Сделала заказ с самовывозом из данного магазина, ждала пока продавец найдёт ключ от шкафа, где лежит заказ в течение 15 минут, ключ так и не нашёлся, продавец сказал, что ждать бесполезно. Позвонила в интернет магазин МТС, оператор сказал, что ему нужно уточнить и поставил на удержание вызова, более 10 минут я ждала, перезвонила снова, меня без номера заказа снова направили на удержание и так дважды. Комментировать МТС видимо не планирует ситуацию. Сервис ужас

Анна Губанова

Level 3 Local Expert

15 октября в 18:10 пришла оплатить кредит. В 18:15 стажер открыл дверь. Минут через пять пришла девушка, имени назвать не могу но на бейджике было написано "директор". Кредит я пришла оплатить за свою маму, так как она прийти не может. У нее перелом шейки бедра и она не может выйти из дома. Имея опыт оплаты этого кредита, я точно знаю, что я могу оплачивать за неё , все документы на руках. Сначала девушка говорила что платеж отправят. Я стояла и ждала своей очереди, хотя была первая. Решались вопросы всех вновь приходящих клиентов. Через 40 минут в 18:55 девушка решила уйти домой, сказав стажеру "завидуй молча" и "учись". На мой вопрос об оплате, она сказала звонить в банк и уточнять названия банка, хотя названия банка я нашла в документах и им показала, потом вообще было отказано в оплате. Зачем надо было заставлять стоять 40 минут и специально не замечать, может потому что она "директор"...... В соседнем офисе спокойно оплатила за 10 минут.

Show business's response

Андрей Гурьянов

Level 9 Local Expert

Отличный салон с прекрасными сотрудникам, хотел купить сим-карту, специалисты подробно все объяснили и помогли подобрать выгодный для меня тариф! Спасибо огромное!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

71 review