая высокое качество и скорость интернета, я считаю, что цена оправданная. В целом, я очень доволен МТС-Интернетом и рекомендую его всем, кто ищет надежный и быстрый интернет-провайдер.

Highlander

Level 12 Local Expert

Программа не работает. Сотрудники ведут себя не слишком корректно.

Show business's response

Сергей Р.

Level 4 Local Expert

Время работы офиса 9.00 - 19.00. Сейчас 11.50 вторник. Офис закрыт

Show business's response

Ainyr Gumerov

Level 6 Local Expert

посетил салон связи МТС для переноса номера с одного оператора на мтс, заявление было принято выдали временную сим-карту соответственно ее пополнил, а позже приходит смс о невозможно данной операции так как номер телефона был зарегистрирован в другом регионе о чем она меня не уведомила, на просьбу заблокировать номер и вернуть пополненные средства она отказала ссылаясь на невозможность данной процедуры, бланк претензии не предоставила, очень не доволен компанией МТС, некомпетентные сотрудники

Иваненко Ирина

Level 13 Local Expert

Часто бывает закрыт. Сотрудники выходят по своему усмотрению. Иногда пишут объявления иногда нет.

Show business's response

Лидия Прокопьевна Маслова

Level 11 Local Expert

МТС салон на Грибоедова работает уже очень-очень давно. Традиционно витрины оформлены удобно, информативно, доступно для поиска. Сегодня был один сотрудник и очень нам помог: мы положили деньги на симку, но произошла ошибка. Оказывается, салон не имеет отношения к терминалу. Терминал является собственностью МТС-БАНКА. Туда невозможно дозвониться! Сотрудник через свои алгоритмы помог нам и наша проблема с МТС-банком была решена. Спасибо ему и респект! 👍

Иван Завизион

Level 8 Local Expert

Хорошее расположение салона. Отзывчивый и квалифицированный персонал всегда готов помочь.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Приехала в пятницу в 15.00 всё закрыто , никакой записки ничего. Написано что работает без перерыва и выходных

Show business's response

Нина

Level 11 Local Expert

Ст менеджер просто красотка!!! Не знаю, как ее зовут, но когда обратилась два раза - она грамотно разрулила проблемы, чего не могли сделать в салоне на ул. Островского (у рынка).

DeCubeMaster

Level 9 Local Expert

в самом салоне мтс не ловит интернет мтс (симка не местная но вроде это никак не должно влиять) и в момент моего нахождения был только один консультант но он помог выбрать телефон и дедушке который был рядом помогал настраивать и выбирать телефон

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Не обращают внимание на посетителей, занимаются своими делами. Очередь 5 человек. Помощи никакой. Только продажи. Поставил бы ноль.

vladimir p.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Чтобы дали дополнительный слот для сим карты я должна давать паспорт для подтверждения сим карты? Молодой человек вообще отвечает хамски и ведет себя достаточно грубо! Работают медленно

Дарья

Level 7 Local Expert

Отличный салон. Вежливый персонал. Особенная благодарность Ирине за помощь в переоформление номера телефонов для ЮЛ.

Стоянова Валерия

Level 6 Local Expert

Хороший салон с хорошим обслуживанием. Девушка объяснила какой телефон лучше купить на сумму ,которая у нас была. И мы не прогадали. Спасибо ей .

Vladimir

Level 11 Local Expert

Новый интерьер и новые удобства для получения услуг в салоне МТС на Грибоедова, 15, в сочетании с вежливыми сотрудниками оставляет после посещения один позитив.

Руслан Попов

Level 4 Local Expert

Написано без перерыва , пришли а у людей перерыв и причем перерыв с 13:00 до 14:15 . Обратите внимание на сотрудников . Как итог ни кто не пришел

Show business's response

Екатерина

Level 13 Local Expert

Позор, зашла поменять симку, мне оператор втюхала 2 стекла на телефон, сказав что телефон у меня без стекла, пришла домой дети обсмеяли🤣🤣🤣

Mts

109 reviews