Mts

4.1

232 ratings

Rate this place

Ольга О.

Level 4 Local Expert

Душевно, я люблю делать покупки в таких местах! Благодарю! Осталась без связи, Девушка консультант всё очень тщательно объяснила, подсказала как лучше, выгодней. Быстро, качественно, понимаешь, что хотят для тебя все сделать в наилучшем варианте. Довольна, что перешла на мтс) Спасибо!

Show business's response

Tanya Tiktak

Level 3 Local Expert

Пришли забирать посылку с Китая, в первый день у них не работала программа. Во второй день мы опять же простояли в очереди не мало времени. Но когда дошла очередь до нас, нам сказали что первый делом обслуживаются клиенты МТС по регламенту и попросили подождать, но факт в том что люди приходят и приходят. Сколько бы мы ждали неизвестно, может до закрытия? Да почему нигде у вас не указано, что первым делом обслуживаете клиентов МТС!! Ужасно одним словом!

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Покупала. Телефон маме , все объяснили . Перенесли данные с другого телефона !быстро качественно !спасибо огромное!рекомендую!ребята и по тарифам и по телефонам очень доходчиво рассказывают) и то пишут что консультанты просят вести себя тише!правильно. Вы приходите и так громко себя ведете!как будто на улице!а они работают и консультируют и зачастую не слышно ничего!!

Show business's response

Мария Ш.

Level 2 Local Expert

Долго не могла решить где покупать новый телефон, по счастливой случайности зашла в этот салон и сразу же поняла что не ошиблась с выбором! Консультация на высочайшем уровне, помогли выбрать модель, ответили на все вопросы, отдельная благодарность Дарье, лучшая в своем деле! Спасибо!

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Сам по себе салон хороший, вежливые сотрудники, но постоянно огромная очередь за какими-то посылками. Просьба как-то урегулировать это, а то жаль тратить впустую столько времени

Show business's response

Андрей Ткаченко

Level 5 Local Expert

Персонал хороший. А вот сам МТС это просто кошмар! Операторам не дозвонишься, такое ощущение что их на всю фирму работает 5 человек, заблокировали номер которым пользовался более 5лет , сказали что по подозрению в махинациях (бес понятия каких) номер онлайн восстановить нельзя, только в магазине. Операторы предоставляют не корректную информацию, отправляя абонентов в салон в котором не решают проблему а говорят что это не в их полномочиях(персонал салона не причем у их правда нет полномочий) после нового описания проблемы оператору в личном кабинете, сново отправляю в салон😅 ты им говоришь что там был и что там проблему не решают, а они просто повторяют как попугаи "идите в салон" Вообщем нужно менять оператора испортился МТС. За-то деньги списывают без задержек, а как проблему решить так извините -у нас все заняты!

Show business's response

Зарина Мусиенко

Level 2 Local Expert

Мне очень нравится этот салон! Всегда квалифицированно помогут с проблемами тарифа! И проконсультировали и помогли выбрать телефон!! Ходила в разные салоны по пролетарскому району и поняла что вернусь только сюда!!! Дарье отдельное спасибо !было бы больше таких специалистов!!

Show business's response

Кирилл Терещук

Level 5 Local Expert

Если воспользовались доставкой от Цайняо, то у Вас будут проблемы. Ибо в салоне МТС ссылаются на "регламент", который с их слов гласит, что первостепенную очередь имеют клиенты МТС.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

Удобно расположен ,быстрое и качественное обслуживание ,хороший персонал ,чистый салон ,остался очень доволен

Show business's response

Мария Рыковская

Level 8 Local Expert

Просто неадекватные сотрудники. Пришла получить посылку, человек навязчиво и неадекватно продавал мне услуги компании. Даже после того, как я три раза сказала, что это не нужно и просто хочу забрать посылку. Ребят, нет значит нет, а такое навязчивое обслуживание работает наверное только с такими же неадекватами

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 3 Local Expert

Молодые сотрудники настоящие хамы, недобросовестно относятся к своей работе. Пришла в магазин получить посылку, сотрудник долго пререкался и не хотел выдавать посылку по коду получения. Во время поиска посылки очень небрежно относился к посылкам, грубо кидал их в коробку. Если вы хотите что-то заказать, лучше не умирать данное место в качестве пункта выдачи.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Помогли разобраться в проблеме, в которой долго никто не мог подсказать. Давно с мтс и очень довольна работой офиса и сотрудников

Show business's response

Любаша Потапова

Level 7 Local Expert

Если хотите получить качественную помощь ,совершить покупку телефона и сим ,обращайтесь сразу сюда .Здесь единственно грамотные специалисты остались .

Show business's response

Александр В.

Level 6 Local Expert

Сотрудник отказался оформлять сим-карту, сославшись на закрытие салона через 20 мин

Show business's response

Арсен Солоян

Level 5 Local Expert

Помогли подобрать оптимальный тариф, очень дружелюбный сотрудники, вежливые, спасибо за помощь!!!

Show business's response

Владимир Смирнов

Level 3 Local Expert

Очень низкое качество обслуживания. Нет расписания работы вне ворот: при закрытых воротах нет никакой информации, когда салон будет открыт. Нет в наличии сим-карт (по состоянию на 22.08.2023), сказали, что появятся только к концу недели. При этом в салоне работают два человека. Я считаю такое состояние недопустимым, учитывая, что это (насколько мне известно) единственный салон МТС в м-не Александровка.

Show business's response

Jeni k

Level 4 Local Expert

Очень редко оставляю отзывы,но сегодня решила,что все таки уделю 2 минуты и напишу как решили мой вопрос в салоне.Огромное спасибо девушке которая там работает,она очень вежливая.За 10 минут все сделала.Побольше бы таких работников.

Show business's response

Хороший человек.

Level 8 Local Expert

Сотрудник разобрался в вопросе, помог оформить заявление и сразу отправил его. Приятно было посетить данный салон

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Пришел за посылкой алиекспрес, кому то оформляли судя по всему симку. Ждал больше получаса, очень медленно работают 👎

Show business's response

Максим Игнатьев

Level 5 Local Expert

Я бы хотел поделиться своим положительным отзывом о салоне МТС и сотруднице Дарье. Опыт обслуживания в этом салоне был очень приятным и профессиональным. Дарья оказалась очень дружелюбной и внимательной к моим потребностям. Она внимательно выслушала все мои вопросы и предложила мне наилучшие варианты услуг и продуктов. Я был приятно удивлен ее знанием продуктов и способностью рекомендовать мне идеальный тарифный план. Я останусь клиентом этого салона и буду всем рекомендовать посетить его, особенно для обслуживания у Дарьи.

Жанна Б.

Level 3 Local Expert

Очень довольна обслуживанием,решили оперативно все мои вопросы .Спасибо огромное Дарье за доброжелательное обслуживание ,побольше бы таких грамотных специалистов .

Show business's response

Лера К.

Level 4 Local Expert

Очень приветливые консультанты,отзывчивые Консультант Дарья все подсказала Подобрала мне безлимитный тариф Очень понравилось обслуживание

Show business's response

Андрей Нефедов

Level 6 Local Expert

Мне оформляли банковскую карту, Дарья, рано утром, был первым клиентом. Какая же Молодечик, все процедуры чётко исполнила, всё мои действия дальше рассказала, думал запасным вариантом вклада, но стыдно за проделанную ею работу, внёс. И теперь я ваш клиент. Это было в вашем офисе в ТЦ в конце проспекта 40 лет Победы 03.11.23

Show business's response

Денис Яцков

Level 21 Local Expert

Прекрасный салон связи. Отличное обслуживание и квалифицированный персонал.

Show business's response

Дмитрий Тихонов

Level 3 Local Expert

Коротко хочу сказать, наглые алиэкспещики приходят хомят наглые не одекватные, Обратился в МТС мне оперативно помогли быстро и качествено всем советую именно этот салон ставлю 5+++++

Show business's response

Мастер Ломастер

Level 7 Local Expert

Пришёл за посылкой с али так как там пункт выдачи находится,сидит там жадная до власти занимается своими делами,сказала 10 минут подождать. Окей,жду. собралась очередь .ииии.по регламенту она должна в первую очередь вопросы мтс решать,более часа прошло ,а воз и ныне там.

Show business's response

Merader

Level 4 Local Expert

Был сегодня,помогли переоформить данные симки) Спасибо большое сотруднице помола )все быстро сделали Советую данный офис МТС

Show business's response

Мария Бабаян

Level 5 Local Expert

Один из лучших салонов МТС в Ростове, приветливые сотрудники,всегда помогут в решении вопроса и выборе товара,обращайтесь,рекомендую

Show business's response

михаил кубанцев

Level 5 Local Expert

Помогли решить сложный вопрос, не отмахнулись, не спрятались за стойкой - таких бы побольше и везде порядок был бы, за это и отличная оценка. Дело было 7.09. 2023

Show business's response

Марина К

Level 4 Local Expert

Рабочее время, но салон закрыт. Никакой информации почему. Ни номера телефона, ни таблички "технический перерыв" Жду уже 35 минут. Захожу сюда исключительно пополнить карту банка Тинькофф. То закрыто, то программа не работает.

Show business's response

Иван Д.

Level 4 Local Expert

Посещал данный магазин по вопросам связи, сотрудник Дарья помогла во всем разобраться, очень вежливое обслуживание.

Show business's response

Елена Прокофьева

Level 10 Local Expert

Опытный персонал. Все подробно рассказали, подобрали нам телефон. Спасибо большое.

Show business's response

Sergei Kupcov

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, на столько хорошее , что пришел покупать сим-карту и в итоге пришел работать. Очень хороший , приятный , красивый коллектив.

Show business's response

Костик Копченый

Level 10 Local Expert

Быстро и оперативно решили проблему. Девочки очень приветливые

Show business's response

Ольга Куделина

Level 9 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого салона связи. Всегда, качественный товар и вежливые продавцы - консультанты ..

Show business's response

Александр Александрович

Level 4 Local Expert

Всё время пополнял счёт на Юмани без комиссии,а с начала марта они поставили терминал и дерут 7%...Придётся искать другие способы пополнения без комиссии,а то в этом салоне вообще оборзели.

Show business's response

Арто

Level 2 Local Expert

Хороший салон сотрудники были вежливы и быстро решили мою проблему.

Show business's response

Lapenav

Level 8 Local Expert

Отличный персонал,быстрое обслуживание

Алексей Ашихмин

Level 6 Local Expert

Покупал телефон, сотрудницы вежливые! Очередей нет!

Алексей

Level 3 Local Expert

Деньги с расторгнутого договора возвращают месяц!!! Настолько дно что даже заявление на возврат средств не отправили.

Show business's response

олеся трухина

Level 14 Local Expert

Нукакто не впечатлила. Пришла купить сим аарту дочки для телефона, персонал как то не особо был рад меня там видеть. Просила помощи вставить в телефон сим карту у персонала, сказали джать 15 минут.

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Сотрудник здесь не смог оказать услугу по переоформлению номера. На горячей линии говорят одно, а здесь другое. Отстоял длинную очередь, чтобы получить отказ. Однозначно минус. Услугами этого отделения рекомендую НЕ пользоваться.

Десант

Level 5 Local Expert

С удовольствием обращаюсь по возникшим проблемам. Все подскажут, расскажут, посоветуют. Молодцы.

Show business's response

Дядька

Level 13 Local Expert

Супер. Девушка всё быстро оформила. Получил сим-карту, настроили и уехал. Всё супер. Рекомендую. 👍

Show business's response

Петр Проценко

Level 13 Local Expert

Все отлично, быстро и профессионально

Show business's response

Вероника

Level 11 Local Expert

МТС списывает с моей карты деньги, в коллцентре сказали обратиться в офис, пришла, полчаса отстояла в очереди, чтоб меня отправили в другой ближайший офис из-за каких-то технических неполадок!

Алексей Конищев

Level 5 Local Expert

Закрыто в рабочий день, придется потратить время на дорогу до другого адекватного салона мтс

Show business's response

Денис Липилин

Level 10 Local Expert

Рабочее время, но салон закрыт. Никакой информации почему. Ни номера телефона, ни таблички "технический перерыв, ожидаю больше часа

Show business's response

RND

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание . Технические перерывы себе устраивают когда захотят .

Show business's response

Вера Мельникова

Level 3 Local Expert

Все замечательно, сотрудники вежливые

Show business's response

Mts

105 reviews