У меня был очень сложный случай.
1. Номер старый местный и городской. Симка местная.
2. Потом я присоединился к федеральному номеру МТС.
3. Потом с этим номером ушел в другую сеть. У нас в деревни другая сеть.
4. Потом не пользовался.
5. Вторая, другая сеть отключила мою симку.
6. Симка вернулась в МТС.
7. Симка ушла в архив. Слава Богу, ее не купили другие.
8. Мне девушка об этом все подробно объяснила. Я написал заявку на возврат блокированную симку.
9. Мне вернули симку!!!
10. Я безгранично благодарен.
Очень вежливый, терпеливый, грамотный сервис. Мы долго ждали возврат симки. И девушка сделала все чтобы грамотно вернуть мне СВОЮ старую симку. СПАСИБО, АННА!!!!!!
Show business's response
Инкогнито 7654
Level 2 Local Expert
October 20
Приходил делать смену тарифного плана, сотрудники быстро и качественно решили мой вопрос, еще и объяснили как выгодно пользоваться картой, чтоб не платить за связь
Show business's response
anzhel4-grigoreva-94
Level 3 Local Expert
February 28
Грамотно проконсультировали, всегда получаю ответ на свой вопрос. Покупали брату телефон, подсказали ещё акцию благодаря чему сэкономили и остались довольны. Спасибо большое за Вашу работу.
1
Show business's response
Мила Иванова
Level 2 Local Expert
June 12
Захотела поменять свой тариф на безлимитный но продавец сказал что у МТС безлимитных тарифов нет... Потом всё таки предложил один - самый дорогой! Удивительное обслуживание!
Show business's response
Динарик Аскарова
Level 13 Local Expert
January 19
Хороший персонал знающий свою работу и всегда предложат качественную и хорошую технику под ваш бюджетный.Предложат вам красивый номер ,чтобы легко было запомнить.
1
Show business's response
Екатерина Потанина
Level 4 Local Expert
February 28
Отличный продавец, хорошо помог, подсказал что лучше купить. Благодарю за хорошее обслуживание!
Не смогла получить интернет заказ, в связи с тем, что офис был закрыт на перерыв с 18.40 до 19.30. Через горячую линию даже дозвониться до сотрудников не получилось. Жалко потраченного времени!
2
Show business's response
Valeriya Kirilova
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
15.10.2022г купила телефон, консультант с рыжими волосами(девушка) к сожалению забыла как ее зовут, обслуживание на высшем уровне. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось.
2
Show business's response
Потанин Борис
Level 8 Local Expert
February 28
Хороший салон мтс, лучшие консультанты 👍
1
Show business's response
Руслан М.
Level 2 Local Expert
February 28
Я очень доволен своим визитом в этот салон!
1
Show business's response
Алекандр Уранов
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Посещали этот салон неделю назад. Решили проблему сразу, опытный персонал и отзывчивый. Спасибо
2
Show business's response
Илхамия Фаттахова
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Хороший офис, там работала опытный специалист, очень помогла с тарифом, спасибо🙏💕
1
1
Good
Level 7 Local Expert
October 20, 2020
Таких шустрых менеджеров еще поискать) Обратилась в салон 17.10.20 с просьбой заменить утерянную сим-карту.На что мне ответили,что карт на замену нет,можем выдать с прошивкой ??? за 300 рублей.Что прошить за 300р,мои карманы?Ведут себя очень уверенно,со смехом предложили мне звонить на горячую линию.Это бесконтрольность,жажда легких денег,политика самой кампании?кто как думает?
4
2
Eduard Vladimirovih
Level 14 Local Expert
December 10, 2021
Отличный салон связи, с адекватными продавцами консультантами
4
2
686355 Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Обслуживание ниже среднего, ничего Примечательно го.
1
Show business's response
Роман К.
Level 5 Local Expert
June 10, 2020
Салон МТС в котором не смоги продать модем. Приехал вечером, отстоял очередь в 6 человек к одному продавцу, начали все оформлять и оказалось, что оборудование по кассе не проходит. Сказали приехать завтра. Приехал, а оборудование так и не прошло по кассе. Пришлось уйти в другой салон. Очень жаль потраченного времени.
2
4
Роман В.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
В салоне грамотно обслужили , все объяснили ,все понравилось .
2
1
Себастьян Перейро
Level 6 Local Expert
November 20, 2020
Был сегодня, осталось хорошее впечатление. Чистый светлый салон. Сотрудник один, но вежливый и компетентный, быстро помог.
2
1
Шамиль Кашапов
Level 13 Local Expert
April 19, 2020
Хороший салон! Приветливый персонал! Нет навязчивости как в остальных салонах, сразу видно что тут держатся за клиентов, молодцы, так держать.
5
1
Муса
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Нормально
1
Рамиль
Level 12 Local Expert
November 1, 2020
Постоянно нужно ждать когда на тебя соизволят обратить внимание, а потом сделают тебе одолжение своим вниманием
1
4
drucewihlis
Level 11 Local Expert
July 28, 2019
ребята в офисе хорошие, только оформил заказ через сайт на чехол,все подтвердили, а на месте оказалось,что это не тот, проблема в базе сайта, о которой они знают,но ничего не предпринимается
4
1
Димитрий Глазырин
Level 9 Local Expert
March 22, 2019
К сожалению долго очень пробыл там. Из-за какой то оплаты карты. Да еще и не правильно списали оплату за другого человека, возврат делали минут 30... Девушке пришлось ждать в машине все это врямя с зубной болью.. Терминалы не работали оба! Ну нельзя так.
4
1
Дима П.
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Обслуживание отвратительное.
1
3
Алексей М.
Level 4 Local Expert
February 24, 2020
Все хорошо, но часто очереди так как много народу.
3
1
дмитрий степанов
Level 4 Local Expert
July 15, 2019
обслуживание отвратительное
3
3
Сергей Е.
Level 3 Local Expert
October 3, 2014
купили телефон в этом салоне через месяц он сломался.прошло уже больше двух месяцев ни телефона,ни денег нет.вот такое отвратительное отношение к своим клиентам.