Mts

1.4

119 ratings

Rate this place

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Покупал в салоне наушники, персонал абсолютно не компетентный, включая «директора» салона Аллу, не смогли даже оказать консультацию, узнал только после вскрытия и подключения и это было не то, что надо, а товар apple обратно не принимают. Также сколько был в салоне, постоянные очереди, на клиента совсем наплевать. Если есть возможность, обходите данный салон стороной.

Show business's response

Владислав Рыжков

Level 10 Local Expert

Очень не компетентный продавец был сегодня, во первых не знают акций (или хотели обмануть) не буду утверждать. Обратились для покупки телефона Хуавей 70 по акции со смарт часами, сказали такой акции нет. Хотели впарить какую-то симку, телефон дал посмотреть с плёнкой на экране (плёнка не прозрачная), да и вообще салон не очень. По отзывам и так понятно.

Show business's response

Иван Щуров

Level 3 Local Expert

Отличный салон, комфортная обстановка. Ассортимент хороший, красивые и обонятельные сотрудницы всё понятно объясняют. Скорость обслуживания высший класс, решат абсолютно любую проблему. 5 звезд

Show business's response

Алина Саввина

Level 3 Local Expert

Мне было очень приятно посетить этот магазин, где меня встретил вежливый персонал. Алла проявила особую отзывчивость, оказав неоценимую помощь. Хочу выразить благодарность офису МТС за предоставленный сервис. Обязательно вернусь сюда снова, чтобы воспользоваться вашими услугами. Общее впечатление осталось крайне положительным.

Show business's response

Ангелина Пузикова

Level 3 Local Expert

Отличный салон , комфортная обстановка. Добрые, душевные, отзывчивые сотрудницы. Помогают в любом вопросе. Очень лаяльное отношение к клиентам . Всегда находят решение в любых ситуациях. Отдельное спасибо сотрудницам Алле и Полине. Широкий ассортимент товара, в салоне всегда чисто и приятно находится. ❤️

Show business's response

Данил П.

Level 5 Local Expert

29.08.2025 обращался в данный салон, для переноса владельца по действующему номеру. Директор салона Екатерина, уверяла, что тариф останется прежним, персональная скидка не уйдет. В итоге вместо 243 рублей, выставили счет на 810.

Show business's response

диана кочкина

Level 3 Local Expert

отличный салон, решили все мои вопросы, очень вежливые сотрудники все разложили по полочкам. обязательно вернусь!

Show business's response

Александр Ф.

Level 4 Local Expert

заключил договор на предоставление услуг связи и интернет по акции и оплатил,так мурыжили пол месяца!Ободрали как липку!Пришлось заплатить еще раз!Вот где мошенников надо искать!

Nikita K.

Level 4 Local Expert

Никогда бы не подумал, что покупки в салонах связи могут быть более выгодные, чем в крупных магазинах техники. Мне предоставили отличную скидку на смартфон так еще и помогли решить проблему с домашним интернетом, предложив выгодный тариф. На основании изложенного прошу поднять зарплату сотрудникам и обновить компьютеры для более быстрого и качественного оказания услуг.

Show business's response

Александр Кириянов

Level 3 Local Expert

20 числа был в данном салоне , необходима была сим карта для ребёнка в часы. Ребята грамотные, предложили подходящий тариф. Будем обращаться снова. Спасибо

Show business's response

polish

Level 2 Local Expert

ужасно долгое обслуживание, такое ощущение будто понабрали на рандом людей по объявлению. в очереди можно стоять целый час, в итоге ничего дельного не скажут

Show business's response

Наталия Тинина

Level 5 Local Expert

Хороший магазин , хорошее обслуживание, доброжелательные продавцы 👍 помогли с выбором товара.

Show business's response

Инна Постникова

Level 3 Local Expert

09 октября я посетила салон связи МТС , оформили заявление о смене номера владельца. Мне пришел отказ по причине, того, что сотрудник салона связи в заявление не указал свои данные. Сегодня я посетила данный салон, с просьбой решить данный вопрос, отсканировав повторно данное заявление и исправить ОШИБКУ СОТРУДНИКА салона связи. Было хамское поведение сотрудника ДМИТРИЯ директора, который отказал решать данный вопрос. Он не представился, отказал в поиске данного заявления, отказался сообщать имя сотрудника, допустившего ошибку . Отказался представляться, отказал в контактах своего руководства. Отказал в предоставлении книги жалобы, не принял мою жалобу в письменном виде

Show business's response

Мария Банникова

Level 3 Local Expert

обратилась в данный салон 30.10.24 в пятом часу вечера, заблочить сим, так как данная сим выдавалась мне при подключении зеленой точки, и в этот день я от зеленой точки отказалась. на месте сидел как я думала продавец, потому что он бубнил себе под нос, тяжело вдыхал, будто я пришла не в его рабочее время, а к нему домой, честно было неприятно стоять и вообще вступать с ним в диалог, при таком обслуживании. 👩🏻: здравствуйте, я бы хотела заблочить сим 👱🏻‍♂️: *вздох* какой у вас номер? 👩🏻: *называю номер* 👱🏻‍♂️: у вас на карте деньги лежат, чтобы ее заблокировать, вам нужно вывести деньги на любую действующую сим МТС 👩🏻: у меня нет сейчас такой сим, а по другому нельзя? 👱🏻‍♂️: нет! вы можете оформить новую сим, вывезти деньги на нее 👩🏻: а ну хорошо, а можно тогда без минут 👱🏻‍♂️: да есть, только она стоит (цену забыла, но дорого) 👩🏻: а самая дешевая есть? 👱🏻‍♂️: да, стоит 500 👩🏻: а ну давайте ее 👱🏻‍♂️: *что-то делает, не говорит что* с вас 699р 👩🏻: *в моменте ничего не понимаю и оплачиваю* мне совершенно ничего не объяснили, что за сим, что туда входит, консультант просто бурчал под нос себе!!! просто офигеваю, потом я узнаю, что меня обманули!!! 🚨 я уже оставила жалабу в другом филиале и теперь пишу сюда, надеюсь больше так не обманет никого. затем муж посмотрел в чек и там была подписка премиум за 199р, на вопрос, а зачем она там, он сказал, что она туда автоматом включена. и потом выставил меня крайней, мол он предупредил, а я такая глупая и не слушала, так еще и согласилась.

Show business's response

Сергей Пожидаев

Level 5 Local Expert

В июле оформляли сим-карту одну. А в августе на эту сим приходит сообщение о том, что есть долг по другому номеру, которого и впомине нет и не было у нас. Смотрим в приложение где договора а там два номера и два договора. Вот вопрос: с какой целью и почему была оформлена вторая сим на мои персональные данные? Это просто ужас. Был парень, он оформлял. Но походу они все так делают, кто там работает. Про книгу отзывов и предложений - заявили она где-то в интернете в он-лайн искать.

Show business's response

Дмитрий Черных

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам , приходил блокировать Сим, рассказали про хороший тариф, подключил с домашним интернетом , Директору отдельное спасибо)))

Show business's response

Олег Злобин

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники и большой выбор телефонов

Show business's response

masalskiy82 жмышенков

Level 4 Local Expert

Хороший салон, качественные сотрудники помогли решить мою проблему.

Show business's response

Виктория Х.

Level 4 Local Expert

Пришлось побывать в данном салоне связи. Мало того, что сотрудник (мужчина) вëл себя по хамски, не давал слова сказать, постоянно перебивал, так ещë и врëт в глаза. Мне нужна была информация, которую он мог предоставить, об этом мне сообщили на горячей линии, но я получила отказ с отвратительным поведением сотрудника.

Show business's response

Ибрагим Исмайлов

Level 2 Local Expert

Быстро , качественно, доступно, ребята обслужили на высшем уровне

Show business's response

Михаил Е.

Level 4 Local Expert

Совершал покупку в этом салоне МТС , директор магазина Алла очень замечательно презентовала товар, предложила выгодный тариф. От посещения салона остался в восторге. Спасибо! РЕКОМЕНДУЮ!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Инокентий Фарафонов

Level 2 Local Expert

Очень приятное обслуживание помогли в решении вопроса касательно услуг связи

Show business's response

Роман Томилин

Level 4 Local Expert

Брал сим-карту, очень хорошо ловит сеть. Сотрудники просто замечательные. Отличные условия использования

Show business's response

Татьяна Саливончик

Level 2 Local Expert

Вежливо обращение, помогли быстро разобраться с проблемой

Show business's response

Иван Простовой

Level 2 Local Expert

Обратились по сложному вопросу переоформления по смерти, до этого посетив несколько салонов, и только в этом салоне смогли решить наш вопрос. Спасибо за компетентность.

Show business's response

Галина Буслаева

Level 4 Local Expert

Ужасный МТС, до оператора не дозвониться, интернет самый ужасный, не дают со своим номером перейти на другого оператора, у меня все родственники на мтс, но потихоньку уходим от него. Проблемы не решают.

Show business's response

Игорь Dzyu

Level 12 Local Expert

Мне очень нравится этот салон , обслуживание и отношение

Show business's response

Руслан Токарь

Level 6 Local Expert

Компания удивительная. А главное какие там хорошие сотрудники. С крепкой нервной системой. Терпят нас орущих и не понимающих клиентов. Я бы этим продавцам бы премию бы выписал. В общем лучший офис, с самой крепкой нервной системой

Show business's response

KlD

Level 5 Local Expert

Добрый день! Отзыв по обслуживанию в салоне МТС в г. Липецк, Ул. Советская, д.66. 27 февраля 2025 г. с моей стороны было обращение с целью уточнения личных данных. Сотрудники салона МТС мне сообщили, что уточнение личных данных возможно только через оформление дебетовой карты МТС ДЕНЬГИ. В результате мне оформили ДВЕ дебетовые карты против моей воли. Впоследствии при звонке в поддержку для блокировки выпущенных карт мне сообщили, что сотрудники не имели права этого делать. Таким образом, мне были навязаны дополнительные услуги, вероятно, с целью получения дополнительного заработка сотрудников указанного салона. Прошу принять меры в отношении данных сотрудников.

Show business's response

Павел Шершов

Level 3 Local Expert

Магазин хороший. Всё быстро, чётко. В любом возникшем вопросе иду сюда. Всегда быстро реагируют. Персонал добрый, отзывчивый. Рекомендую.

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания,дерут деньги за подписки которые сами же подключили!невозможно дозвонится до оператора Цены космические а качество обсоужмвания на нуле

BaD Hause

Level 3 Local Expert

Добрый отзывчивый коллектив, быстрое обслуживание

Show business's response

Евгения Мудрякова

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться до оператора, сами включают платные подписки, меняют тарифы. Кошмар!!!

Кирилл Полудницын

Level 8 Local Expert

Самый отвратительный оператор. Да и все в принципе. Цены большие, качество низкое. Например купил я безлимитище в 19 году. Было 500 р, 3гб на раздачу. Они подняли цену на 20р,стало 520. В 2020 мой друг купил себе тоже безлимитище. У него дак 500р и 10гб на раздачу. Это как пример. Ещё факт что 3G быстрее чем LTE. Мдааа. Сейчас дак вообще интернет не грузит

Инкогнито 9197

Level 2 Local Expert

Пришла пополнить карту дебетовую девушка мне сказала, что нужен паспорт и комиссия будет. Я просто возмущена а радуге на студеновской салон МТС без паспорта и комиссии. Я предложила данные с гос услуг мне отказала . Ужасно зря только приехала сюда

Show business's response

Иван Якурин

Level 7 Local Expert

Самый ужасный оператор по обслуживанию. И это я как Юр. лицо ( как они с физ лицами работаю....) Пытаюсь месяц как перейти, постоянные проблемы, сотрудники в офисах не знают что им делать, (в офис обслуживания лучше вообще не ходить, чтобы перейти с билайна на мтс потратил 5 часов и всё равно они накосячили, пришлось заново подавать заявление) кол. центр тоже говорит одно, потом оказывается что они ошиблись. ОКЕЙ. Назначили персонального менеджера, для переходя с билайна на мтс, но он забыл сим карту отправить. Симку билайн не активна а симки мтс нет на рука и и все звонки конечно не доходят и бизнес стоит. P. S не переходите на МТС не в коем случае.

Сергей Фальсе

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание. До оператора нет возможности дозвонится. Вообще оператор хоть существует ? Мне кажется к горячий линии просто привязан магнитофон с музыкой.

Николай З.

Level 3 Local Expert

Отвратительный оператор, для консультации не дозвониться до специалиста, деньги со счета пропадают. Не советую

Yuri H.

Level 4 Local Expert

Удалённая поддержка - отвратительно. Невозможно получить решение вопроса от живого оператора, также в городе нет функционирующих салонов МТС.

Show business's response

Миронова

Level 5 Local Expert

Ничего не нравится в мтс, дозвониться до оператора невозможно, со счета постоянно снимаютя деньги. Просто ужас!!! Никому не советую!!!

Наталья

Level 3 Local Expert

Грамотное и четкое обслуживание, очень пониавился сотрудник Александр и Алла 💕

Show business's response

татьяна к.

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться и получить консультацию. Хотела позвонить и стать их клиентом .попросту не дозвонилась .ужас.написать тоже не как у меня нет же ещё личного кабинета

Alex Drake

Level 5 Local Expert

Специалист Мария грамотно и быстро решила вопрос.

Show business's response

Инкогнито 5042

Level 2 Local Expert

Очень качественное обслуживание, вежливый, отзывчивый персонал! Всем советую эту точку.

Керимов Сардар

Level 17 Local Expert

Да, согласен с предыдущими комментаторами. Дозвониться не возможно. И это нет возможности дозвониться до оператора который предоставляет услуги сотовой связи? Вам самим не "стрёмно"?

Anonymous review

непрофессиональное обслуживание.... Просто удивительно -почему не обучаются сотрудники вежливому и внимательному отношению к каждому клиенту... Ведь это деньги компании и ее имидж... Оборудование для мобильного интернета не качественное продают....

Валентина Нигомадьянова

Level 2 Local Expert

Ужасная компания!!!!!!!!!! не возможно дозвониться, не могут ответить на вопросы!!!!!!!!!!!!

Елена Ивановна Максимова

Level 7 Local Expert

МТС, у вас не хватает операторов. Дозвониться не возможно. Вы не клиентоориентированная компания. Вам не место на "рынке". Ваши ужасные симки выдают в связном при покупке Мобильного телефона. И почему на эти номера звонят из компаний, предлагающих займы. Вы оппупели втюхивать все подряд? Мне номер нужен был для ребенка. Ему постоянно звонят из е-капусты и разных овощей. Какого хрена вы считаете клиентскую базу и разглашаете персональные данные? Я буду жаловаться в Роспотреб и по суду требовать возмещения Морального ущерба.

Юрист

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживание..мтс уже не связь. Качество связи ужасное.

Николай

Level 11 Local Expert

Работает один консультант, очень долгое обслуживание..

Mts

74 reviews