Mts

4.3

95 ratings

Rate this place

Анастасия Бушуева

Level 2 Local Expert

Недавно приходила проконсультироваться по поводу домашнего интернета. Девочки вежливо встретили, выслушали мои пожелания и предложили выгодный тариф за 490 рублей с домашним интернетом, телевидением, и безлимитным мобильным интернетом. Перешла на MTC. Процесс подключения прошел гладко, без задержек. В итоге получила именно то, что искала: надежный интернет, разнообразное ТВ и удобную мобильную связь - всё в одном пакете по выгодной цене!

Полина Савинова

Level 5 Local Expert

Как только узнала, что появился безлимитный интернет сразу пришла оформлять сим карту. Мне сказали, что выгоднее переходить от другого оператора и абонентская плата будет всего 200 рублей. Девушки были очень приятные и милые. Быстро обслужили. Салон чистый и уютный. Осталась полностью довольна 👍 Теперь всей семьей переходим в МТС Большое вам спасибо ❤

Show business's response

Ирина Бузинова

Level 4 Local Expert

Посещала данный салон 02.09.2025,зашла первый раз, девушка разговаривала по телефону и в параллель сказала что сейчас не может обслужить и попросила зайти позже. Я погуляла по тц, вернулась второй раз, та же самая картина, девушка разговаривает по телефону, но уже к ней стоит очередь, она закончила свой разговор и начала у посетителей спрашивать у кого какой вопрос, дошла очередь до меня, мне надо было сделать виртуальную сим карту, на что она ответила что не знает через сколько сможет заняться моим вопросом. Соответственно я ушла без оказанной услуги, ставлю единицу, если бы можно было, поставила бы ноль. Не рекомендую данный салон.

Show business's response

Юлия Баранова

Level 2 Local Expert

Посетила салон МТС в ТРК Рио и осталась очень довольна! Вежливые и профессиональные консультанты быстро помогли выбрать подходящий тариф. Оформление документов прошло без задержек, а атмосфера в салоне приятная. Рекомендую всем!

Show business's response

Регина Х.

Level 4 Local Expert

Хочется выразить благодарность сотруднику данного отдела Роману за его профессиональные качества, умение грамотно работать с клиентом! Побольше бы таких продавцов-консультантов. Отдельное спасибо за внимательность и оперативное решение всех интересующих меня вопросов! Лучший 👍

Show business's response

Виктория Аллахвердова

Level 5 Local Expert

Мне нужна была помощь с выбором тарифа, но я не знала, какой лучше. Однако милые сотрудницы быстро все объяснили и помогли определиться. Проблема была решена! Спасибо за помощь!❤️

Show business's response

Апрель

Level 4 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Хочется отдельно выделить директора Юлю. 03.08.2025 пришли поменять сим-карту, перед нами двое мужчин оформляли рассрочку с просроченным видом на жительство. Девушка Юля ничего не сказала про время ожидания, даже не посмотрела в нашу сторону, когда зашли. В этом время стажёр Татьяна развешивала чехлы для телефонов. Мы уточнили у Юли, сколько по времени нам ждать своей очереди. Ответ был: "Да, я не могу закрыть программу". Второй компьютер, кстати, рабочий был. Мы спросили, могут ли нам сначала поменять сим-карту (всё-таки с нами был пожилой человек) - мужчины перед нами предложили сами подождать нас. Девушка Юля снова начала говорить, про программу, начала хамить она, затем стажёр Татьяна. В итоге Юля спросила Татьяну, сможет ли та поменять сим-карту. Пока меняли, много раз Татьяна спрашивала у директора как и что нажимать. В итоге, когда нам всё-таки поменяли сим-карту, Юля сказала, что пойдёт с мужчинами в другой салон сотовой связи. Отвлечься на пять минут на второй компьютер она не смогла, а пройти с другими клиентами в другой салон - пожалуйста. Нас обвинили в том, что мы сами пришли к ним с плохим настроением. А какое у нас должно быть настроение после хамского и пассивного отношения?

Show business's response

Анна Смирнова

Level 3 Local Expert

На точке работает квалифицированный персонал, помогают решить и разобраться в любой проблеме, если она есть и подсказать по товарам, услугам клиентам! Осталась довольна обслуживанием!

Show business's response

Ksenia Veber

Level 6 Local Expert

Очень милый персонал, помогли подобрать подходящий тарифный план и подобрали актуальный смартфон для работы по важным для меня критериям. Осталась очень довольна обслуживанием)

Show business's response

Кристина Г.

Level 6 Local Expert

Очень внимательное обслуживание, хороший офис, приду ещё, быстро решили проблему без нервяков

Show business's response

Flagellum Monarchicis

Level 3 Local Expert

Заходил узнать где уборная, а ушёл с симкой. Обслуживание на высоте. Похоже меня обманули.

Show business's response

Nadezda Melnichenko

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Роману за отличную работу, доброжелательное отношение к клиенту и понятные объяснения (пожилым людям приходится повторять по нескольку раз)))) Спасибо! Надеюсь, что качество услуг и обслуживания сохранится на долгие годы🤗 Надежда

Show business's response

Кесян Анастасия

Level 3 Local Expert

Недавно обращалась по поводу того, что нужна симка МТС. Сотрудники в этом салоне - очень милые и вежливые девушки, помогли подобрать наиболее выгодный тариф, рассказали все от и до, что о вопросах не могло быть и речи. Очень благодарна вам!

Show business's response

Polina Krylova

Level 2 Local Expert

Очень приятные, приветливые продавцы и консультанты. Всегда быстро ответят на все интересующие мною вопросы.

Show business's response

Ilya Serov

Level 2 Local Expert

Заказывал а интернет магазине телефон, ребята помогли купить его выгодней и подобрать аксессуары, благодарен. Очень приятный и чистый офис.

Show business's response

Сергей П.

Level 7 Local Expert

24.09. 2025 пришёл в салон чтобы оформить сим-карту с тарифом без абонентской платы тариф "Налегке". Оператор женщина оформила и попросила на дисплее электронного устройства поставить подпись. Я прочитал договор (про тариф там ничего не было) и подписал его. Она сказала что подпись не прошла и попросила сделать это ещё раз. Прочитав такой же договор на дисплее сделал это ещё раз. Далее она попросила оплатить 500 рублей. Я возразил что тариф без абонентской платы. В ответ она сказала что такие правила и эти деньги будут на карте. Я оплатил. Оператор отдала мне две сим-карты, сказав что одна из их подарочная. Я сказал что мне не нужно. В ответ "Так положено". И тут я понял что не подпись не прошла, а вторая подпись была за "подарочную" карту. ***! Скандалить смысла не видел, через поддержку дома расторгну договор на эту карту. Придя домой и открыл приложение МТС. Оказалось что к тому же на основной карте тариф не тот что я просил, а с абонентской платой тариф МТС больше. Опять ***. Понятно что сотрудник делал это не по своей воле а по приказу сверху. Считаю не солидно такой компании как МТС так зарабатывать деньги и распространять свои сим-карты!

Show business's response

Hell S.

Level 3 Local Expert

Обслуживание довольно хорошее и приятные работницы. Салон так же чистый и приятный на вид.

Show business's response

Тимофей Дмитриевич

Level 3 Local Expert

Чистый, опрятный, ухоженный салон,компетентные, отзывчивые сотрудники. Рекомендую к посещению!👍

Show business's response

Konstantin

Level 3 Local Expert

Сотрудники нарушают закон! Вводят в заблуждение, предоставляя заведомо ложную информацию. Предлагают телефоны марки iPhone как Ростест, хотя телефоны таковыми не являются. С таким аппаратом нельзя обратится в ОФИЦИАЛЬНЫЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ сервис центр, а преимущество Ростест как раз дает такую гарантию. В салоне СОТРУДНИКИ с невозмутимым лицом утверждают, что телефоны 100% Ростест! В действительности продают несертифицированный товар. Будем обращаться в Роспотребнадзор.

Show business's response

Anonymous review

Мне , этот мтс доставил много неприятностей. Меня один молодой человек оставил без интернета. 29 ноября я положила 250 руб. Вернее я попросила помочь мне положить деньги. Он положил, но ,наверное, себе. Я приходила, хотела разобраться, но встретила ехидные усмешки. И чек был с собой,но он просил паспорт, у меня его небыло, был отдан для прописки.спа сибо этому молодому, за доставленное неудобство. Сейчас я в теле 2, совсем другое отношение.

Миша Р.

Level 3 Local Expert

Заходил в данный салон, всё подсказали, хорошо проконсультировали и помогли решить все вопросы

Show business's response

Елена Г.

Level 4 Local Expert

31 декабря 2020 года, мой муж купил мне в подарок наушники JBL T100TWS, к сожалению по физиологической особенности строения моего уха эти наушники мне не подошли. 5 января мы пришли в салон чтобы их сдать или обменять. Продавец (внешний вид которого это особая тема) начал оформлять заявку на возврат, в итоге у него все зависло и сказал приходите завтра. Мы ему а если подождать, мы еще не уезжали из ТЦ. Он - ждите. Пришли мы к ниму через час и что он нам говорит - наушники это сложное техничнское устройство и возврату не подлежит, НО обменять можно. Я - ну хорошо, давайте обменяем. Он - выбирайте. Я выбрала 3 модели, он их достал все в коробках. Я попросила достать мне из чтобы посмотреть в живую. На что он мне ответил что он не будет этого делать и смотрите так. В итоге он открыл только 1 из 3х. На вопрос - а остальные, сказал что хотите доставайте сами. Я ему говорю - так вы продавец или кто? Он не стал ничего делать. Все закончилось тем что он сел на стул и сидел упершись в монитор. Мы написали претензию, и он сказал что уже завтра нам ответят, хотя у них написано 5 дней. Сегодня уже 12 января и ответа нет. И если все таки не получится их сдать, то на обмен у нас 15 дней с момента покупки, а время не остается. И подобная неприятная ситуация с этим салоном МТС и его сотрудниками уже не в первый раз. Надеюсь что проблема решиться в нашу пользу. И в этот МТС я больше ни когда не пойду и Вам не советую!!!! Да и кстати на официальном сайте МТС в перечне не возвращаемых товаров - наушников нет!

