В салоне банка МТС в Тосно меня встретил сотрудник Владимир, и эта встреча напомнила мне о важности не только профессионализма, но и человечности. Владимир помог мне оформить банковскую карту, подробно объяснил все нюансы и познакомил с удобствами мобильного приложения. Его работа была проделана с вниманием, без спешки, как будто следуя словам из Книги Притчей: «Мудрый в сердце принимает заповеди».
С его помощью я не просто решил свои вопросы, но и почувствовал, что за цифрами и договорами стоит человек, искренне заботящийся о клиентах. Такие моменты напоминают, что даже в мире финансов есть место для духовного, и что истинное служение людям заключается в готовности помочь с добром и вниманием.
1
Show business's response
людмила кузнецова
Level 3 Local Expert
January 4
Были сегодня 4 января 2025г. В салоне работает девушка Ира. Очень милая, грамотная, внимательная. Все подсказала, помогла в нашей проблеме. И на удивление помогала сразу не только нам но другим клиентам. А это говорит о Профессиолизме. Спасибо большое!!! Ира Вы молодец.!
Виктор Вялиахо
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Лучшая точка МТС, быстро обслужили и всё подробно рассказали, отдельную благодарность хочу выразить Владимиру, не просто человек, а человек с БОЛЬШОЙ буквы человек
Я считаю, что только за работу со мной ему нужно выписать премию и повысить
Show business's response
Никита С.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Хороший салон связи, работники улыбчивые и приветливые)
Особенно хочу отметить работу сотрудника салона Владимира, он помог быстро решить мою проблему.
Show business's response
Роман Баев
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Владимир — ценный сотрудник компании МТС, который всегда готов помочь клиентам. Его профессионализм и доброжелательность вызывают уважение. Он умеет находить подход к каждому клиенту и решать самые сложные вопросы. Работа Владимира заслуживает самой высокой оценки.
Show business's response
юлия мороз
Level 3 Local Expert
February 23
Самое отвратительное обслуживание!!!!!!! Нет компетенции, нет согласовпнности, нет вообще достоверной информации о работе и о продукте, который предлагают работники данного салона! Постоянной кому то звонят и спрашивают друг у друга! Быстрее и легче купить самолет, чем сим карту этого провайдера в данном салоне! А вернуть обратно товар, соблюдая закон не возможно!!!! Не приходите сюда! Я никогда не оставляла негативные отзывы, но этот салон самое ужасное место!
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
И одной звезды мало. Две недели как не МТС. Но вчера прислали смм о каком то МТС премиуме и каком то кэшбэке! Ребята, ура, я уже не ваша! Пришла в этот офис для разъяснения этого вопроса, меня просто послали! Выяснить ничего не возможно, на телефоне бот, а в чат зайти не могу, номер то не МТС. Так какого ....вы мне смс шлете, кровь попортить
1
Show business's response
Данил Д.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Отличный салон, приходил два раза и все два раза сотрудник Владимир помог разобраться с вопросами, волнующие меня, всем рекомендую данный салон МТС
Show business's response
Валерия решетова
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Просто шик. Там работают самые лучшие девушки. Юлия и Дарья. Очень милые и классные.
Show business's response
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Девушка -работник салона МТС, не компетентный сотрудник! Передо мной в очереди стояла бабуля. Она хотела сдать телефон, на что сотрудник салона ответила ей, что это можно было сделать только в день покупки телефона. А как же закон о защите прав потребителей?! Пункт 1 статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В итоге бабуля просто оставила телефон на стойке салона и удалилась...
2
Show business's response
Иван Карбасников
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Владимир отлично проконсультировал, и вообще он красавчик и силач
Show business's response
Полина Голованова
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Отвратительный салон. А если быть точнее, то увольте своих работников, которые не находятся на рабочем месте в рабочее время!!! Салон открывается с 9.00, но внимание время уже половина 11 и никто даже близко не появился из сотрудников! Качество обслуживания просто отвратительно
2
Show business's response
Post Man
Level 11 Local Expert
February 15, 2024
Ответ компании: Со слов вашего менеджера код подразделения вам заполнять не обязательно, у нас из за этого сложности. Форму заполнять нет надобности, так как я с вами прощаюсь.
В этом салоне не умеют заполнять данные, как и в прочем в МТС. Второй номер не могу отвязать из-за неправильных данных. У старых абонентов не полные данные, вместо кода подразделения 000-000. Эта грубейшая ошибка, пользователям проблема, а компании огромный штраф. Именно из за этого салона сейчас не могу перейти к другому оператору. Данные менял, есть обращение, а за проделанную работу кто то получает ЗП и продолжает нас обслуживать. МТС привет!
