Mts

3.8

64 ratings

Rate this place

Граф де ла Трамп

Level 4 Local Expert

Последнее время в салон просто не попасть, постоянные перерывы, и очень долгие. Заранее даже объявления заготовлены с проставленным временем, лежали на рабочем столике, видел через стекло. Проверьте работу персонала, впечатление такое, что они регулярно уходят погулять.

Show business's response

Маша К.

Level 6 Local Expert

пришла: двери закрыты свет выключен, смотрю по картам, он открыт, но на деле нет и никаких надписей о перерыве не висит. пришла через 15 минут они все еще закрыты. почитала отзывы, а это не первый раз, при том сами отвечают, что в этом пункте никаких перерывов не должно быть, но почему-то ничего с этим не делают. ну и как мне быть, если я ехала целенаправленно сюда

Show business's response

Ильвина Салихова

Level 6 Local Expert

Я в шоке от сотрудника, который сидит за стойкой,словно просто человек с улицы пришел поработать,первы раз пришла попросила проконсультировать по поводу роутеров,на что ответ был читайте описание на сайте,окей самостоятельно изучила информацию,заказала самовывоз роутера из салона,заказ я забирала 30минут,потому что сотрудник не понимал как его выдать,просил меня ему подсказать какой номер с коробки нужно ввести в систему чтобы выбить накладную на товар

Show business's response

Елена С.

Level 3 Local Expert

Пришла в субботу в 15:00. Салон закрыт по неизвестной причине. По графику должен работать, но не записки, ничего, свет и касса были включены. Прождала минут 30-40. Так никто и не пришёл.

Show business's response

Анастасия Аникьева

Level 4 Local Expert

Спасибо большое директору Никите,оформляла айфон 15 про Макс в кредит у него.Оформление не заняло много времени,покупкой довольна,Сотрудник помог настроить новый телефон.

Show business's response

Виктор Хорьков

Level 8 Local Expert

Безупречно помог во всех вопросах. Рассказал про тарифы, все оперативно. Подключили сим карту для оплаты. Благодарим руководство и лично менеджера Никиту

Show business's response

Антон В.

Level 3 Local Expert

Обманщик Яковлев Максим Сергеевич,я оформлял сим-карту для видеонаблюдения в Сити-Молле,сходил в главный офис МТС ,чтобы проверить.Менеджер посмотрел и ужаснулся,что в сим-карте(для видеонаблюдения)включены все платные услуги,он оставил включённым…Менеджер отключил…Вторая сим-карта там подарок 600 мин для звонка,обнаружили,что там в балансе минус 17 рублей и блокировка.Этот подарок для звонка мне не нужен,я не просил…Хочу подать жалобу на него и возврат денег,потому что там образовалась каша,баланс уменьшился ,я не пользовался сим-картой

Show business's response

Дарья М.

Level 9 Local Expert

С 15.00 до 20.00 21 сентября сотрудник решил устроить себе перерыв по 45 минут три раза. Три!!! Тарифов не знает, информацию не дал.

Show business's response

Вероника Кожевникова

Level 4 Local Expert

Уютный, чистый офис. Приятное обслуживание. Отличное знание продуктов у сотрудников. Быстро решили вопрос.

Show business's response

Александр Залётов

Level 7 Local Expert

Сотрудник Давид, профессионал, быстро исправил данные по договору, был вежлив, точен и оперативен. Редко можно встретить таких сотрудников последнее время. Спасибо ✨

Show business's response

Никита Осипов

Level 4 Local Expert

Хороший, чистый салон, в таком приятно находиться, приятные сотрудники, быстро помогли решить проблему Советую!!!!

Show business's response

Екатерина Бардышева

Level 4 Local Expert

Отличный магазин,продавцы всегда помогут и подскажут ! Помогли с выбором телефона! И аксессуаров !

Show business's response

артем

Level 8 Local Expert

Пришел суда а тут бумажка, перерыв 15 мин! Думаю подожду! Ждал час! Так и не дождался

Show business's response

Михаил Калачев

Level 30 Local Expert

Все отлично по всем пунктам, кроме одно. Если хоть кто-то уже стоит перед тобой у стойки обслуживания, то это очень долго. А если еще и перевод в другую страну, то лучше сразу уходить, не терять время. Во всем остальном - все отлично. Вопрос решили, вежливо, профессионально и почти быстро)

Show business's response

Городской смторящий

Level 5 Local Expert

Четкий салон, продавцы все делают быстро и знают свое дело: помогут разобраться с вашим тарифом или какую процедуру надо выполнить). Не отказывают в обслуживании, как в МТСах на пионерке, где павильоны стоят рядом с ТК Алладин. конечно хочется, чтобы побольше им завозили ассортимента, а то спрашиваешь у продавцов про айфоны, эплвотчи, так все есть, но в других магазинах

Show business's response

Анастасия Т.

