Mts

4.0

65 ratings

Rate this place

Мария Устинова

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание ,хорошие ребята все проблемы решают быстро . Буду возвращаться только к вам ;)

Инкогнито 7229

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику Артуру за грамотную консультацию

Show business's response

Виктория Архипова

Level 3 Local Expert

три раза подошли к мтс в течение 1,5 часов, хотели сменить оператора на мтс и домашний интернет, но к сожалению так и не увидели работника за это время.

Show business's response

Игорь Овсянников

Level 7 Local Expert

Грамотно проконсультировали по тарифам и помогли подобрать выгодный

Show business's response

Софья

Level 4 Local Expert

Сначала пришла в субботу со своим вопросом, мужчина сказал нужно придти с чеком. Пришла с чеком, сидит девушка, все охает и вздыхает. На такой же запрос как и в субботу. Вообщем ничего не сделали. Девушка если работать не хочет, то пусть дома сидит а не охает и руки к голове прикладывает.

Show business's response

Виктория П.

Level 4 Local Expert

Заказала в последний день акции телефон и аксессуары к нему, на следующий день пришла выкупить заказ, прождала 1,5 часа, сначала очередь из одного человека и продавец, который еле-еле обслуживает, а потом этот же продавец не мог собрать мой заказ, найти его составные части. В конце концов, когда мой заказ был собран, я узнаю, что по цене, заявленной при заказе товара, продавец не может мне пробить, т.к. акция закончилась. После моего негодования о потерянном времени, т.к. интернет-заказ предполагает быстрое получение и цену, продавец с кем-то стал связываться и сообщил, что мою заявку рассмотрят в течение 2,5 часов и перезвонят. Однако, прошло уже 2 дня и ни ответа, ни привета, так мне никто и не позвонил.

Мария Пономарева

Level 11 Local Expert

Наконец я нашла сотрудников, которые ранее работали раньше в РИО!!! УРА!!! Ранее посещала салон в Рубине, было страшно даже прикоснуться к стойке, пыль и грязь везде, стала ходить в РИО, всем друзьям рекомендовала ходить туда, так как отношение к клиентам, сам салон, ассортимент все на высшем уровне! Но потом сотрудников с РИО перевели в Рубин (( вот теперь их нашла и зайдя в салон опять ощутила себя как дома ) Сотрудники всегда в хорошем настроении, выслушают, все объяснят, подскажут как добрые друзья. Девушка Зоя, поражаюсь ее терпению справляться с нами, с такими клиентами ))) грамотно, спокойно, с точностью до мелочей знания любого ассортимента своего салона все объяснит, посоветует, расскажет отличия. Артур, мега позитифчик ))) Уважаемые руководители, обратите внимания, у вас сперские сотрудники!!!

Show business's response

Виолетта

Level 2 Local Expert

Отличный салон, приветливые продавцы.

Show business's response

Дмитрий Буцин

Level 8 Local Expert

Пришел оформить сим-карту с определенным тарифом, спросил стоимость, на удивление она оказалась выше (объявили 400р против 250р), чем на сайте. Ну думаю ладно, но потом выяснилось в чем заключается подвох, менеджер оформил две симки, вторая якобы в подарок… Обман и навязывание доп.услуг, ради выполнения плана менеджером МТС. Подловатенько…

Максим Селезнев

Level 8 Local Expert

хотел купить наушники, заказал по кешбеку МТС. пришел, прождал 40 минут. Были 2 штуки наушников, 1 бракованные, а 2 норм. Кто то перед нами купил наушники не бракованный, а нам сказал Костя, что брак не смогли снять с продажи . ждём когда позвонят что бы решить проблему.

Пром Топов

Level 4 Local Expert

Не ходите в этот магазин и не покупайте у них телефоны!!!!!! Купил у них телефон, который через неделю пришлось сдать обратно. Сотрудники магазина (продавцы) отправили его на проверку качества. Проходит 45 дней, телефон все еще находится в сервисном центре, а продавцы кормят меня завтраками, что телефон уже везут, он завтра приедет, деньги возвращать не будем, даже написанная вами претензия на возврат денег вам не поможет. Я все равно написал претензию, к счастью ее удовлетворили, но деньги так и не хотят возвращать. Уже прошло 2 месяца, продавцы до сих пор кормят завтраками, мол в кассе денег нет, вернуть не можем, прийдите в другой день. В итоге сижу без телефона и без денег. Буду обращаться в суд.

Polia

Level 5 Local Expert

Конкретно в этом салоне нарушают законодательство РФ, чтобы сделать статистику по выдаче банковских карт. Начинайте сразу снимать на видео если вам говорят, что сделать определенные действия по услугам связи МТС нельзя и начинают ссылаться на банковскую карту МТС Банка. Для покупки, пополнения баланса и совершения других действий по услугам связи банковская карта МТС Банка - НЕ НУЖНА. Вы вправе оплачивать как вам удобно, хоть наличными денежными средствами.

Show business's response

Олеся Иванова

Level 3 Local Expert

помогли подобрать хороший телефон. еще и подарки дали

Show business's response

Юлия М.

Level 9 Local Expert

Менеджеру отделения рекомендую обратить внимание на сотрудников из дневной смены 14.10.19: два юноши (один с широким приплюснутым носом, второй очень прыщавый) предлагают клиентам оплатить бесплатные услуги. Так, за замену неисправной сим карты, они требовали 400 рублей. Они или подзарабатывают на продаже бесплатных услуг, или намеренно распугивают клиентов, знающих, что это должно быть бесплатной услугой, чтоб не отвлекали. (Замену в итоге произвели бесплатно в другом отделении с более компетентными сотрудниками).

Инкогнито 7584

Level 3 Local Expert

Подобрали хороший телефон

Show business's response

Серафима Ипаева

Level 2 Local Expert

Помогли разобраться с тарифом

Show business's response

петр петрович тверитнев

Level 3 Local Expert

Спасибо за подключение домашнего интернета

Show business's response

максим страхов

Level 3 Local Expert

Спасибо Евгений за консультацию

Show business's response

Николай Круглов

Level 22 Local Expert

Несколько раз помогали разобраться в непонятках мтс. Молодцы. Подсказали, рассказали, денег не взяли))

Екатерина К

Level 4 Local Expert

Второй день приходим и ждем работника офиса первый день 20 минут, второй 40 минут и так не дождались

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Отличный Салон)))продавцы заинтересоввны в решении проблемы

Show business's response

Максим Малов

Level 26 Local Expert

Клиентов мало небольшая проходимость. Зато нет очередей.

Маргарита

Level 9 Local Expert

Салон связи может и хороший, но МТС не люблю. Очень долгая была проблема с ними, чтоб перейти к другому оператору, переписывала заявление раз 10,а им все пофиг, не люблю мтс

Артур

Level 4 Local Expert

Спасибо ребятам за решения вопроса 👍

Show business's response

Svet. 020364

Level 10 Local Expert

На троечку. Как впрочем и сама связь.

Илья Александрович

Level 9 Local Expert

Неделю заявление в банк не отправляют

Николай Синадский

Level 9 Local Expert

Никогда не изменял М Т С!

Mts

27 reviews