Mts
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Фирма Мир
118 m
Information verified by owner
26 reviews
February 20
Доброго времени суток! 20.12.2024 г решили приобрести айфон в этом магазине МТС. Обслуживающий нас сотрудник магазина Сакаев Р.Р. озвучил условия приобретения айфонов: открыть коробку с айфоном можно будет только после его приобретения. Условия совершенно понятны: чтобы обезопасить покупателей от подделок, от совершения каких-либо манипуляций сотрудниками магазина или иными лицами с айфонами, которые могли бы привести к снижению их качества, придуманы эти правила. Мы против них никак и не возражали. Оплатить предложили QR-кодом. После того как я провела оплату и списались деньги с моей карты, вышеуказанный сотрудник передал нам телефон для открытия коробки. После того как мы открыли коробку с айфоном, сотрудник неожиданно для нас объявил, что оплата не прошла, чек не вышел и айфон останется в салоне. После несколькочасовых разбирательств айфон, за который были списаны деньги с моей карты, нам так и не отдали. 23.12.2024 г мною была написана претензия в ПАО "МТС" с требованием вернуть деньги, списанные с моей карты за айфон, который мне так и не был выдан. 24.12.2024 г сотрудники магазина сообщили мне, что оплату провели и можно забрать айфон. Поскольку сотрудником Сакаевым Р.Р. были нарушены условия продажи айфона, мы отказались забирать его, потребовали оформить возврат и вернуть нам деньги. По результатам рассмотрения вопроса о возврате, 18.01.2025 г нам сообщили, что мы можем забрать товар, который был продан с нарушением условий продажи. Ответа на претензию, каких-либо извинений не последовало. Вот так работает МТС!
September 29, 2024
Во первых здравствуйте, покупал телефон недавно Honor, персонал добрый , чистота невероятная, атмосфера хорошая и сами производители очень хорошие
November 26, 2023
Нам продали смартфон Honor x8a без чека. На месте уточняли, все ли документы есть. Ответили: да, внутри коробки. Поверили, не проверили. Еще не провели оплату через карту, а попросили снять деньги и оплатить наличными. Оплата картой долго будет уверяли нас. Смартфон был куплен в подарок. На выходных подарили и выяснилось нет чека!!! Просто тупо засунули бумагу какую ту и всё!!! Купили еще симку, за 1000 р, впарили не с тем тарифом, на счету оказалось вообще не та сумма, о которой говорилось. Телефон без чека, симка без денег, что за беспредел происходит? Мтс?