Level 4 Local Expert

Обманывают людей. Заказывала смартфон в подарок пожилому человеку, приехала забирать, а он с вмятиной!!!!! Стала выбирать другой, выбрала, проверила, начали оформлять, и тут бац: а цена изменилась! Прямо нарушают законодательство и обманывают покупателей. На ценнике цена одна, а по факту... Сделать ничего не могут, продавец сидел, 10 минут смотрел в экран, потом сказал, что он написал в техподдержку и она ответит через 16 часов! Просто класс!! Книги жалоб нет, про нее даже не слышали. 1 смартфон вероятно был б/у, а его выдают за новый, а второй резко подорожал. Продавец не может ответить ни на один вопрос и никак не может разобраться в ситуации. На все вопросы говорил: звоните по номеру 0890. Потом просто перестал реагировать. Очень неприятная ситуация, не советую туда обращаться.

Show business's response

Антонио Тиунович

Level 16 Local Expert

Пришел целенаправленно для приобретения сим-карты, т.к. в личном кабинете этого сделать НЕВОЗМОЖНО. Закрыто, свет выключен, хотя везде указано, что работает. В радиусе 7 км ни одного работающего салона в выходной день. Судя по всему МТС заканчивается…

Show business's response

Мария К.

Level 21 Local Expert

Нормальный салон, карту выдали, активировали, всё необходимое сделали. Иногда тут очереди даже бывают, популярное место.

Show business's response

Сприган

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин особенно сотруднику Никите за хорошее обслуживание решил мою проблему ещё и скидку подключил буду почаще заходить

Show business's response

Руслан С.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо Никите за оперативную помощь и радушный приём. Жму руку и желаю удачи !

Show business's response

Тимофей С.

Level 8 Local Expert

Оформлял онлайн рассрочку на Honor 90, пришёл забрать его и подписать договор, а в чек ещё пробили ненужный мне антивирус. Из плюсов: телефон был новый, запечатанный.

Show business's response

Сергей Леденцов

Level 4 Local Expert

В этом салоне оформили на меня вторую СИМ карту без моего ведома. О существовании этой карты узнал из смс с долгом.

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Очегь чистое уютное помещение Спасибо сотруднику Никите за грамотное обслуживание и помощь в вопросе, очень улыбчивый и вежливый человек Буду обращаться к вам еще)

Show business's response

Anton F - HRlink

Level 7 Local Expert

Висит табличка «перерыв 12:35 - 13:15» Время 13:53 - так никого нет. Работать не хотят, отвратный сервис МТСа. Никакой дисциплины.

Show business's response

Константин Кузнецов

Level 11 Local Expert

Тупо в 20:00 закрыт. Написано, что до 22:00 работает

Show business's response

Андрей В.

Level 4 Local Expert

Круто продали апхон 14 промах и симку. Меня все устроило.

Show business's response

Шах Шах

Level 3 Local Expert

Для подтверждения номер требуют 500 рублей За что это просто нажать кнопку подтверждение 500 рублей вы вообще своем уме

Show business's response

Елизавета П.

Level 3 Local Expert

Очень качественное обслуживание. Подобрали именно то,что мне нужно было.

Show business's response

Алискендеров

Level 5 Local Expert

Грамотно проконсультировали

Show business's response

Figaro

Level 6 Local Expert

Не думаю, что продавец должен интересоваться зачем мне сим-карта и читать мой бейджик. Неважно откуда и в каком состоянии я пришла. Работаю в соседнец тц, спешила, мне ещё смену закрывать. Могла бы без акцентов сделать свою работу и все. Так уж и быть поставлю 5.

Show business's response

Павел Катюнин

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, помогли решить вопрос. Спасибо большое.

Show business's response

Алек

Level 14 Local Expert

Чисто оценка компании. Надоели с повышением цены тарифа и списаниями (помощь всегда говорит разное, в итоге не понять истинные условия).

Show business's response

Александра Г.

Level 4 Local Expert

Очень быстро подобрали хороший тариф!

Show business's response

Никита Зуихин

Level 8 Local Expert

Такие умночки классно помогают огромная благодарность им особенно помощнику Никите

Show business's response

Ыксперт Д.

Level 4 Local Expert

Не работает. Внутри никого нет

Show business's response

Константин С.

Level 4 Local Expert

Сначала предлагают акции и скидки по тарифу, но после оплаты сообщают, что пришел отказ.

Show business's response

Екатерина Заморкова

Level 7 Local Expert

Закрыт, информации никакой нет

Show business's response

a.ust

Level 3 Local Expert

Худшие из худших просто нет слов , как и связи.

Show business's response

DaraSolol

Level 6 Local Expert

Очень хорошо обслужили , всегда хочу только в этот офис .

Show business's response

Алексей Шахов

Level 5 Local Expert

Как не прихожу - постоянно перерывы.

Show business's response

Диана

Level 6 Local Expert

можно купить наушники эпл

Show business's response

Александр Блискунов

Level 5 Local Expert

Перерыв себе устроили с 15:50-16:20 отвратительно

Show business's response

Инга Суворова

Level 10 Local Expert

Отличный салон и вежливый персонал

Show business's response

pavel sergeev

Level 7 Local Expert

Отделение шлак, час симку не могут продать

Show business's response

Михаил

Level 12 Local Expert

Долго всё как-то.

Show business's response

Александр Невский

Level 9 Local Expert

Удобное местоположение

Show business's response

Aleksandr

Level 16 Local Expert

Сидит Антон, который не знает закон, угрожает службой безопастности. Увольте его!

Show business's response

Mts

47 reviews