Несмотря на то, что в прошлом уже были жалобы на график работы салона, к сожалению, МТС до сих пор не решила эту проблему. Невозможно точно знать, будет ли салон открыт в его рабочее время.
2
Show business's response
Николай Санархин
Level 3 Local Expert
April 21
Покупал в данном салоне симкарту, мне предложили выгодный тариф и скидку при покупке абонемента. Большое спасибо сотруднику Алексею
1
Show business's response
Екатерина Глазова
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Добрый день.Была сегодня в салоне МТС на проспект Ленина 51б, вежливый сотрудник, Алексей все объяснил по моим вопросам, помог в решении вопросов.
Спасибо, салон рекомендую.
Show business's response
Сергей Шишкин
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Добрый вечер, понравился очень салон, компетентные сотрудники, очень вежливые, качественно отрабатывают, очень понравился салон, буду заходить почаще)
Show business's response
neomiss
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Как не приду, постоянно закрыто!
В тот раз было уведомление, что технический перерыв на 3 часа, сегодня вообще света нет, на точку явно даже не выходили.
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Просто ужас! У меня вторую неделю проблема, до меня не всегда дозваниваются и приходят сообщения , что ко мне звонили. Я оставляла жалобу оператору по телефону, но ответ не получила и зашла в этот салон. Молодой человек отключил мне голосовую почту и убрал одного человека из черного списка. За услугу с меня взяли 200 руб. и сказали , что все будет хорошо. Но за несколько дней ничего не наладилось. Я зашла второй раз и сказала, что они ничего не исправили , верните мне деньги либо наладьте мне связь. На что я услышала: мы вам услугу оказали, деньги мы вам не вернем. Я ничего не получила, сказала, что буду жаловаться и когда уходила услышала :"хватит орать, *** на ***". Я этого так не оставлю!
Дмитрий П.
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Салон мтс, хороший продавец и консультант Алексей Емельянов, все конкретно объяснил и показал
1
Show business's response
Вячеслав М.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Хамство,хамство и ещё раз хамство сотрудника Андрея который работал 01.03. Некомпетентное поведение. Грубость и хамство. Прошу руководство салона разобраться своим хамом.
1
Show business's response
Анжела Прохорова
Level 2 Local Expert
May 17
Закрылись , никого нету , хотя рабочий день с 9 до 7
1
Show business's response
Алексей Шашков
Level 14 Local Expert
June 30, 2022
Ребята работают профессионалы. Все доступно объясняют. Есть интересные позиции в продажи.
Людмила Науменко
Level 2 Local Expert
July 17, 2021
Не приветливы,равнодушие,хамство,не опрятный вид сотрудника салона(не глаженная рубашка,вся в заломах после стирки) Василия. На моё замечание о не достойном поведении,Василий предложил мне ходить в салон по месту моей регистрации. Что либо говорить- бесполезно....на моих два слова в ответ целый словесный поток хамства.
1
1
Евгения Павлова
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Молодой человек работавший 26.01.22 хамит пенсионерам. Говорит если не разбераетесь вам дорога на кладбище. Что за отношение к клиентам. Прошу руководство принять меры.
Виктория Владимирова
Level 6 Local Expert
September 15, 2020
Сегодня была очень огорчена, когда придя в салон увидела закрытую дверь. У двери стояло ещё два пожилых человека, один из которых сказал, что прям перед его носом женщина-сотрудница салона в 16.00 закрыла салон и ушла якобы на полчаса на обед, в итоге ее не было на месте полтора часа, в 17.30 пришёл мужчина и запустил нас в салон, на вопрос где эта женщина, сказал, что сегодня она не придёт!!!! Это нормально? Походу у МТСа сотрудники делают, что хотят, никакого контроля🤬🤬🤬
Владимир Ананьев
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Никогда нет на месте.
Show business's response
Яна Я.
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
Очень расстроилась, придя в салон в 18:15 дверь была закрыта, хотя свет горел, рабочий день до 20.00 стояли минут 20 так никто и не подошёл. Хотя бы написали что отошли на минут так.........
1
Илья Иванов
Level 20 Local Expert
October 4, 2021
Хотел восстановить свою симкарту, но сотрудник был занят оформлением кредита. Отправили в головной офис.
Петухов Алексей
Level 5 Local Expert
September 16, 2020
Нет на месте сотрудника, пришёл в 19:30. Стоял 15 минут ни души, на сайте и на двери работают до 20:00
1
Владимир Т.
Level 5 Local Expert
November 1, 2018
Обманули со страховкой на телефон. Сказали что страховка от Альфа-страхование защитит от всех событий, в том числе если просто сам уроню телефон. В итоге выяснилось, что страховка только от порчи телефона третьими лицами защищает. Обманули продавцы!!
4
2
Светлана К.
Level 9 Local Expert
July 17, 2021
Вот где надо учится хамству,была свидетелем и не раз.
Женя
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Хорлшее месторасположения
1
Александра
Level 19 Local Expert
October 1, 2019
Не всегда вежливое обслуживание.курят возле входа,в не положенном месте
1
1
Константин В.
Level 2 Local Expert
April 4, 2015
Очень качественный и хороший салон связи МТС. Он считается одним из центральных салонов. Тут вы сможете подобрать для себя выгодный тарифный план и купить одну из новинок сотовой связи.
1
3
Атнер
Level 14 Local Expert
April 18, 2020
Салон связи по сути...
Дюша
Level 6 Local Expert
February 1, 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Проблемы не решают на месте, очереди! 21 век! Пройдите мимо!