Mts

4.4

199 ratings

Rate this place

mr_Kuzya

Level 7 Local Expert

Приехал к ним в восьмом часу вечера, чтобы решить вопрос с оплатой онлайн. Быстро всё объяснили и показали, в чем я ошибся. Очередей не было, так что вопрос быстро решили.

Show business's response

Светлана Ступина

Level 9 Local Expert

Все от входной группы (идеально чистые витражи), искреннего welcome сотрудников, атмосферы салона и до качества выполнения самой услуги (смена тарифа/приобретение трубки) - заслуживает особой лояльности и восхищения! Огромная благодарность менеджеру Мальцевой Ксении Олеговне за высочайшую клиентоориентированность, умение слышать и решать запросы клиента (обслуживаюсь у данного менеджера в течение двух лет)!❤️ Спасибо огромное руководству за прекрасный персонал, кадровую стабильность и отсутствие ротации! Успехов Вам и процветания! Мы с Вами!

Дмитрий Макеев

Level 5 Local Expert

Посетил сегодня данный салон. Помогли решить мои проблемы. Чисто, аккуратно, большой выбор. Вежливые и грамотные менеджеры. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу. Очень грамотный и компетентный, все подробно и без суеты обьяснил и помог мне все оформить. Побольше таких людей и мир станет лучше.

Show business's response

Джосей Андроид

Level 2 Local Expert

Недавно обнаружил что деньги с телефона списываются просто так, сильно разозлился и пошел разбираться в ближайший офис МТС к моему дому, но как только зашел, весь негатив испарился!Отличное заведение! Решили мою проблему и все качественно объяснили, что бы такого больше не было. Хочется отметить очень дружелюбный персонал, не было скучно ждать выполнения операции. Всем советую данный центр, приходите не стесняйтесь, все решат и объяснят!

Show business's response

Роман Горин

Level 5 Local Expert

Приехал к ребятам за помощью, все помогли, объяснили, показали и рассказали, спасибо большое!

Show business's response

BeelzeK

Level 6 Local Expert

Очень добрые сотрудники проконсультировали, все подсказали помогли решить вопрос. Не отфутболили как на советской 50 вникуда, респект.

Show business's response

Лена

Level 3 Local Expert

Оценка клиентоориентированности компании, а не конкретному салону. Ситуация: в мае 2025 года мастер, при отключении интернета и телевидения, по ошибке отключил мне и сотовую связь. После моего обращения о возврате связи, мне было сказано - ждите 60 дней. По истечении этого срока, я пришла в салон, где мне мой же номер, отключенный не по моей просьбе, вернули через продажу (я заплатила за выбор номера 500 рублей, плюс за тариф еще 500). Вопрос: Почему я должна за это платить? Еще и деньги, находящиеся на балансе до блокировки, недоступны до сих пор. P.s.: Не рекомендую данную компанию

Show business's response

Инкогнито 3427

Level 4 Local Expert

Это не в какие рамки!!!!! Ужас!!!! Время 00.20.невозможно дозвониться до оператора МТС, уже как 32 минуты всё играет музыка. Автоинформатор меня не устраивает!!!!! Напишу не только сюда жалобу!!!!

Show business's response

Даниил Курседов

Level 4 Local Expert

Хороший чистый офис. Адекватные и вежливые сотрудники. В очереди стоял не долго. Вообщем все супер

Show business's response

Светлана Мельникова

Level 5 Local Expert

Вежливое хамство! Не знают, не умеют, ленятся. Минус клиент.

Show business's response

владимир борцов

Level 2 Local Expert

Спасибо большое, ребята всегда приветливые, всегда помогут и подскажут. Езжу только к ним!

Show business's response

Михаил Спиридонов

Level 5 Local Expert

Печальное заведение. Зашол к ним по поводу блокировки сим карты оказалось что мой номер забрали пользовался им более 15 лет, мне объяснили что мне его придётся выкупать. Написал у них претензию ответ жду уже месяц полный бардак!

Show business's response

Андрей Азовских

Level 7 Local Expert

29.9.2022 обратился в салон с проблемой пакетов связи МТС , менеджеры сработали оперативно буквально через сутки все заработало еще подключили скидку на тариф ) рекомендую данный салон для решения подобных проблем, в других офисах был все как попугаи отправляют на горячую линию и даже не пытались помочь решить проблему , 10 из 10 оценка

Show business's response

владимир п.

Level 4 Local Expert

Посетил офис в первый раз, и очень понравилось, сотрудники все вежливые, решили все мои вопросы, в общем советую

Show business's response

Дмитрий Карымов

Level 13 Local Expert

Вчера с женой купили по телефону в кредит, к тел. Прилагалась симка и скидка на подарок в магазине на 3 рубля. Взяли по тел, с защитным стеклом, чехлом и часами.. Дома одни часы оказались не рабочими, в магазине их не проверяли. ЗаВ магазина отправлял меня в мастерскую, я ответил, что это проблема магазина и хотел пойти в Роспотребнадзор, вообщем взяли на проверку. Проверяйте товар в салонах МТС, качество, потом будут винить Вас

Странная Женщина

Level 7 Local Expert

Компетентные сотрудники. Всегда помогут решить любой вопрос

Show business's response

Анна Симахина

Level 7 Local Expert

Советую. Персонал классный. Вежливые, консультация идеальная. Покупала телефон и не пожалела что выбрала именно этот салон .

