02.03 купила телефон Самсунг гелакси а 15 в магазине МТС в макси обслуживали три продавца взяли 890 рублей за услуги установки приложений но на самом деле телефон продали без этой Настройки оплаченной мной услугу не оказали 03.03 пошла по адресу Советская 72 с обращением по поводу того, что самостоятельно загрузить приложения не могу. Девушка изучила чек на оплату услуг в магазине МТС в Макси. Не смотря на то, что к продаже телефона другим салоном отношения не имеет, видя мое разочарование в покупке ,решила мне помочь, выполнила работу за продавцов, дело которых только получить материальную выгоду. Мир не без добрых людей, отзывчивых и порядочных, уважительных к возрасту. Посещение салона рекомендую.

Show business's response

Надежда Модина

Level 4 Local Expert

До закрытия салона 11 минут, пришла поменять паспортные данные. Девушки переглянулись между собой, видимо домой очень торопятся. И как обычно программа не работает, приходите завтра. Просто прекрасное отношение сотрудников к клиенту. Больше в этот салон не ногой.

Show business's response

Альбина Петрова

Level 8 Local Expert

30 января 2023 года.Так получилось, что мне пришлось срочно покупать телефон. Пришла в ближайший салон связи МТС по адресу Эжва, Мира 20/1. Покупала в спешке, т.к. через 5 часов надо было уезжать. Консультант Рудковская Надежда Павловна сказала, что на тот телефон, который я выбрала акция при покупке бесплатная сим-карта. Однако, при оплате она мне дала их 3 штуки. Я машинально их положила в карман, т.к. мысли были уже "в дороге". Уже дома в чеке увидела, что 2 симки по цене 250 руб. каждая. Об этом консультантом ничего не было сказано. Вернувшись домой после поездки, решила вернуть обе эти ненужные мне симки и свои 500 руб. Однако, мне было отказано. Продавец ссылалась на какой-то указ начальства о том, что при покупке нового телефона обязательна покупка и двух симок. "Указ" не смогла мне предоставить ни в бумажном, ни в электронном варианте. Контакты начальника тоже отказалась дать. По номеру телефона 0890, который она подсказала, невозможно дозвониться. Этот отзыв считаю официальной жалобой. Так как налицо явный факт мошенничества. Ещё раз напоминаю, что про эти две симки по 250 руб. при покупке телефона ничего не было сказано. "Впарили исподтишка" так сказать! С нетерпением жду ответа от руководства салонов МТС. Сегодня 16 марта. До сих пор не получила никакой информации о проверке!!! Руководство салонов МТС - главные ***!!! Ответили, отмазались!!! А действий никаких!!! Вся информация с моей стороны была отправлена!!!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews