Обратился в салон 03.11.24 в 10ч 30 мин по МСК Персонал без формы МТС, нет бэйджиков, персонал скрывает свои имена и фамилии. Непонятно, кто работает и кто за что отвечает. Отношение неуважительное, хамское , меня обругала менеджер - девушка , которая ОТКАЗАЛАСЬ ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ ! ! ! МТС это ваша стратегия ? ? ? Вы кого берёте для обслуживания клиентов ? Проблемы не решают . Не могу несколько дней получить СИМ карту - ссылаються, что у Них не работают программы. Когда заработают програмиы - ОТВЕТА НЕТ . Когда можно подойти снова - ответа НЕТ! Как решить вопрос - ответа НЕТ! И это мне так заявляют сами МТС - провайдеры интернета ! Салон на Невская 12 В не сможет качественно работать без смены директора . Я являюсь 20 лет клиентом МТС ! Я такого хамства никогда нигде в МТС не видел. Может мне директор объяснит, кто была в Вашем офисе девушка, которая отказалась представляться ? ? ? Не советую сюда приходить, Ваши вопросы им решать не нужно !

Show business's response

Inna D.

Level 9 Local Expert

Спасибо консультанту Егору за оперативное решение проблемы, с которой техподдержка не смогла справиться.

Show business's response

Анна Р.

Level 3 Local Expert

Зашла сегодня в салон. Сидит дедушка с недовольным лицом. Подхожу, здоровоюсь. Прошу мне помочь с договором Новогодний. Либо распечатать, либо исправить электронную почту (для получения договора). Ответ меня удивил. Мы не распечатываем договора и никто Вам его не распечатывает. Я ответила, что хорошо. Давайте тогда исправим почту. Работница-Не могу!!!! И вообще интернета нет. Я в шоке. Сразу сказать, что интернета нет, целая проблема для девушки была.... Не советую обращаться в этот солон.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews