Симкарту мне продали, но трижды за время моего присутствия в офисе вопреки моему желанию рассказывали мне о других платных услугах и товарах компании МТС. Я дважды говорил, что мне ничего не нужно. Продавец-консультант, тем не менее, продолжала настойчиво навязчиво, словно назло, навязывать мне услуги компании. Со второго раза я спросил, зачем она это делает вопреки моему желанию? Она ответила, что у неё такая задача – рассказать об услугах компании. И переспросил: вопреки желанию клиента?! в ответ я услышал: «Я вам сказала мою задачу». Как я понял, к мнению клиента либо сама компания, либо наставники именно этого продавца, либо сама продавец относится наплевательски. Не профессионализм! Неуважение! Требую применить дисциплинарные меры! Не ходите в этот салон, пока она там работает!
1
Show business's response
Валерий Кожевников
Level 5 Local Expert
September 18
Компитетный персонал ,быстрое обслуживание ,вежливость и отзывчивость что так же немало важно , спасибо за быстрое решение моего вопрос , теперь только в ваш салон буду обращаться 👏
Show business's response
Anna Treshalina
Level 5 Local Expert
September 1
Мало того что я стояла ждала 15 мин, в офисе был перерыв, вышел менеджер, мужчина, со словами , еще 10 мин перерыв, и мало того, сказал якобы нет интернета и отправил меня в другой офис…. Моему негодованию нет предела 👎