Качество работы с клиентами ужасное, техподдержка для галочки, связь с перебоями, а предложение услуг и реклама зашкаливает, названивают и надоедают своими предложениями, которые мне не нужны!

Show business's response

Тимофей Федотов

Level 4 Local Expert

Интернет помойка, работает через раз, ночью так вообще тебе его могут отключить минут на 15-20, обещанная скорость 100мб/с по факту при скачке выдаёт 11мб/с. ТВ нормальное, работает без нареканий. В конечном итоге хочу сказать, что если вы захотели подключить этот помоечный интернет то сразу откидывайте эту зловещую идею, поскольку нервов вам хватит на несколько месяцев с таким интернетом.

иван л.

Level 12 Local Expert

31 августа обратились в Ульяновский отдел для расторжения договора (Интернет+ТВ),сдали модем; госпожа Зеленская и господин Андреев пообещали что запустят данное заявление в работу. Уехала в Москву,и через 2 месяца мне приходит долг в размере 1300 за сентябрь и октябрь. Стала звонить в кол-центр,а мне говорят: ваш договор не расторгнут и доступ в интернет временно заблокирован. Объяснила что обращались в офис 31.08, копия документов у меня на руках, Оператор: вашего заявления мы в базе не видим, расторгнуть договор вы не сможете в Москве,только в том регионе, где подключались. И повторяет одно и тоже 5 раз. Предлагают платить за проезд 6000 и за гостиницу, для того чтобы расторгнуть договор заново и заплатить долг!!! Городского телефона центрального офиса,который находится в Москве не дают, с начальством не соединяют. Уважаемые, не заключайте с ними договора,не подключайтесь к ним ни за что в жизни!!!!!! Обманывают и даже не краснеют!!!!!!Ё

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews