Тенякова Наталья Николаевна - продавец (и ещё якобы директор Салона МТС в Заволжье), прошу вас вернуть 400 руб за сим-карту, которую вы зачем-то продали при покупке мобильного телефона. И которая даже на нас не оформлялась. Это мошенничество. На вас будет написано заявление в полицию и в Роспотребнадзор.
2
Show business's response
Ольга Х.
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Отвратительное место!!!
Работа не по регламенту!!!
Обманывают покупателей!!!
Купила матери телефон через мтс шоп, пришла забрать в салон, ей насчитали 1200 за наклейку стекла, при этом, добавили, что если б она купила в салоне, то скидку бы сделали и стекло бесплатно наклеили!!!
Какая разница что купить в официальном интернет-магазине МТС или в салоне?! Это одна компания!
По какому регламенту и на основании чего провели платную установку стекла?
Да ещё и не установили сим карту, запросили паспорт, хотя нужно было установить сим карту не новую, а уже имеющаюся!!!
Буду писать претензию в Роспотребнадзор!!!
3
Show business's response
Екатерина Марьина
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Была сегодня в МТС, понравилось обслуживание, помогли решить мой вопрос. Сотрудники дружелюбные, вежливые, приятно было обратиться.
2
Show business's response
Алена Литвинюк
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Ужасное качество обслуживания, девушка сидит там хамка. Сидит ухмыляется,хамит. Носит бейджик обратной стороной, так чтобы не видно было её фамилии и имени. При просьбе представиться,отказалась назвать свою фамилию и имя. Такое ощущения что на неё нет никакой управы. МТС подбирайте персонал более грамотно. А не хамов с улицы!!!
3
Show business's response
Ярослав В.
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Очень вежливый и грамотный продавец, подобрала подходящий тариф, рассказала про акции и скидки. Обязательно вернёмся к вам за телефоном.
3
Show business's response
Quklops
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Хорошая связь и сотрудники компетентные, всегда подскажут, работают грамотно, помогли подобрать выгодный для меня тарифный план, ещё и с красивым номером, скоро вернусь за автоплатежом и своей скидкой по нему
3
Show business's response
Ирина Полиц
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Сегодня случайно зашла в салон мтс и была приятно удивлена такому сервису. Сотрудник Татьяна не оставила меня без внимания, рассказала про акции и интересные тарифы и оформила мне карту благодаря которой я уже начала капит ь бонусы и в планах тратить их на связь😍давно не встречала настолько вежливых и заинтересованных в своей работе молодых людей☀
3
Show business's response
Александр Власов
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Полное отсутсвме соблюдения графика работы магазина. Хотели поменяиь оператора да видно не судьба.
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Качество обслуживания на высшем уровне, лучшие специалисты, рекомендую!👍🏻
3
Павел Портянов
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Отличный салон, всегда доброкачественное, быстрое обслуживание, помогут решить любой вопрос, пожелают хорошего дня!!!
5
Show business's response
Нютик
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Качественное и быстрое обслуживание, отзывчивый персонал, большой выбор
4
Show business's response
small-error
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Люблю данную связь на ней уже давно. В этом салоне добродушные продавцы, не грубят. Работают чётко и быстро, если задержки и есть то обязательно принесут свои извинения. Никогда не откажут в помощи и все разъясняет. Как их за это нелюбовь как и связь Мтс
1
2
Роза Горева
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
МТС-мне нравится. Можно посмотреть фильмы, много интересных новостей о здоровье, рецептов о диетах, гороскопы и ещё много всего. Предпожу друзьям и знакомым.
2
Vadimpletov
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин, подобрали телефон, подключили выгодную акцию на тариф
1
3
Show business's response
Инкогнито 5904
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Отличный салон отличное обслуживание!!!
1
Show business's response
Карина Таланова
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Сотрудники милые, компетентные, очень помогли с выбором тарифа!
2
Show business's response
Александра Гукина
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Прекрасное обслуживание,сотрудники огонь просто) ещё приду)
2
Show business's response
Александра Терентьева
Level 10 Local Expert
May 23, 2021
Отношение к клиентам хамское. Начальник отделения Дмитриева открыто хамит и кричит, при этом нажимает экстренную кнопку и вызывает охрану, хотя со стороны нас (пожилых людей) было только спокойствие и просьба помочь решить проблему с покупкой товара. При покупке товара на сумму 2900 рублей не было выдан кассовый чек. Ее слова "А вы не спросили". И только на следующий день он был найден в мусорном ведре. А помощь решить нашу просьбу- отказалась. Ужасный салон. Как можно допускать работать с покупателями такую грубую начальницу?! Такое поведение сотрудников понижают оценку к самой связи МТС.
8
1
Инкогнито 4309
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Вчера была в салоне, обслуживание супер, сотрудники знают своë дело и компетентны во всех вопросах!
3
Show business's response
Татьяна Балашова
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Постоянно закрыьо
1
Show business's response
Евгений Клюжев
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Хороший магазин сотовой связи рекомендую.
2
Show business's response
Денис Сорокин
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Хороший дружелюбный персонал . Катя все рассказала про интересующий тариф.
3
Show business's response
Артем Людковский
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Очень дружелюбный персонал . Самые низкие цены в городе. Купил новый смартфон, старый сдал в трейд ин.
2
💎VASILIY LAZAREV 🍀
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
Хамское отношение! Товар не соответствует ценнику, на витрине одно, по кассовому чеку совершенно другое , отказали в возврате денежных средств. Вызвали сотрудников полиции, написано заявление. Будет решаться вопрос так же с помощью Роспотребнадзора и комиссии по защите прав потребителя. Телефон остался в салоне МТС, денежные средства незаконно удерживают. Врагу не пожелаю!
6
1
dimanhik p.
Level 2 Local Expert
November 15, 2020
Сегодня пришел в салон по адресу пономарева 8,хотел получить карту там две девушки хамское отношение,обе под чем то наверное не исключено что под наркотиками очень сильно и громко ругались матом.(Я дико извеняюсь но больше я туда не пойду и всем своим знакомым посоветую не ходить,очень не хороший коллектив салона сотовой связи.(((
4
1
Александр
Level 3 Local Expert
March 8, 2022
Сделал заказ на оригинальный чехол Samsung, а в оригинальную коробку подсунули вообще левый чехол, жаль не сам за заказом ходил.
1
Anonymous review
July 10, 2022
Хороший магазин, цены супер и сотрудники компетентны
2
александр ерлыков
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Хотят работать и стараются.
3
Show business's response
алекс андреев
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Все отлично!
1
2
Show business's response
Михаил Михайлович
Level 14 Local Expert
November 12, 2020
Магазин как магазин, что про него можно сказать, что не нравится во всех отделах продажи сотовой связи и телефонов то, что у них дикий ценник на установку защити на экран и сама цена на защиту, ну и прочие подобные услуги, могут впарить бабушке пару симкарт убеждая её что это бесплатно, а бабушка приходя домой наблюдает в чеке Нсумму за эти сим карты
1
1
Ирина Баданина
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Отличное вежливое грамотное обслуживание.
2
Таша Тортикова
Level 6 Local Expert
June 27, 2021
Как сонные мухи, в салоне было (вместе с нами) три посетителя, обратили на нас внимание только через пять минут...
2
Мария Круглова
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Хамское отношение к клиентам, не советую туда ходить
2
Show business's response
вячеслав нуретдинов
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Постоянные перекуры.хамьё не ужели компания МТС не может найти достойных работников в Заволжье.из за таких работников падает не хорошее мнение на эту сеть.
1
Sergey S
Level 10 Local Expert
June 23, 2020
Ну что сказать) салон МТС, приветливые сотрудники, правда, зарплатой их обижают, ставят нереальные планы