Оценка клиентоориентированности компании, а не конкретному салону. Ситуация: в мае 2025 года мастер, при отключении интернета и телевидения, по ошибке отключил мне и сотовую связь. После моего обращения о возврате связи, мне было сказано - ждите 60 дней. По истечении этого срока, я пришла в салон, где мне мой же номер, отключенный не по моей просьбе, вернули через продажу (я заплатила за выбор номера 500 рублей, плюс за тариф еще 500). Вопрос: Почему я должна за это платить? Еще и деньги, находящиеся на балансе до блокировки, недоступны до сих пор. P.s.: Не рекомендую данную компанию

Show business's response

mr_Kuzya

Level 7 Local Expert

Приехал к ним в восьмом часу вечера, чтобы решить вопрос с оплатой онлайн. Быстро всё объяснили и показали, в чем я ошибся. Очередей не было, так что вопрос быстро решили.

Show business's response

Светлана Ступина

Level 9 Local Expert

Все от входной группы (идеально чистые витражи), искреннего welcome сотрудников, атмосферы салона и до качества выполнения самой услуги (смена тарифа/приобретение трубки) - заслуживает особой лояльности и восхищения! Огромная благодарность менеджеру Мальцевой Ксении Олеговне за высочайшую клиентоориентированность, умение слышать и решать запросы клиента (обслуживаюсь у данного менеджера в течение двух лет)!❤️ Спасибо огромное руководству за прекрасный персонал, кадровую стабильность и отсутствие ротации! Успехов Вам и процветания! Мы с Вами!

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

90 reviews