Пьяная

Level 3 Local Expert

лучший офис , качественно все обьяснили и рассказали!!

Show business's response

Сергей М.

Level 6 Local Expert

Нарушают закон о ЗПП. 19 дек 22 купил карту памяти самсунг. Она не потребовалось, принёс сдать обратно 24.12.22 с чеком. Мне отказали, подтвердив что у них такие правила и что да они нарушают законы РФ. Написал им заявление. Очень удивлён происходящим. Дикие нравы.

Show business's response

Евгений Матвеев

Level 5 Local Expert

Маленький выбор, не компетентные работники.

Fast

Level 10 Local Expert

Приятный офис, приветливые и дружелюбные сотрудники от охранника до руководителей. Всё довольно не принужденно и без пафоса. Парковаться лучше у соседнего ТЦ Оранж (это всего в 50-ти метрах) , так как перед офисом место будет сложно.

Show business's response

Дима Б.

Level 5 Local Expert

Очень понравился консультант помог со всем чем надо спасибо!!!

Show business's response

Надежда

Level 4 Local Expert

Хожу давно в этот салон, самый лучший!!!! Все дружелюбные и всегда рады помочь!!

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон с грамотными сотрудниками!

Show business's response

Янка🫶

Level 5 Local Expert

Спасибо сотрудникам офиса!помогли подсказали,скоро надумываю покупать телефон обязательно в этом офисе!

Show business's response

Василий

Level 3 Local Expert

Очень доволе обслуживанием, всему обучили

Show business's response

Елена Pearl

Level 17 Local Expert

Была в этом салоне не один раз, и по работе и сотовую связь оплатить, и щета и всегда все хорошо, все подскажут и все сделают, молодцы ребята)))))

Инкогнито 2405

Level 3 Local Expert

Ждал час не дождался

Show business's response

Сергей Ш.

Level 2 Local Expert

Все ок

Show business's response

Александр Курков

Level 3 Local Expert

Помогли со всеми вопросами, отличный офис

Show business's response

Алексей Алексеев

Level 13 Local Expert

Ждали 25 минут,пока девушка оформит симку клиенту.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Заходит пополнить счёт через терминал и встретил там сотрудника - Александра. Я был его постоянным покупателем в торговом центре Лента и был приятно удивлён этой встрече. Так вот, пришёл пополнить счёт, а ушёл с покупкой!!! БРАВО!

Show business's response

Татьяна З.

Level 2 Local Expert

Обслуживание хамское, сотрудники (в день посещения мною салона, два молодых человека) в проблеме даже не пытаются разобраться! На все ответ " звоните по номеру 0890!" " мы пользуемся и вы пользуйтесь!" Я в шоке! Этот салон буду обходить стороной!

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Один сплошной минус, потеряны больше 40 минут и передо мной. Один, один.... человек....

Show business's response

Михаил Москвичëв

Level 9 Local Expert

Спасибо всё быстро девушка очень помогла

Show business's response

Konstantin Afanas'ev

Level 12 Local Expert

Хороший персонал, умеет продавать. Держитесь за таких сотрудников.

Show business's response

Наталья Бабанова

Level 4 Local Expert

Спасибо сотруднику. За скидку на связь.

Show business's response

Василий Хватит

Level 2 Local Expert

Десять баллов, Александру спасибо. РИО. Ярославль-офис МТС.

Show business's response

Вячеслав Малышев

Level 5 Local Expert

Управляющая не разбирается в своей работе

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение управляющего данным салоном к клиентам , управляющий не знает элементарных вещей (ЗоЗПП), коллектив у нее соответствующий

Малахов Тема

Level 4 Local Expert

Самый лучший салон по всей ярославской области

Екатерина Г.

Level 7 Local Expert

Помогают быстро и качественно

Zvidiki

Level 5 Local Expert

10/10 особенно девушка, такая солнышко

Show business's response

Танюшка

Level 5 Local Expert

Сотрудники хамло.

mormyshing.ru

Level 16 Local Expert

Хорошие консультанты-продавцы.

Mts

52 reviews