MTS

3.5

109 ratings

Rate this place

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Приветствую. Был в этом салоне связи МТС. Понравилось все, обслуживание быстрое, персонал вежливый, требования и процессы выполняются быстро, эффективно и положительно. Так же имеются очень много акций на мобильную связь, телефоны, так же можно приобрести карту, которой можно оплачивать и получать кеш. Салон связи лично я бы порекомендовал и другим.

Show business's response

Настя П.

Level 3 Local Expert

Самый лучший салон мтс в городе! Я в восторге от работы сотрудников, такая отдача, такая мотивация пользоваться услугами связи, я такого еще не видела, буду ходить сюда почаще. Оформила банковскую карту - это лучшая карта в моей жизни, сделала по какой то акции двойная выгода, теперь за связь я почти не плачу и не плачу!

Show business's response

LANSERINI

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за помощь в решении моей проблемы. Очень хорошие специалисты!!!

Show business's response

Юлия Тифанова

Level 3 Local Expert

Салон МТС на Выучейского, 16. Позавчера купила новый телефон, но он не подошел, другой нужен. Была вчера, посмотрели, сказали, что денег сейчас наличкой нет нужных, прихите завтра, отдадим. Приехала сегодня, вообще отказал тот же молодой человек. Обратно не принимает. Но гарантия должна быть. Всякое бывает, не подошёл телефон. Он же совершенно новый , чек и упаковка есть. Почему так? Ничего объяснить и сказать путевого сотрудники не могут! Вчера мужчина на повышенных тонах с ними говорил. Девушка была недовольна обслуживанием! У вас, как замкнутый круг какой то. Сотрудники ничего не знаю т и не понимают! Ужас , а не салон! Одни непонятки там.

Show business's response

Аня

Level 8 Local Expert

Не указано, что есть перерыв, приехали с пожилым человеком, пришлось ждать почти час, хотя заранее планировали время

Show business's response

Егор Бобыкин

Level 2 Local Expert

Очень грамотные и вежливые сотрудники, если в мтс, то только сюда! Приятный офис, очень быстрое и качественное обслуживание.

Show business's response

Дима

Level 5 Local Expert

Заходил решить пару вопросов по тарифам семьи, все грамотно, быстро и четко разъяснили! Очень приятные и вежливые сотрудники!

Show business's response

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Посещал салон вчера, 28 февраля 2025г. Повод такой- пришла СМС от МТС, что у меня минус 27 рублей за номер телефона, которым я не пользуюсь. В личном кабинете МТС у меня такого номера нет. Подумал, наверное ошибка какая, но нет! через два дня пришла новая СМС, что уже -62 рубля на счету и отключили основной другой номер! Пошел в салон МТС на Выучейского 16. Девушка обслуживала одного клиента. Что-то там у неё не работала программа и она очень долго не могла обслужить этого клиента. Дошла очередь до меня. Выяснилось, что за мной почему-то числиться еще одна сим карта и начали списывать деньги с данной сим карты, которую я покупал два года назад в 2023 г. на короткое время для проверки интернета и которой я не пользовался с тех пор ни разу! Кто ею воспользовался в 2025 г. и почему долг на меня повесили - ответа не было. По моему письменному заявлению обещали отключить у меня эту старую симку. Сколько еще на мне их висит за всю мою длинную жизнь в МТС, пока не знаю. Но сейчас изучаю Интернет на предмет выяснения вопроса- какой сотовый оператор более честный и не проворачивает таких фокусов

Show business's response

Денис Г.

Level 3 Local Expert

Обращался по вопросу сервисного обслуживания. Все понравилось. Вежливый, компетентный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Ответили на все возникшие вопросы, подробно разъяснили. Доволен!!!

Show business's response

Elena

Level 4 Local Expert

Решала вопрос со своим тарифом в данной точке. Сотрудники вежливые, помогли найти решение, что самое главное.

Show business's response

Полина Говорова

Level 5 Local Expert

Очень приветливые сотрудники. Помогли разобраться в тарифах и определить причину списания. Рекомендую этот салон к посещению!

Show business's response

Misha

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, вежливые и отзывчивые сотрудники. Обслуживание понравилось, спасибо!

Show business's response

Антон П.

Level 30 Local Expert

Плохое впечатление оставил салон связи МТС на Выучейского 16.Мной была преобретена сим карта с безлимитным интернетом в салоне МТС на Воскресенской.После оформления бумаг девушка активитовала сим карту и выдала.Дома обнаружилось,что сим карта не работает,появляется сообщение,что сим не зарегистрирована в сети.На следующий день обратился в тот же салон.Девушка забила в компьютер и сказала,что через некоторое время всё будет хорошо,прошло 3 дня,как не работала сим так и не работает,снова обратился.Девушка послала в центральный офис на Выучейского 16.Там любезно приняли,распросили,выдали бланк заявления ,помогли заполнить претензию и пообещали,что всё будет хорошо и что перезвонят о результатах.Прошел месяц.Карта всё ещё не зарегистрирована в сети.Еще через пол месяца поступил звонок робота с МТС: если у вас остались проблемы нажмите 1,ести есть вопросы нажмите 2,если хотите связаться .....и тд. Карта оставалась не активной,снова пришел в салон на Выучейского,говорю верните деньги уплаченные за сим карту ,закройте ее вот и все.Не хочу больше МТС,взял карту другого оператора.Не можем отвечают. Отступился я.Прошло 5 месяцев.Пришла бумага из МТС с требованием выплатить им 1080 руб. или они обратятся в суд на взыскание. Но так сложилось,что новый оператор связи оказался еще хуже и я снова решил купить интернет у МТС.Вот тогда мне и пришлось заплатить и за новую сим и за непонятно откуда взявшуюся сумму 1080 руб.,а за ту сим,не зарегистривованную в сети деньги разумеется не вернули.

