Хочу отметить именно этот салон МТС, три месяца не могли решить мою проблему с добавлением участника в группу для близких, куча звонков на горячую линию, много обращений через чат, операторы отмахивались тем, что якобы составляли заявки, ездила в другие салоны, но вопрос не решался.
На днях заехали в этот салон на Кирова, молодая девушка , очень вежливая,(жаль , что не запомнила имени) вникла в суть проблемы, составила заявку , на что ушло не больше 10 минут и вуаля, на следующий день все решили. Абонента подключили.
Спасибо огромное конкретно этой сотруднице!!!
1
Show business's response
Алексей Халиуллин
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Был в салоне связи мтс на Кирова, закрывал кридитную карту, помогал с этим вопросом консультан т Кочуев Никита Алексеевич. Грамотный, образованный, вежливый парень помог решить все вопросы. Был очень удевлен что столь молодой парень так грамотно шарит по всем вопросам.
Show business's response
Юрий П.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Давайте так: у всех операторов бывают проблемы. Но МТС — самый надёжный и стабильный. Если всё настроено о дин раз — работает долго и хорошо. Ну, и гигабитные скорости, конечно, радуют.