Самое отвратительное место! Самые отвратительные сотрудники. Прошу принять меры. Не помогают. Нормально не разговаривают. На мое доброе утро и просьбу ответ был: у нас не работает программа! Не предложили помощи сделать через личный кабинет. Женщина-блондинка сразу вышла из-за стойки и сделал очень занятый вид. Не клиентоориентированы от слова совсем!!!

Show business's response

александр ж.

Level 3 Local Expert

Зашла в салон чтобы сменить на сим карте тариф на тариф для часов. Сотрудник с полной уверенностью сказал, что это невозможно и нужно купить новую сим с тарифом для часов., хотя сто раз ему сказала симка в часах уже работает. Новая, ненужная сим стоила 500 руб, хотел ещё что то там за 2000 руб на год подключить. Это такой способ обмана МТС или полная некомпетентность сотрудника? Оказывается тариф очень легко меняется в приложении. Теперь нужно писать заявление о расторжении и возможно вернут 350 руб с баланса 150 руб закату нет. МТС нормально так разводить доверчивых клиентов? Данную точку не советую к посещению никому

Show business's response

Елена Влазнева

Level 3 Local Expert

Обратилась к оператору с просьбой оказать помощь в оплате телевидения МТС. Оператор как робот твердит ваш номер счета. Как назло забыла очки в машине. Отказали пополнить счёт. Такого хамства нет ни в одном салоне. Передо мной женщины ушли очень недовольны работой этих операторов. Почему руководство допускает таких сотрудников работать с людьми?

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews