Mts

4.1

141 rating

Rate this place

кира лаврова

Level 3 Local Expert

Пришла в салон мтс для переноса номера, ребята которые там работаю все хорошо объяснили как лучше сдать. Олним словом очень быстро и качественно помогили. 5+

Show business's response

Краснослав А.

Level 3 Local Expert

Пытался заключить договор на проводной интернет. Заплатил авансом 1500. Интернета нет. Деньги возвращать отказываются. Принимать заявление о возврате средств не хотят. Директор магазина, Андрей, сказал, пишите письма почтой, в Москву на улицу Марксисткую, дом 4.

Show business's response

Жанна @Dima 2010

Level 4 Local Expert

6 июня 2025 забирала интернет-заказ из данного салона, где-то в промежутке между 17 и 18 часами. Могу оставить лишь только восторженные отзывы о сотрудниках, девочках, работавших в этот день в салоне. Даже ещё не зная за чем я пришла, сотрудники встретили меня а улыбкой, очень доброжелательно, что сразу же подкупает. В процессе общения впечатление ничуть не изменилось:и подскажут, и посоветуют что-то. И всё это делают тактично,без указания на твой возраст,не как в других салонах:если ты не так молод, значит и разбираться в технике, даже на дилетантстком уровне ты не должен. Очень понравилось посещение, отношение к людям. Рекомендую салон;а если есть такая возможность-то девочки достойны поощрения со стороны руководства

Show business's response

Данил

Level 6 Local Expert

Огромные респект команде салона связи оперативно решили проблему с симкой, отдельное Спасибо Александру и Валерию.

Show business's response

Дмитрий Царёв

Level 4 Local Expert

Все просто супер. Ребята которые там работают мастера своего дела, всегда помогут, объяснят и покажут

Show business's response

Сергей А.

Level 4 Local Expert

31.08.25. Не среагировали на просьбу о помощи в продлении трафика. Мотивируя ревизией. Хотя салон был открыт. Раздумываю над уходом к другому оператору.

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Ну такого трэша я ещё нигде не встречал. Обратился туда для подключения интернета и телевидения. Дали менеджера Алёну. Сначала она была масляная, но потом, когда пришло время подключения в нашем новом доме не оказалось свободного гнезда и всё, нас все послали. Алёна не отвечает, звоню на горячую линию, когда менеддер услышал, с какого номера была заявка, он скинул телефон и заблокировал мой номер. Я позвонил с другого. Ситуация аналогичная. Теперь в блоке уже два мои номера. Вот это отношение к клиентам. Какая отвратительная контора. Хуже не бывает!!!! Блокировать клиента, когда он звонит на горячую линию - это ппц Одну звезду поставил, потому что без неё отзыв не сохраняется..

Show business's response

Елена Слащилина

Level 2 Local Expert

Ужасные консультанты, говорит на абум. Сказала что нет у меня приложение МТС и симки МТС. На что он сказал, ну скачайте и войдите по номеру Билайна. Что? Бейджа нет у него имени не знаю и не сказал. Вместе с ним сегодня (02.12.25г) молодой парнишка работал новичок сразу видно. Проблем не решили, так еще и хамили и такое говорили (выше писала про приложение). Рада что ушла от Мтс вот еще бы разобраться с проблемами, что создали они мне будет чудесно. Испортили весь день, так и не помогли в вопросе.

Show business's response

Даниил Никитин

Level 3 Local Expert

Быстро решили мой вопрос, в салоне чисто, на полках убрано, персонал отзывчивый и знающий своё дело. Могу рекомендовать этот салон, как один из лучших

Show business's response

Ольга Папичева

Level 5 Local Expert

Хуже чем мтс нет фирмы, предоставляющей услуги телевидения и связи. С мая месяца систематически отключается телевидение, несколько раз в неделю, надо постоянно перезагружать приставку, роутер, и тд. Мастер пришедший первый раз был просто мрак. ,дремал с храпом полчаса на диване перед телевизором, поговорил со своей мамочкой, потом сказал передаст причину не работы канала бригадиру и отбыл. Другой раз пришёл почти тоже самое, чуть лучше, результата никакого. Телевидение выключается, настраиваем сами, научились.

Show business's response

Екатерина У.

Level 4 Local Expert

Решила перенести номер с мтс на другого оператора, необходимо было обновить личные данные, пришлось приезжать несколько раз, так как сотрудники банально не могли точно внести изменения, сначала номер дома не полностью указали, потом не правильно.. И каждый раз говорили,что все теперь все хорошо, точно-точно.В итоге затянулось все с мая до августа месяца, видимо надоело динамить, ура, распрощалась с мтс.

Show business's response

Алексей Глаголев

Level 3 Local Expert

в течении 40 минут не смог провести оплату. Почему не организована работа салона?

Show business's response

София Когтева

Level 2 Local Expert

Уважаемые товарищи большое вам спасибо за высокий уровень квалификации и быстрое обслуживание наступающим Новым годом Здоровья вам и всех благ большое вам за всё спасибо

Show business's response

Александра Дедяева

Level 2 Local Expert

Прекрасный офис! Вежливые и квалифицированные сотрудники! Приятно посещать данный офис!

Show business's response

Максим Рамзаев

Level 21 Local Expert

Обычный пункт оплаты услуг МТС, можно оплатить телефонную связь, домашний интернет, заплатить за кредит в МТС банке, так же можно подобрать себе новый телефон или какой либо гаджет.

Show business's response

Амир

Level 6 Local Expert

Центр сотового оператора хороший. Персонал хороший, вежливый, но, мне пришлось ждать около 30 минут, чтобы сотрудники что-то закончили. Не понравилось, что заставляют так долго ждать, остальные дела можно оставить на потом, главное довольный клиент. А так все очень неплохо проинформировали как надо, благодарю.

Show business's response

оксана корнилова

Level 2 Local Expert

Обращалась, в офис за заменой симкарты. Офис чистый, красивый, товара много. При выполнении процедуры сотрудники очень компетентно всё объяснили, рассказывали про акции. Всё понравилось, расположение удобное.

Наталья Копкова

Level 7 Local Expert

написали на отключение второго номера в комплекте ,сказали отключат,в итоге мы так и платим. Коллектив ни компетентен, но они там очень часто меняются.Так как и сама компания,поднимают плату не предупредив.Пора отключаться от вас

Show business's response

Jonas Galth

Level 3 Local Expert

Приходил узнать по поводу списаний, а мне по итогу помогли купить новый телефон. Удивился, что продавцы так подробно знают характеристики и мелкие детали

Show business's response

Sergei Loui

Level 3 Local Expert

Хороший салон) Быстро помогли решить проблему

Show business's response

Мария Копейкина

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал. Помогли подобрать телефон быстро и ненавязчиво. Спасибо. Осталась довольна обслуживанием

Show business's response

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Отличный салон, вежливый персонал. За минуту решили все мои проблемы

Show business's response

Светлана Михайловна

Level 4 Local Expert

Замечательный салон,быстро обслужили,все четко и быстро,все понравилось

Show business's response

Илья Илюхин

Level 8 Local Expert

Вечные очереди, один работает 2 ое смотрят...

Show business's response

Аркадий Иванов

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин,обращался за подключением услуги,так как ездил в отпуск,все сделали на высшем уровне

Show business's response

Дарья Р.

Level 4 Local Expert

Брала там 2 раза телефон. В первый раз консультировал меня консультант, то ли не знающий своего дела, то ли забывчивый, то ли сильно хитро*опый, после чего я чуть до суда не дошла. Перечитывайте условия договора, так как могут туда привести все что душе угодно

Летучий Голандец

Level 11 Local Expert

Ну как салон сотовый связи и магазин где можно купить телефон он нормальный. В остальном одни минуса. Я работал в этой компании ровно месяц, впечатлений масса. Бардак полнейший, зарплаты нету вообще. Выносят мозг с планами. Неадекватный территориальный менеджер. берут всех подряд. Текучка ужасная

Майя

Level 18 Local Expert

Прекрасные консультанты,весь необходимый ассортимент аксессуаров,удобное расположение(рядом остановка)

Евгения Казакова

Level 8 Local Expert

Очень отзывчивый и вежливый персонал. Оперативно решают все вопросы, с которыми к ним обращаются.

Show business's response

Solo

Level 7 Local Expert

Человеческое отношение. К каждому клиенту независимо от возраста относятся очень внимательно.

Show business's response

наталья

Level 8 Local Expert

Постоянно меняются работники, на вопросы отвечают форме бота, в наушниках работают, дабы вообще ничего не слышать.

Show business's response

Екатерина Дударева

Level 6 Local Expert

Ужасный салон. Я отключала тариф "Весь МТС", должно было автоматически перейти на поминутный тариф. А они без моего согласия подключили мне другой Тариф. Так теперь чтобы перейти на поминутный нужно заплатить, так как я только недавно отключилась от своего. 🤬😡😠👎

Nicko N.

Level 3 Local Expert

ужасный и не грамотный продавец по имени Данил К,,, буду с этим магазином судиться , телефон бракованный, не возвращают деньги ,не покупайте тут ничего, уже второй раз на одни и те же грабли

Андрей Гулей

Level 11 Local Expert

Хороший салон. Внимательный и компетентный персонал. Консультируют исчерпывающе, четко, без лишней информации.

Власта

Level 7 Local Expert

Покупаю пульт для телевизора и прошу показать его. Получаю отказ. Говорю, что вы нарушаете права потребителей, она галдит одно, что они товар не распечатывают. Я оплачиваю, распечатываю и пульт совершенно отличный от моего. У меня сомнения и я прошу вернуть деньги и тут начинается...Ужас, сидит сотрудница, по годам для меня , внучка и бессовестно врет, что я в нее кинула пульт, вызвала охрану. Я требовала посмотреть камеры, но м не не дали, а всего то она должна была мне вернуть деньги. А по сути, не отдавала товар и ещё чек я самовольно забрала у нее со стола. А потом доказывай, что я оплатила. Написать претензию не дала, все звонила своему менеджеру, такой же дуре, которая запрещала отдавать мне деньги и товар. Хорошо адекватные охраннищики приехали, жовут это "чудо сотрудницу" Алсу. Сейчас о ней ещё один нелестный отзыв прочитала, только из др офиса МТС, пр. Ленина, 15. А воз и ныне там, что им наши отзывы

Show business's response

Алексей Хлапов

Level 2 Local Expert

очень хороший салон связи и ребята которые там работают, спасибо

Show business's response

Онуфрий О.

Level 5 Local Expert

Зашел с пустяковым вопросом (заменить SIM-карту на новую). Персонал вежлив, работает быстро и со знанием дела. Остался доволен, рекомендую.

Оксана Пономаренко

Level 13 Local Expert

Спасибо огромное сотрудникам за отличное обслуживание.!!!!

Show business's response

Nikolay Zubkov

Level 5 Local Expert

Широкий выбор смартфонов, вежливые продавцы, чистота в помещении.

Сергей Обухов

Level 8 Local Expert

Сменились работники, заметно сразу ! Ни одного вопроса !!!

Show business's response

Мурмулюк

Level 6 Local Expert

Абсолютно некомпетентные продавцы,ненавидящие всех клиентов. Пришла оплатить задолженность, так они даже не объяснили, как это сделать. Просто сунули грязный клочок бумаги с номером счета,который нигде оплатить невозможно. Даже не объяснили, что я имею право на перерасчет(как мне потом сказали в колл-центре), не дали заявление написать. Да и еще по-видимому, их сотрудник, без формы(скорее всего пришедший по своим личным делам в нерабочее время) все время перебивал меня и говорил какие-то безсвязные речи

osw07

Level 8 Local Expert

Персонал зачетный !

Show business's response

Андрей Саянов

Level 5 Local Expert

Одни минусы, во взгляде персонала читается :Скорее бы закончился день.

Show business's response

Алена

Level 3 Local Expert

Чистый офис и вежливые сотрудники!)

Show business's response

Елена С.

Level 6 Local Expert

Салон как и все салоны

Show business's response

Максим

Level 9 Local Expert

Персонал в большинстве доброжелательный, но имеется одна личность, портящая всю картинку об отделении! Разговаривать с людьми нормально не умеет, хамит. Зачем идти на такую работу, если тебе с твоим характером максимум на скотобойне работать!

Show business's response

Галина Т.

Level 3 Local Expert

Не советую вообще этот салон посещать обман на обмане и ни чего не докажете

Show business's response

Даулет К.

Level 3 Local Expert

Андрей Сергеевич, очень компетентный сотрудник, профессионал своего дела. Помог и все объяснил, большое спасибо

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Персонал Вас выслушает и подберёт то, что Вам будет интересно и выгодно. 👍

Владислав Корнилов

Level 3 Local Expert

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники

Mts

57 reviews