Технический перерыв 15:45-16:45 - где это указано? В 17:10 никто не так и не открыл салон связи, никого нет. Сотрудники просто не уважают клиентов. Сейчас -17, очередь пять человек. Звонок в службу поддержки МТС принес ответ "у нас нет связи ни с салоном, ни с работниками. Ничем вам помочь не можем". К - клиентоориентированность пс: товарищи с "нарисованными" отзывами - вы оказываете медвежью услугу всем нам. В самый неподходящий момент столкнетесь с реальностью и вам она не понравится.

Show business's response

Юлия Румянцева

Level 4 Local Expert

Пришла восстановить сим-карту. На двери висит объвление о том, что с 12 до 13 часов перерыв (в графике работы никакого перерыва не указано). На часах было 12:45. Ок, вернулась через 20 минут. Дверь по-прежнему закрыта. На крыльце очередь. Прождала ещё 30 минут, так никто и не соизволил открыть салон. Вопрос: зачем он вообще нужен в городе? Чтобы восстановить сим-карту (процедура занимает 2 минуты), пришлось ехать в Славск!!!

Show business's response

Тамара К.

Level 3 Local Expert

Я недовольна работой оператора Анжелики, т. к. она не знает своих обязанностей и ведёт себя неподобающе. Пришлось дважды приходить в офис, чтобы узнать о том, что остаток денег с моего счета МТС просто сгорел, потому, что я перешла на t2. Обратилась на горячую линию МТС и узнала истинное положение, а после этого, ещё простояла"n" время в положение просителя. МТС, качественнее учите работников своему делу и правилам общения с клиентами.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews