Посещение магазина МТС стало для меня приятным опытом. Здесь всегда чисто и аккуратно, что создаёт уютную атмосферу. Персонал магазина заслуживает особого упоминания — дружелюбные и компетентные сотрудники готовы помочь в любой ситуации. Я получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы и остался доволен качеством обслуживания. Буду обязательно рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым!
Show business's response
Сергей Ковалёв
Level 9 Local Expert
June 11
Отличный салон. Отдельная благодарность Даниилу, очень внимательный и проффесиональный сотрудник. Проконсультировал по всем интересующим вопросам, подсказал по гаджетам и другим продуктам. Спасибо
Show business's response
Даниил Ковалев ☮︎
Level 5 Local Expert
June 11
Салон чистый, аккуратный. Ребята которые там работают вежливые, приветливые. Подсказали как настроить тариф, помогли выбрать наушники. Всё супер, работой доволен👍👍👍
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
June 21
Операторы по телефону помочь не смогли,а вот ребята тут помогли, сняли запрет оплат с карты МТС,теперь я могу спокойно пользоваться айфоном., за что им огромное спасибо. 👏 Молодцы ребята
Show business's response
Мадина Петровна
Level 2 Local Expert
November 7
Понравилось грамотное обслуживание,вежливое обращение и прежде всего чистота самого салона
Show business's response
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
April 11
Приветливый персонал и замечательное обслуживание в данном салоне. Спасибо за подбор телефона и консультацию по тарифу. Приятно, когда люди знают своё дело.
Show business's response
Инкогнито 7716
Level 3 Local Expert
February 5
Спасибо за замечательное обслуживание сотруднику Сабрине. Грамотно проконсультировала и подобрала тариф. Буду приходить еще
1
Артем Паршиков
Level 4 Local Expert
May 6
Посетил вчера данное место! Очень доволен состоянием магазина и грамотностью обслуживания персонала!
Show business's response
Кирилл К.
Level 11 Local Expert
July 28
Компетенция сотрудников близка к 0, то заявку система не так обработала, то извините мы этого не знали.
Show business's response
Михаил Крылов
Level 29 Local Expert
October 28
Хороший салон связи, грамотные специалисты.
Show business's response
Наталия С.
Level 12 Local Expert
October 14, 2022
Зашли в этот магазин только из за мужа, но эта девушка по сравнению со всеми остальными работниками салонов связей, не просто обалденный ПРОДАВЕЦ, но и квалифицированный работник!!! Просто умница, побольше бы таких людей в торговле, которые знают Именно свою работу и выполняют её не на 100 , а на 200% !!! Молодец !!! 💋💋💋
1
Show business's response
Элла
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Консультант Евгения помогла оформить тариф, сделала все быстро и вежливо, благодарю!
2
Show business's response
Мария Забавнова
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
Спасибо огромное за обслуживание. Были 17.06.22. В 11:05. Девушка очень дружелюбная , всë грамотно нам сделала и объяснила. Осталось очень приятное чувство.
1
1
Show business's response
Дмитрий Александрович
Level 16 Local Expert
October 7, 2022
Отвратительное обслуживание!
Комментарии не учитываться!
Сидит кошелка улыбаться и делает по своему попросил перенести номер с 20 числа так как оплатил за месяц спросил есть такая возможность сказала да и все ровно сделала на 8 вместо 20!
Камеры в салоне не работают поднять записи не могут и утверждают что эта колошка права и она меня поставила в известность!
Сами операторы очень уж умные на клиентов плевать им лишь бы количество набить а качества и обслуживание никакого!
Не советую МТС впринцыпе как оператора!
Как они с таким отношением еще существуют на рынке!
2
4
Show business's response
Светлана Калашникова
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Большое спасибо менеджеру, девушка очень вежливая, очень быстро решила все наши проблемы. Жалко что не узнали ее имя. Еще раз спасибо!
1
Show business's response
Ash
Level 17 Local Expert
June 20, 2022
Оформил и оплатил СИМ-карту онлайн через сайт МТС. Вместо заявленных 20 минут ждал на час больше пока в приложении МТС оформится покупка. При получении пластика в салоне молодой человек проявил, на мой взгляд, излишнее для него любопытство о номере СИМ-карты (почему я выбран именно такой). По истечении двух часов СИМ-карта продолжает быть неактивной. При звонке в МТС сказали, что сделать ничего не могут и рекомендовали обратиться в салон еще раз, чтобы обменять пластик на новый.
Дополнение: на следующий день в офисе МТС работал другой сотрудник - Татьяна мне помогла и решила мою проблему. Большое ей спасибо!
2
Show business's response
Tiki Boo
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
молодцы сотрудники.помогли решить мою проблему.уважение . и, кстати, я прочитал отзывы плохие. и на всякий уточнил и мне сказали, что тот сотрудник, который все это делал, уже не работает. Дадим шанс молодежи.
1
Show business's response
Сергей Митяев
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Сегодня 17.07.2023. я обращался в данный салон связи МТС со своей проблемой блокировка оплаты с баланса телефона. К салону связи МТС я претензий не имею а вот к сотруднику претензии есть!!! Девушка отсканировала мои банковские документы и сообщила что моя заявка отправлена в МТС для решения,меня смутило то что она мне не сказала что необходимо написать по этой проблеме заявление но я об этом знал. Я обратился в другой салон связи МТС и да информацию по моей «заявке» подтвердили её просто нет!!! Я в шоке от такого наплевательского отношения сотрудника к клиенту и своей работе!!!!
1
Show business's response
Ирина Ким
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Отвратительный персонал. Менеджер (женщина с темными короткими волосами) не умеет вести беседу с клиентами, хамит и разговаривает на повышенных тонах. Прошу начальство обратить на это внимание
2
2
Show business's response
Инкогнито 6185
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Сотрудник Татьяна помогла разобраться с настройкой телефона, очено отзывчивый человек. Спасибо ребятем большое!
Евгения Р.
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Занимаются чистым обманом, при переносе номера с другого оператора все 2 недели пока осуществлялся переход списывали деньги, в итоге когда пришел день вставлять сим-карту она была заблокирована-хотя консультант уверял, что такого не будет. Получается платишь за воздух!
Оценка не только консультантам но и в общем МТС
1
1
Show business's response
Александр Черемисин
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Отказ в получении e-sim в 21:00 6 сентября 2022 года. Два ухиыляющихся подростка с бейджиками сотрудников. Дно.
МТС, вы способны ответить за свои салоны связи?
1
1
Show business's response
Алексей С.
Level 9 Local Expert
January 11
Не место там для салона МТС. Как то скучненько выглядит
Show business's response
Женя Кучеренко
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Очень приятные консультанты. По моему вопросу всё отлично объяснили.
2
Show business's response
Александра Филаткова
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
отличный квалифицированный персонал, обслуживание на уровне, быстро и понятно!)
1
Show business's response
Valenteen Rus
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Отмена заказа в интернет-магазине МТС не предусмотрена, дозвониться - проблема.
Заказ 57609232 на 99 р не был мне выдан, но поставили отметку, что выдан. Техподдержка рекомендовала мне искать продавца, который отметил, что заказ выдан ))))))).
После моей публикации отзыва в Яндекс картах позвонили, извинились, деньги вернули.
3
1
Михаил Поспелов
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Не работает оборудование для скана документов👍🏼
Сказали идти в другой салон
1
Show business's response
paffyi
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Сидит очень глупый мальчик, который вообще не знает как и что работает в МТС. Не смог элементарно подключить городской номер. Не понимал о чем речь и не смог оформить заявление.
1
1
Show business's response
людмила Иванова
Level 12 Local Expert
May 13, 2022
Очень толковая девушка там работает. Решает всегда все проблемы. Которые не могли решить в других салонах .
1
Show business's response
Наталья
Level 20 Local Expert
October 15, 2022
Обычный небольшой салон связи. Находится рядом с метро.
Show business's response
Руслан
Level 14 Local Expert
June 5, 2022
Отвратительная компания, которая обманывает людей на первых же минутах. Купил симкарту без абонентской платы. Сказали, что все деньги будут доступны на счету. Вставляю симкарту, а там уже части денег нет, так как сняли за всякие услуги, так и изначальный баланс неверный. Не советую!
2
Show business's response
Майя
Level 21 Local Expert
August 12, 2022
Быстро без навязывания, молодцы работают хорошо
Show business's response
Юзик
Level 17 Local Expert
May 25, 2023
Долго переводили с МТС на другого оператора, постоянно делали ошибки из-за чего перевели только через 2.5 месяца. Убогий оператор
1
Show business's response
Роман Л.
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Отличный персонал, очень приветливый!
1
Show business's response
Mashal Sharipov
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
Продавцы очень хорошие добрые, обслуживали быстро 👍🏽
2
1
Show business's response
Наталия Владимировна А.
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Хамское обслуживание!
2
Show business's response
сергей ларионов
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Не клафицированные сотрудники, не могли составить заявление.
1
1
Show business's response
Алексей Питецкий
Level 10 Local Expert
February 25, 2020
Очень хорошее место, сразу помогли решить проблему с договором МГТС.
Спасибо сотруднику Сергею и всему магазину, рекомендую )
2
1
Johniwings77
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Просто все хорошо, и этим все сказано! Спасибо!
1
Show business's response
Макс Полушин
Level 5 Local Expert
December 7, 2019
Хороший выбор качественного товара (аксессуаров в частности), хорошее обслуживание своих абонентов.
3
Галина
Level 3 Local Expert
August 11, 2019
Сотрудник искал симку предоплаченную по интернет заказу полчаса. Потом не смог оформить, вспомнив, что у него не работает принтер! В 21 веке продадажа МТС остановилась из-за сломанного принтера.
Поганая контора и офис.
5
Anonymous review
July 16, 2019
Пришёл переофрмить симку на себя.., купленную у распространителей. Почти полтора часа промурыжили и не чего так и не переоформили отправили звониит оператару своему и с ними решать.. Зато впарили мтс деньги, карту..
3
Дмитрий Оглезнев
Level 19 Local Expert
June 10, 2022
Молодцы ребята.
1
Show business's response
Alexander Melnik
Level 17 Local Expert
June 14, 2022
Всë что нужно от МТС
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 14 Local Expert
August 7, 2019
Вся сеть грешит консультантами, которые сами ничего не знают, и знать похоже не хотят. Да и в принципе не хотят ничего делать. Это одна из главных причин почему ушла из МТС.
3
Татьяна Тихонова
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
Магазин работает до 9
1
Show business's response
Alexandr Tolstenko
Level 5 Local Expert
August 30, 2020
Общение с покупателями на одном языке! Понимание с полу слова. 👍🤝
2
Татьяна Э.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Спасибо
1
Show business's response
Gregor N.
Level 10 Local Expert
March 17, 2019
Медлительный, неприветливый персонал, хамят, есть терминал.