Show business's response

Blinoff

Level 19 Local Expert

Прежде всего салон (по телефону поддержки МТС) спозиционирован как салон для Юр лиц, отправили, ну вот я юр лицо, приехал стою -сижу очередь из 4 чел, а у меня орг вопросы по 10 сим-номерам, что само собой не быстро, после меня еще очень и тож не оч довольных, предлагаю выделять 1-2 специалистов обученных под юр лиц. Но в целом вопрос решили, все нормально 😌

Наталья Викторовна

Level 24 Local Expert

Торговый зал просторный, в помещении чисто. Цены доступные, ассортимент большой. Персонал попадается разный, и вежливый, и не вежливый, и компетентные в товаре и не компетентные.

Show business's response

Борис К.

Level 6 Local Expert

Хороши салон, консультанты быстро решили проьлему, ставлю лайк!

Show business's response

Зигзаг Макряк

Level 13 Local Expert

Пацаны хорошие работают, все рассказали, обьяснили, оставил заявку на смену тарифа, ни очередей ни проблем. Очень понравился подход к клиенту.

Show business's response

Мыкола

Level 21 Local Expert

Оказался внимательный менеджер, всё объяснил и выровнял тарифы

Show business's response

Елена Гилева

Level 4 Local Expert

Покупала телевизор. Сотрудник делал покупку с моего телефона, должны были прийти бонусы с покупки. Но так и не было никаких бонусов.

Show business's response

Татьяна Пастухова

Level 2 Local Expert

Заходили вчера в этот салон, купить телефон, вместе с сотрудником выбрали телефон, все наравиться, телефон супер, консультация отличная, в общем, советую этот салон!

Show business's response

Сэдвайтик

Level 2 Local Expert

Отличный офис, помогли быстро решить проблему, отзывчивые консультанты, ставлю класс

Show business's response

Рафа Закиев

Level 4 Local Expert

При необходимости заезжаю в этот салон, вопросы решают в силу своих возможностей. Молодцы. Четыре звезды из-за того, что редко бывает без очередей..

Пьянков Михаил

Level 3 Local Expert

Хороший офис, сотрудники отзывчивые и приветливые. Приходил покупать телефон, подсказали и рассказали про модель, которая мне подошла . Всем советую

Елена Нургалиева

Level 8 Local Expert

Отличный салон, консультанты вежливые и внимательные.

Show business's response

Алексей Алексей

Level 3 Local Expert

Очень приветливые, компетентные и эрудированные сотрудники салона МТС.

Show business's response

Алиса Х.

Level 4 Local Expert

очень классный салон, прикольный персонал, все очень добрые и отзывчивые. мтс просто самый любимый оператор или че он там всем советую!!!!

Show business's response

Александра Баширова

Level 5 Local Expert

Хорошее место, вежливый персонал

Андрей Катаев

Level 10 Local Expert

Не компетентные представители МТС. Не заинтересованные в клиентоорентированности. По любому спорному вопросу всегда один ответ, что они не работники МТС, а только передаточное звено (так и не понял какое?). Зачем они нужны.

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Быстро решили вопрос, отзывчивый персонал

Show business's response

Елена Попцова

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Техника ждём месяц, обещают, но так и не приходят. Представляю сколько буду расторгать договор. Хуже связи нет в нашем городе.

Роман Емельянов

Level 11 Local Expert

Когда то давно был интернет от МТС. Тажело было с ними. Стоимость поднимали когда хотели. Не уведомляли. Дозванивался до организации минут по 30 - 50. Жена не верила, пока сама не стала им звонить. Мы расстались. С МТС. Ура!!

копытов алексей

Level 10 Local Expert

Неплохое покрытие оператора в Перми и крае, что касается расположения данного салона - удобно расположен, можно решить все вопросы.

Тимур Халиуллин

Level 13 Local Expert

Отличный персонал. Помогли выбрать симку для планшета. Настроили. Спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Александр Пупкин

Level 2 Local Expert

Хорошие сотрудники МТС , решили вопрос сразу.

Show business's response

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон, всегда с проблемами обращаюсь сюда, всегда помогут.

Show business's response

ренат р.

Level 2 Local Expert

Работа абсолютно не организована ! По телефону говорят одно , отправляют в офис , там абсолютно все иначе ! Трата времени и нервов

Show business's response

Рафина Гоголева

Level 7 Local Expert

Внимательный вежливый персонал

Show business's response

Элина Л.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, пытаюсь уже 1,5 отключить домашний интернет, 2 раза приходила к ним в офис, до сих пор не могут отключить, уже опять на счете -350 р,буду писать жалобу

Марина К.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться до этого салона...музыка играла минут 20. устала ждать!!!!

Александр Власов

Level 9 Local Expert

Самый плохой офис самого плохого сотового оператора Российской Федерации

Show business's response

Ольга Жукова

Level 9 Local Expert

Навязчивые продавцы связи.

Show business's response

Наталья Солоджук

Level 15 Local Expert

Грамотнее стали работать менеджеры и офис более уютно выглядит.

Show business's response

Ксюха

Level 2 Local Expert

Ребята молодцы! Всегда готовы помочь и решить любой вопрос, насколько бы он ни был сложным. Не раз обращалась, всегда довольна! Так держать!!!

Show business's response

Анна И.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, консультанты всегда готовы помочь

Show business's response

Сергей Чернышев

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, быстрое обслуживание.

Show business's response

Елена Демидова

Level 5 Local Expert

Всегда все вопросы решаем быстро, обслуживание на высоком уровне

Mts

93 reviews