1
Show business's response
Катерина
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Приходила решить вопрос, все добрые и отзывчивые люди . Буду приходить еще.
Show business's response
Снежана Великанова
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Салон понравился, выбор очень большой, сотрудники грамотные. Помогли решить эпопею с переходом с Мегафона, осталась довольна.
1
Show business's response
Владимир
Level 13 Local Expert
October 7, 2024
Сотрудники хорошие и всегда объясняют подробно
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Владимир хороший сотрудник, решил мой вопрос вмиг
Show business's response
Тата
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Пришла получать карту ,стоят обе на крыльце курят ,говорит одна ,перерыв, я такая ого не плохо . Я спрашиваю на момент вашего перекура она ,ага. Ну ладно ,не стала ничего говорить. Я бы таких уволила, т.к одна из них должна была пойти и обслужить меня ,это раз . Покурили захожу ни здравствуйте ничего да еще с таким лицом мол чего тебе надо,это два . Потом у них что то с компьютером,вроде стали меня обслуживать и тут же давай у других принимать платежи, и все на одном компьютере,а ты стой и жди пока 20 мин пока что то там загрузится .И сотрудницы если можно так назвать на внешний вид были скажем одеты не очень не презентабельно.Желание туда ходить нет вообще. Очень плохо что в Тосно один или два салона куда можно сходить (
4
2
Show business's response
Николай Веренев
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Отличный салон, быстрое обслуживание
Show business's response
Натали
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Положила на карту через их аппарат мтс банка деньги до сих пор не пришли на счет. Нет желания больше ходить в этот салон
2
Show business's response
Игорь Комаров
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Персонал вежливый обслуживание на 5 баллов, а вот акции для товаров мало
Show business's response
Виктория Фролова
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
быстрая работа персонала
Show business's response
Наталья Яковлева
Level 17 Local Expert
November 8, 2023
Так себе организация. Продавцы ничего не знают и не могут ничего подсказать.
1
Show business's response
Ольга Колокольцева
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Купила Телефон! Сделали скидку ! Вежливые продавцы!
1
1
Show business's response
Vitalii
Level 20 Local Expert
November 29, 2023
Хороший салон связи, подключение и проверил роутер
1
михаил п.
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Хорошое обслуживание
Show business's response
Магомед М.
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Очень долгое обслуживают
1
2
Show business's response
Вероника Веселова
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Отзывчивый персонал, очень помогли
1
1
Show business's response
Svetlana Lityaga
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Что бы решить вопрос нужно ждать очень долго, почему то закрыто.
1
2
Show business's response
Алексей Валерьевич Колотилин
Level 30 Local Expert
June 24, 2021
Хороший салон, вежливые консультанты, можно найти всё необходимое.
2
1
Игорь Яшин
Level 13 Local Expert
April 11, 2020
Весь салон красный, А как известно красный цветопробу опасности. Не хотел бы в нем целый день работать. Да и связь никакая и вороватая, хотя сейчас все этим промышляют операторы.
1
5
Антоха Н.
Level 15 Local Expert
April 17, 2020
Хороший салон. Продавца вежливые и отзывчивые.
1
Юрий Крестьянников
Level 13 Local Expert
April 23, 2020
Центр города. Хорошие продавцы. Можно положить деньги без комиссии на банк Тинькофф.
1
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Очень отзывчивый персонал
1
Рапча Игорь Семёнович
Level 18 Local Expert
December 16, 2019
Толком не чего не решают по проблеме с телефонами и больше магазин чем салон связи граматнось на 3
1
3
Борис Г
Level 13 Local Expert
November 26, 2019
отличное обслуживание, приветливый персонал
3
2
ВАЛЕНТИНА З
Level 13 Local Expert
March 5, 2020
Была пару раз.Как все салоны связи мал обслуживают медленно
1
3
ТаняS.
Level 11 Local Expert
November 2, 2019
Хороший салон, приветливый персонал
3
Anonymous review
March 26, 2020
Моторно тракторная связь, 4g а не грузит
2
2
Вик тор
Level 30 Local Expert
July 28, 2021
Обычный как везде.
1
2
Роман Рожков
Level 19 Local Expert
September 7, 2019
Необходимые вопросы быстро решают.
2
1
юлия н.
Level 3 Local Expert
January 31, 2017
Отвратительный салон, работают одни хамы и хамки. Второй месяц пишу претензии по поводу замены телефона, одни отписки. Не покупайте ничего в этом салоне по адресу: ЛО, г. Тосно, ул. Советская,д 3