Обратился в данный офис МТС по вопросу перехода на новый тариф, однако, продавец сказал, что тариф, который я выбрал, можно приобрести только вместе с новым телефоном. Меня это удивило, в буклете об этом ничего не было сказано. Пришлось обратиться в другой офис, там консультант удивился точно так же как и я, сказав, что этот тариф доступен любому абоненту мтс.
1
Show business's response
Aisha Lina
Level 16 Local Expert
September 27
Уж не знаю, что происходило ранее и почему так много плохих комментариев, но мне повезло.
27.09.24 около 13 часов была там по поводу своего предыдущего обращения, сотрудник МТС Александр абсолютно спокойно и вежливо дополнил мою заявку, помог, я провела около 10 минут в салоне и была свободна. Спасибо!
Show business's response
Alan J.Y.
Level 8 Local Expert
July 12
Came here to get a SIM card and phone service. Workers were good at explaining the offers they had and recommended me a plan that they thought would fit me. They also have extremely affordable wireless earbuds(under ₽1000) which for that price and the quality are pretty good.