Show business's response

Людмила Я.

Level 4 Local Expert

График работы меняется произвольно и не соответствует опубликованному. Это неуважение к к клиентам!

Show business's response

Dark Stranger

Level 10 Local Expert

Очень вежливые молодые люди. Объяснили как подтвердить данные на симке.

Show business's response

Юрий К.

Level 5 Local Expert

Один из немногих салонов, в который мне хочется приходить. Компетентные и вежливые сотрудники, которые не "навяливают" продукт - очень многого стоят.

николай л.

Level 3 Local Expert

Являюсь абонентом МТС уже более 15 лет но сейчас буду переходить к другому оператору.Последней каплей моего терпения послужила отмена кэшбэка за неиспользование интернета в тарифе.Вашей жадности нет предела,Очень жаль.

Дмитрий Прокофьев

Level 13 Local Expert

Хороший сервис и удобный район, специалисты по работе с клиентами молодые люди и девушки. А в целом грамотные ребята, хорошо работают с людьми.

Александр П.

Level 2 Local Expert

Присваивают деньги. При отключении от МТС из-за очень плохого качества связи для возврата остатка средств требуют или данные карты и р/с с печатью банка (ага, в выходной день) или перевод на другой номер МТС, оформленный на меня же (нет номеров и не будет больше) или "отказывайтесь от возврата денежных средств". Это чистой воды присвоение (хищение).

Show business's response

Виктория Е.

Level 2 Local Expert

Я сидела на мтс уже почти год, но мне не понравилось то, что нас обокрали. Мы(семья) просто остались без связи. Нас просто отключили. То есть мы заплатили за тариф и буквально через несколько дней нас отключили. Мы приходим в мтс и нам говорят что „Мы не платили". Хотя мы заплатили и не мало

Максим Юрчиков

Level 10 Local Expert

Всунули вторую карту и договор на нее. Из за невнимательности не увидел этого. Как так со своими клиентами поступаете??? Не по пацански

Алексей Евгеньевич

Level 8 Local Expert

8 800..... работает только дегенеративный автоответчик, отключили операторов по мобильной связи полностью. Дозвониться до оператора возможно только через банк МТС и то с получасовым ожиданием. На мой взгляд - МТС - это Худший сервис и обслуживание людей в мире.

Show business's response

Ирина Я.

Level 13 Local Expert

Персонал внимательный, все подскажет, быстро обслужить. Если нужно поможет в настройках. Рекомендую.

Алёна А.

Level 2 Local Expert

Пришла в салон сижу в очереди больше часа, очередь составляет 2 человека, девушкам операторам не однократно сказали.

Евгений К.

Level 2 Local Expert

Уже два месяца не могут вернуть деньги за бракованный телефон на выучейского 16

Twitch

Level 4 Local Expert

Чистый, просторный офис

Show business's response

Anonymous review

Там норм так, телефоны огонь и обслуживание на высоте

Зиновий Б.

Level 3 Local Expert

Связь отвратительная, до оператора не дозвониться.меняю оператора(((

Анастасия Могилевская

Level 14 Local Expert

Хороший выбор товаров и услуг связи.

Алексей

Level 27 Local Expert

Твёрдая двоечка, никакого позитива с этим местом не припомню, сколько не посещал, все какой-то затык )

Гео

Level 20 Local Expert

Одна из первых точек где можно было стать владельцем симки и открыть дверь в мобильный мир...

Сергей

Level 7 Local Expert

центральный салон в архангельске, удобная паковка

Михаил

Level 3 Local Expert

Не дозвонится никогда

Евгения Д.

Level 4 Local Expert

Ау,как до вас дозвониться ,это что за безобразие

Show business's response

денис

Level 25 Local Expert

удобно, наверно в центре города должны быть и такие точки

Валерий

Level 2 Local Expert

Мтс раньше всегда обворовывал клиентов..думаю,что со временем что то изменилось..но напрасно.стали воровать ещё наглее и больше..больше к ним не шагу и никому не советую.

новик л

Level 5 Local Expert

только не на выучейского16 там ужас бегите от туда ужас

alena25l

Level 20 Local Expert

МТС - мне дороговатой связью кажется, поэтому давненько не была в офисе МТС

blackizze

Level 8 Local Expert

Экспертный офис МТС.

Антон К.

Level 5 Local Expert

Долго.. нудно..

Вера

Level 13 Local Expert

Как и везде, ничего плохого не могу сказать.

Денис

Level 9 Local Expert

Все зачарованные

MTS

42 reviews